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IT企業テクサポの一次受付(受信) ★正社員登用制度あり/マイカー通勤OK!
更新日:2024/04/27 ※更新日時点の最新情報です
給与 | 時給950円(※研修中同時給) |
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職種 | テクニカルサポートの1次受付 |
勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
未経験者歓迎
社会保険あり
車・バイク通勤OK
社員登用制度あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | テクニカルサポートの1次受付 |
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仕事内容 | 外資系IT企業の製品(サーバーなど)について、 企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。 現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。 ※電話95%、メール5%程度の対応になります。 ※お客様(企業)の95%が有償契約あり |
給与 | 時給950円(※研修中同時給) |
勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
交通アクセス | バス停「第一天久」徒歩3分 自転車・バイク・マイカー通勤OK! 【駐車場あり】 ※国道58号線沿い、那覇空港から車で約15分、おもろまち駅から約10分 |
勤務時間・曜日 | [1]12:00〜21:00(実働8h勤務:休憩1h) [2]13:00〜22:00(実働8h勤務:休憩1h) 月~日曜日の週4日〜5日勤務 ※土日祝日いずれか出勤可能な方 【期間】長期(1年以上) |
資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作(文字入力など)できる方 コールセンター未経験の方も大歓迎! |
待遇 | 【交通費】交通費有(1日上限1、000円まで実費支給) ・社会保険(社内規定有) ・有給・育休・産休制度 ・ケガや病気による長期療養時の給与補償制度 ・休憩室(無料Wi-Fi・電子レンジ・冷蔵庫) ・ビル1Fコンビニあり ・リーダー、スーパーバイザー登用制度有 ・エリア正社員登用制度有 ・原則屋内禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) ・他、スキルや役割に応じて英語対応手当・資格手当・役職手当あり ・キッズルーム有り ・車通勤可(許可制)/駐車場有り(有料)※空き状況は面接時にご確認ください。 ・服装カジュアルOK(Tシャツ・デニム・スニーカーOK ) |
備考 | 【研修】 研修開始:ご都合に合わせてスタートします。 研修期間:約1ヶ月(160時間前後) <デビューまでの流れ> 1〜2週目 机上研修(Windowsやインターネットの基礎、PCの仕組みなど) 2〜3週目 ロープレ・OJT研修(先輩が受信している隣でお問い合わせ内容を聞いて学ぶ + 管理者や他の研修生とのロープレ実施) 3〜4週目 OJT研修(管理者がしっかり隣についた状態で、自分で受電をしてみます + 都度フィードバックを行うので、自分の課題を把握しながら受信出来ます) デビュー(デビュー後も管理者が優先的にフォローしながら受信しますので、心配要りません) |
応募情報
応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「那覇市天久M3Tのお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日/9:00〜19:00 土日祝/9:00〜17:30 |
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連絡先住所 | 沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟 |
連絡先TEL |
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担当 | アルティウスリンク(株) 沖縄支社(那覇市天久M3T) |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
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