アルティウスリンク株式会社 沖縄支社/1706000046
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アルティウスリンク株式会社 沖縄支社/1706000046
契約社員
「働く」に自分らしさをプラス！ あなたの英語力を生かしてみませんか？ まずは職場見学も可♪
| 給与 | 時給：1、300円 （研修中同時給） 月収例：228、800円 ※1、300円×8h×22日で計算 |
|---|---|
| 職種 | ■英語活用！■IT企業の案件管理業務 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
募集情報（契約社員）
| 職種 | ■英語活用！■IT企業の案件管理業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | 企業が利用しているIT製品にトラブルが発生した際に、製品サポートが円滑に進んでいるか進捗確認・状況分析・レポート作成と報告を行う業務を行います。（一般的にインシデントマネージャーと呼ばれます） メールやチャット等で、企業からの相談事の一次窓口を担います。（電話は一割程度） 企業担当者およびクライアント社員間との部署間調整を行います。 ※顧客企業のうち数社（多くて10社程度）の専任担当となります。 主な仕事内容は ・担当企業が相談しているそれぞれの案件の状況を、メールやツールに記載されている内容から把握します ・担当企業からの問い合わせ案件が滞りなく進捗しクローズするようサポートするのがメインの業務になります ※問い合わせ内容自体の対応をするのはエンジニア ・進捗に問題がある案件があれば、クライアント企業の担当部署・お客様に連絡し、 滞っている要因を把握しスムーズに進むようにサポートを行います ・定期的に担当企業とクライアント企業の担当者と、それぞれの案件に関する状況報告をオンライン会議で行います |
| 給与 | 時給：1、300円 （研修中同時給） 月収例：228、800円 ※1、300円×8h×22日で計算 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 交通アクセス | バス停「第一天久」徒歩3分 自転車・バイク・マイカー通勤OK！ ※国道58号線沿い、那覇空港から車で約15分、おもろまち駅から約10分 |
| 勤務時間・曜日 | 入社日：ご希望をご相談ください。 8：55〜18：00（実働8h、休憩65分） 月〜金、週5日 ※土日祝は完全お休み 【期間】長期（1年以上） |
| 応募資格・経験 | ・高卒以上 ・PC基本操作できる方（文字入力など） ・企業勤めの経験がある方 ・受動的ではなく能動的な行動ができる方 ・英語での会話コミュニケーションがスムーズにできる方 ▼こんな人におすすめ ・ITに興味のある方 ・変化がある仕事が好きな方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・大手外資系企業との仕事を経験をしてみたい方 ・誰かをサポートするのが好きな方 |
| 待遇 | 【交通費】定期代支給（8万300円まで/3ヶ月）※研修中は往復上限実費1000/日 ・評価制度導入（評価により時給変動あり） ・社会保険完備 ・有給休暇制度有 ・リーダー、スーパーバイザー登用制度有 ・正社員登用制度有 ・役職手当あり ・キッズルーム有り ・駐車場あり ・LTD制度 (ケガや病気による長期療養時の給与補償制度)あり ・原則屋内禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 備考 | 【研修】 【研修開始日】入社日をご相談ください。 【時間】8：55〜18：00※平日のみ実施 【期間】1.5ヶ月程度 ITの基礎から、ツールの使い方、チャットの仕方、レポートの作り方まできちんと研修します！ |
企業情報
| 社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0425082550)
