派遣社員
【案件NO.232】お問合せチャット対応業務／電話業務ナシ／将来的にテレワークが可能
更新日：2026/02/13 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1,200円 ※別途交通費として73円／時を支給（所定労働時間8時間分上限） |
|---|---|
| 職種 | 大手インターネットサービスプロバイダをご利用のお客様からの、 サービス、契約関連のお問合せチャット対応業務 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野 |
給与前払いOK
交通費支給
社会保険あり
社員登用あり
初めての方に対してもしっかり丁寧に対応。
どなたも安心して気軽に新しいお仕事に挑戦できますよ♪
＜ こんな方を求めています ＞
◎PCの基本操作ができる
◎テクニカルな内容が得意な
◎周りのメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる
◎明るくハキハキと会話できる
◎勤怠にブレがない
＜ オススメポイント ＞
◎ゆくゆくはテレワークでの勤務が可能
◎電話業務ナシ
お客様からのお問い合わせにチャットで対応するお仕事です。
入社3ヶ月〜6ヶ月を目安に希望者はテレワーク勤務もできますよ。
募集情報（派遣社員）
| 職種 | 大手インターネットサービスプロバイダをご利用のお客様からの、 サービス、契約関連のお問合せチャット対応業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手インターネットサービスプロバイダをご利用のお客様からのサービス、 契約関連のお問合せにチャットで対応する業務です ■お問い合わせ例 ・請求料金を確認したい ・支払い方法を変更したい ・サービスの解約手続きを取りたい ・適用されているキャンペーンを確認したい ・キャッシュバックを受け取りたい 等 ■対応方法 ・PCを使ってお客様の契約状況を調べ、PCでチャット形式で回答します ・対応の流れは、FAQ・マニュアルが用意されているので安心です ・当初は1対1の対応から開始し、業務に慣れるにつれて2対1の対応を同時に行います ■テレワーク勤務について ・入社3ヶ月〜6ヶ月目安でテレワーク勤務が可能です （習熟度により変動。希望制のため必須ではありません） ＜条件＞ ・ご自宅に光回線を敷設している（有線接続できるタイプの自前のルーター必須） ご自宅のルーターにクライアント提供の専用ルーターを繋ぎ、 そこから貸与PCを無線（Wi-Fi）でつなぎます ・個室での業務が可能（ご家族やペットの入室はNGです） ・テレワーク勤務の場合は月1回〜2回センターへの出勤が必要です |
| 給与 | 時給1,200円 ※別途交通費として73円／時を支給（所定労働時間8時間分上限） |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野 |
| 交通アクセス | JR九州鹿児島本線「小倉駅」徒歩10分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜18:00（60分休憩） ＜勤務＞週5日以上 |
| 応募資格・経験 | 【必須スキル】 ■タイピング：80文字／分以上 ■電話対応：〔具体的な必要レベル記載〕 【歓迎スキル】 ■Excel：四則演算／関数（VLOOKUPなど）／ピボットテーブル ■Word：文書作成／定型入力 ■クレーム対応：〔具体的な必要レベル記載〕 |
| 休日・休暇 | シフト制（土日祝含む） |
| 待遇 | ◆社会保険完備 ◆前払い制度あり ◆交通費規定内支給 ◆自転車通勤可 ◆オフィスカジュアル ◆ロッカー・休憩室あり ◆喫煙所あり ◆社員登用制度あり |
| 備考 | ※研修3日間（同条件）（9:00〜18:00／土日祝休、入社時期により入社時研修を受講しない場合もあり） |
応募情報
| 地図 | 勤務地 |
|---|---|
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 電話でのご応募もお待ちしております。 ※電話受付時間／平日：10:00〜20:00 土曜日：10:00〜18:00 ≪WEB登録OK≫ WEB登録会も実施中です！ 来社手続き不要です。 まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。 ≪登録面談≫ 服装はデニムなどラフな服装でOK♪ 普段通りの格好でお越し下さい。 ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。 ------------------------------------ ご応募の際は、個人情報取扱い同意書（https://diastaff.com/privacypolicy-cp/）をご確認いただき、必ず同意の上でご応募ください。 なお、個人情報保護方針はコーポレートサイト内のPrivacy Policyページ（https://diastaff.com/privacypolicy/）よりご確認ください。 ------------------------------------- |
| 連絡先住所 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用係 |
企業情報
| 社名 | ディアスタッフ株式会社 ディアスタッフ株式会社の他の求人をみる |
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| 企業概要 | 【事業内容】 人材派遣業（派14-301512） |
| 本社所在地 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F |
| URL | https://diastaff.com/ |
(AE0211414588)
