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IT企業テクサポの一次受付（受信） ★正社員登用制度あり／マイカー通勤OK！
更新日：2024/04/27 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給950円（※研修中同時給） |
|---|---|
| 職種 | テクニカルサポートの1次受付 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
未経験者歓迎
社会保険あり
車・バイク通勤OK
社員登用制度あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | テクニカルサポートの1次受付 |
|---|---|
| 仕事内容 | 外資系IT企業の製品（サーバーなど）について、 企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。 現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。 ※電話95％、メール5%程度の対応になります。 ※お客様（企業）の95％が有償契約あり |
| 給与 | 時給950円（※研修中同時給） |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 交通アクセス | バス停「第一天久」徒歩3分 自転車・バイク・マイカー通勤OK！ 【駐車場あり】 ※国道58号線沿い、那覇空港から車で約15分、おもろまち駅から約10分 |
| 勤務時間・曜日 | ［1］12：00〜21：00（実働8h勤務：休憩1h） ［2］13：00〜22：00（実働8h勤務：休憩1h） 月~日曜日の週4日〜5日勤務 ※土日祝日いずれか出勤可能な方 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作（文字入力など）できる方 コールセンター未経験の方も大歓迎！ |
| 待遇 | 【交通費】交通費有（1日上限1、000円まで実費支給） ・社会保険（社内規定有） ・有給・育休・産休制度 ・ケガや病気による長期療養時の給与補償制度 ・休憩室（無料Wi-Fi・電子レンジ・冷蔵庫） ・ビル1Fコンビニあり ・リーダー、スーパーバイザー登用制度有 ・エリア正社員登用制度有 ・原則屋内禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ・他、スキルや役割に応じて英語対応手当・資格手当・役職手当あり ・キッズルーム有り ・車通勤可（許可制）／駐車場有り（有料）※空き状況は面接時にご確認ください。 ・服装カジュアルOK（Tシャツ・デニム・スニーカーOK ） |
| 備考 | 【研修】 研修開始：ご都合に合わせてスタートします。 研修期間：約1ヶ月（160時間前後） <デビューまでの流れ> 1〜2週目 机上研修（Windowsやインターネットの基礎、PCの仕組みなど） 2〜3週目 ロープレ・OJT研修（先輩が受信している隣でお問い合わせ内容を聞いて学ぶ + 管理者や他の研修生とのロープレ実施） 3〜4週目 OJT研修（管理者がしっかり隣についた状態で、自分で受電をしてみます + 都度フィードバックを行うので、自分の課題を把握しながら受信出来ます） デビュー（デビュー後も管理者が優先的にフォローしながら受信しますので、心配要りません） |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「那覇市天久M3Tのお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日／9:00〜19:00 土日祝／9:00〜17:30 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 沖縄県那覇市おもろまち1-3-31 那覇新都心メディアビル東棟 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | アルティウスリンク（株） 沖縄支社（那覇市天久M3T） |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0425082371)
