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正社員

株式会社アシスト・ワン

≪ヘルプデスク≫未経験歓迎。業績好調につき増員!全国各地を飛び回るヘルプデスク。◎月給28万円以上◎

株式会社アシスト・ワン

正社員

≪ヘルプデスク≫未経験歓迎。業績好調につき増員!全国各地を飛び回るヘルプデスク。◎月給28万円以上◎

更新日:2025/06/03 ※更新日時点の最新情報です

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給与 月給283,000円〜403,000円 (各種手当含む、経験・能力による)
※一律 住宅手当・物価手当・固定残業手当含む
※固定残業代10時間分(27,000円〜46,000円)含む
 超過分は別途支給
※試用期間3ケ月あり
 月給233,000円〜327,000円 (各種手当無、経験・能力による)
職種 ヘルプデスク(システムサポート)
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F

入社日応相談

経験者・有資格者歓迎

学歴不問

ボーナス・賞与あり

昇給あり

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

禁煙・分煙

駅直結・駅チカ

交通費支給

社会保険あり

家賃補助・住宅手当有

産休・育休取得実績あり

退職金・財形貯蓄制度あり

各種手当(家族・役職・インセンティブなど)あり

開発しているのは、ガス・溶接材料の容器を適切に管理するための業界向け専用システム。

お客様の導入が決まったらヘルプデスクの出番!
機械を準備して、お客様のもとへ納品し、使い方を指導。
その後、お問い合わせが入ったら随時サポートするお仕事です。

‥経験不問‥
ガスの知識があって入社した社員は過去1人だけ。
特殊な業界だからこそ、時間をかけて育てます。
お客様対応が好きな方なら必ず活躍していただけます!

お客様のもとを訪問するのは月1〜2回。
納入先は全国各地のため、出張となる場合があります。

残業少なめ、お休み多め。
自分の時間もたっぷり持てる環境です。

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募集情報(正社員)

職種 ヘルプデスク(システムサポート)
仕事内容 自社開発したガス・溶接材料業界向けの専用システムに関する顧客サポート。
システム導入前の準備や納入、導入後のへルプデスク業務となります。
お客様はガスの販売会社やメーカーです。

【具体的には…】
■納入器機やシステムの準備
■納入前のシステム設定および検証
 システムインストールや各種機器のセッティング
■お客様先でのセッティング・指導
■リモートメンテナンスを活用した納入後のヘルプデスク業務

≪さらに詳しく≫
対応件数…3〜5件/日
担当社数…20〜40社程度
外出…月1〜2回程度
日本全国のお客様に納入するため、
1〜2泊の出張となる場合があります。

‥ヘルプデスクのチーム紹介‥
12名(男性11名、女性1名)
年齢層は20代〜40代。
デスクサイズは大型の800×1400。
仕切り付きのため、落ち着いて仕事が出来る環境です。

\ガスは身近なところに沢山!/
・居酒屋の生ビールなどで使われる食品用ガス
・FCV(燃料電池自動車)で使われる水素
・冷凍食品を瞬間冷凍する液体窒素
給与 月給283,000円〜403,000円 (各種手当含む、経験・能力による)
※一律 住宅手当・物価手当・固定残業手当含む
※固定残業代10時間分(27,000円〜46,000円)含む
 超過分は別途支給
※試用期間3ケ月あり
 月給233,000円〜327,000円 (各種手当無、経験・能力による)
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
交通アクセス 各線「高田馬場駅」から徒歩2分
勤務時間・曜日 9:00〜17:30(実働7.5時間・休憩60分)

【残業】月10時間程度
応募資格・経験 学歴不問
59歳以下(定年60歳のため)
普通自動車運転免許あれば尚可

【必須】
Windowsの基礎知識
休日・休暇 完全週休2日制(原則土曜日・日曜日・祝日)
※平日に祝日のある週の土曜日は出社(年4〜5日)
年末年始休暇(年末3日、年始3日)
夏季休暇(3日)
GW休暇

年間休日122日

◎有休も取りやすい環境です。
待遇 昇給
賞与年2回
交通費支給(全額)
社会保険完備
退職金制度あり(勤続3年以上)
再雇用制度あり(65歳まで)
産前産後休暇
育児休暇(男性の育休取得実績有)
技術手当 取得技術・資格により0円〜40,000円
家族手当 配偶者20,000円、子1人当り5,000円
住宅手当 独身者10,000円、妻帯者20,000円
物価手当 現在18,000円
繁忙期手当 繁忙期のみ支給10,000円〜30,000円

※受動喫煙対策あり
備考 ≪研修について≫
入社後、ヘルプデスクのチームで研修を実施します。
・業界や法律について
・扱うシステムについて
・お客様について など
一つひとつ教えていくのでご心配なく。
期間は2〜3ヶ月程度を想定しています。

\アシスト・ワンの強み/
◆長年に渡り業界向け専用システムを開発・納入・サポート
 中には25年以上のお取引があるお客様も!

◆機器・システムのサブスク提供も開始
 他社にない方式で納入実績を上げています。

◆開発システムで特許・商標登録取得済み

◆法令順守の姿勢を貫くシステム開発
 高圧ガス保安法・薬機法・液化石油ガス法・消防法など
 法令順守を基本としてお客様の信頼を得ています。

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応募情報

地図 勤務地
応募方法 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書(写真貼付)をお持ちください。
※応募書類は返却いたしません(責任廃棄)
連絡先住所 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
連絡先TEL
  • 03-6233-9810
担当 山口

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企業情報

社名 株式会社アシスト・ワン 株式会社アシスト・ワンの他の求人をみる
企業概要 【事業内容】
■コンピュータ・ソフトの設計・開発・販売
■コンピュータソフト及び周辺機器の販売及びリース
■コンピュータ技術者及び販売員の人材育成
■コンピュータ技術者の派遣
■企業通信システム(ネットワーク)の企画・設計
■各種事務用機器・事務用品の販売
■広告代理店
■損害保険代理業
■研修旅行・展示会等のイベント企画運営 他
本社所在地 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
URL http://assist1.co.jp/

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  • PCの設定作業/短時間、単発OKのスキマバイト
    時給1300円〜1875円 ※現場によって異なる 東京都足立区 近郊、その他、台東区、葛飾区、荒川区、北区、江東区、文京区、ほか都内に勤務地あり 駅から5分以内
  • PCの設定作業/短時間、単発OKのスキマバイト
    時給1300円〜1875円 ※現場によって異なる 東京都足立区 近郊、その他、台東区、葛飾区、荒川区、北区、江東区、文京区、ほか都内に勤務地あり 駅から5分以内
  • PCの設定作業/短時間、単発OKのスキマバイト
    時給1300円〜1875円 ※現場によって異なる 東京都台東区 近郊、その他、足立区、葛飾区、墨田区、江戸川区、荒川区、北区、ほか都内に勤務地あり 駅から5分以内
  • バス予約サイト カスタマーサポート
    時給1200円〜+交通費支給(月2万円迄) 東京都渋谷区渋谷1-1-5
  • 駐車場利用方法や料金、機器トラブルに関する問い合わせ対応、履歴入力/短時間、単発OKのスキマバイト
    時給1630円 東京都中央区
  • コンタクトセンターオペレーター
    【月給制】 252,000円〜 (内訳) 【基本給】223,000円 【事務部門手当】5,000円 【一般職プランナー手当】 24,000円【固定残業代】0円)  ※時間外労働分については追加で支給します 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • カスタマーサクセス
    月給320,000円〜 上記額にはみなし残業代(月20時間分、32,375円分)を含みます。 ※超過分は全額支給します 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • カスタマーサポート職
    【月給制】 月給:252,000円〜333,920円 【内訳】 基本給:192,000円〜254,400円 固定残業代(40h):60,000円〜79,520円 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給※経験によって金額考慮します。 ※40H残業超えた場合は全額支給 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー23階 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • ITアシスタント
    【月給制】 月給 250,000 円 - <内訳>  ・基本給:220,416円? +賞与(年2 回)+各種手当(住宅手当)  ・固定残業手当/月:29,584円?(固定残業時間18時間0分/月)  ・賞与実績:年2回 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※研修期間中についても給与・待遇は同様です ※給与詳細はスキル・経験・面接結果等に応じて決定します ※通勤手当は会社規定に基づき支給と致します 東京都目黒区目黒 1-24-12 オリックス目黒ビル 5F(受付)/8F 当社お客様先でのプロジェクト常駐勤務の場合、プロジェクト先によって勤務地は異なります。
  • システム運用アドバイザー(東京 新宿)
    新宿支店  :月給260,025円〜316,653円(一律手当含む) 賞与:年2回(3月、9月) 昇給:年2回(1月、7月) 交通費:上限30,000円/月(※会社規程あり) 新宿区西新宿6-10-1日土地西新宿ビル 12F 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • カスタマーサポート
    月給制:262,000円〜300,000円 【月給の内訳】 ・基本給 :196,000円〜224,000円 ・固定残業代: 66,000円〜76,000円(45時間分) 東京都新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • 臨床検査技師からの医療機器お問合せサポート(臨床検査技師・東京)
    年俸の1/12を毎月支給(当月末締め、当月25日払い) 月30時間相当の固定残業代として月55,470円(年収350万円)〜月71,250円(年収450万円)を給与に含み支給。 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル ※研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • カスタマーサポート(技術サポート)
    月給:225,000円〜250,000円 ※別途残業代支給 ■モデル年収例…25歳/年収350万円(月給22万円)→30歳/年収400万円(月給25万円)→35歳/年収450万円(月給27万円) 中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階
  • テクニカルサポート(夜勤専従・臨床検査技師)
    年俸の1/12を毎月支給(当月末締め、当月25日払い) 310,000円〜375,000円 月30時間相当の固定残業代として月62,850円(年収380万円)〜月74、130円(年収450万円)を給与に含み支給。 ※研修期間中は日勤の年俸350万円? 豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階(本社) ※池袋本社もしくは本社周辺のオフィスにて勤務想定
  • カスタマーサポート(技術サポート)
    月給:225,000円〜250,000円 ※別途残業代支給 ■モデル年収例…25歳/年収350万円(月給22万円)→30歳/年収400万円(月給25万円)→35歳/年収450万円(月給27万円) 【東京営業所】 中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階 【大阪本社】 大阪市西区西本町1-15-10 辰野西本町ビル13階
  • CAD・PDM・PLMシステム導入支援業務
    月給220,000円〜500,000円 ※経験・能力による ※経験者、有資格者の場合は優遇いたします ※試用期間3ヵ月あり(同条件) 東京都港区
  • CADソフト運用支援・保守サポート業務
    月給220,000円〜350,000円 ※経験・能力による ※経験者、有資格者の場合は優遇いたします ※試用期間3ヵ月あり(同条件) 東京都港区
  • コールセンターのインフラ設計・構築
    月給220,000円〜650,000円 ※経験・能力による(未経験者歓迎) ※経験者、有資格者の場合は優遇いたします ※試用期間3ヵ月あり(同条件) ≪年収例≫年収410万円 ※30歳・勤続8年 月給25万円(基本給+時間外手当+諸手当)+賞与年2回 東京都港区神谷町 ※その他にも、都内23区内案件あり 在宅勤務もあり
  • 社内ヘルプデスク
    時給:1620円〜1850円 ※年次昇給、評価制度で最大1850円まで昇給可能 ※研修期間中は1570円 ※週払制度あり(社内規定) 東京都豊島区
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
    時給2,000円 東京都新宿区

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