関東版 医療事務・受付のアルバイト・バイト・パートの求人情報ならイーアイデム

Nさん/27歳/女性/医療関係
自分の仕事が、患者さんの役に立っていると感じられます。

医療事務・受付の仕事を選んだ理由は？

医療事務・受付のアルバイトを始めたのは、人と接することが好きで、医療の現場に関わりたかったからです。以前、入院した際に、医療事務の方の丁寧な対応に感動し、私も患者さんの役に立ちたいと思うようになりました。また、医療事務の資格を持っていたので、活かしたいという気持ちもありました。

仕事を通じて身についたスキルは？

医療事務・受付の仕事は、患者さんとのコミュニケーションが大切です。受付業務では、初対面の方でも安心して話せるように、笑顔で丁寧な対応を心がけています。また、医療用語や保険制度など、専門的な知識も日々学んでいます。特に、レセプト業務は、医療行為に対応する点数計算など、複雑な作業ですが、今では一人で処理できるようになりました。

やりがいはズバリ！

患者さんから『ありがとう』と言われた時が、一番嬉しいです。例えば、初めて来院された患者さんが、受付での対応が丁寧で安心できた、とか、複雑な手続きをスムーズに行ってもらえて感謝している、など、様々な言葉を掛けてもらえます。自分の仕事が、患者さんの役に立っていると感じられることが、この仕事の大きなやりがいですね。