紹介予定派遣
大手電力会社にてコールセンタースタッフの管理者（SV）業務
更新日：2026/01/23 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給25万5000円+各種手当+一時金 ※残業代は別途1分単位で全額支給 入社からおよそ3ヶ月間は派遣社員として就業いただきます 時給：1,600円 月額268,800円 ＜評価に関して＞ 数字だけでなく、同僚やお客さま、業務への向き合い方などを総評した上での判断 ＜賞与＞ 年2回（6月・12月 ※一般職／一時金、総合職／賞与） ＜昇給＞ 年1回（4月） ★年収例★ 452万円（月給26万5000円+残業代15時間分+賞与）／3年目／総合職 604万円（月給34万円+残業代20時間分+賞与）／センター長／総合職 |
|---|---|
| 職種 | 大手電力会社にてコールセンタースタッフの管理者（SV）業務 |
| 勤務地 | 福岡市博多区上川端町 |
未経験歓迎
学歴不問
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
◎安定性がバツグン！
大手電力会社100％出資の子会社。コンタクトセンター事業を中心に展開する会社です。
2024年度の売上は125億円、従業員数は2,588名（2025年3月末現在）。安定した環境のもとで働いています。
◎風通しの良い職場！
「成績優秀なオペレーターにお菓子をプレゼント！」などSV主体でイベントを企画することも！
意見が通りやすい職場です♪役職や年齢問わず積極的にコミュニケーションをとる社風です。
◎ライフステージに合わせて働ける！
残業は月10〜15時間、年休は120日。
産休育休をとる人も多く、昨年度の育休取得率は98.3％／復職率83％と高水準！
時短勤務で復職し、子供の成長に合わせ通常勤務に戻すことも可能です。
◎有給休暇取消化率：93.4%
→有給は入社日より付与となります。
※2025年3月末時点／消化日数÷付与日数で算出／全従業員対象
◎社員の勤続年数
3年以上勤務：73%
→10年以上勤務している方も3割超！
※2025年3月末時点／全従業員対象
募集情報（紹介予定派遣）
| 職種 | 大手電力会社にてコールセンタースタッフの管理者（SV）業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | ◇◇◇ 仕事内容 ◇◇◇ コールセンタースタッフの管理者（SV）として、オペレーターの育成・フォロー・管理をお任せします。 未経験でも安心してスタートできる充実のサポート体制が整っています。 ＜各配属先の業務例＞ ・電気やガスに関する電話対応 ・電気やガスに関する事務対応（システム入力、書類作成など） ・インターネットサービスに関する電話対応 ・家電メーカーの修理受付 ・通販商品の商品案内 など ＜具体的な仕事内容＞ ・オペレーターのフォロー・管理 ・マニュアルやフローの作成 ・問い合わせ対応 ・クライアントとの打ち合わせ ・業務改善案の検討・企画 ・運用の課題分析・対策立案 【入社後の流れ】 ▼ステップ①＜座学研修＋ロープレ＋OJT＞ 会社や事業について学んだあとは、実際の電話対応をシミュレーション！ オペレーター業務を実践しながら学びます。 ▼ステップ②＜管理スキルを磨く＞ 業務を習得後は、業務を行いながらスタッフの育成やサポート！ ▼ステップ③ ＜マネジメントに挑戦＞ SVとして7〜10人程度のマネジメントを担当いただく予定です！ 経験者の方は、入社後業務研修を受講いただき、すぐにSV業務をお任せします。 |
| 給与 | 月給25万5000円+各種手当+一時金 ※残業代は別途1分単位で全額支給 入社からおよそ3ヶ月間は派遣社員として就業いただきます 時給：1,600円 月額268,800円 ＜評価に関して＞ 数字だけでなく、同僚やお客さま、業務への向き合い方などを総評した上での判断 ＜賞与＞ 年2回（6月・12月 ※一般職／一時金、総合職／賞与） ＜昇給＞ 年1回（4月） ★年収例★ 452万円（月給26万5000円+残業代15時間分+賞与）／3年目／総合職 604万円（月給34万円+残業代20時間分+賞与）／センター長／総合職 |
| 勤務地 | 福岡市博多区上川端町 |
| 交通アクセス | 地下鉄空港線「中洲川端駅」直結 地下鉄七隈線「櫛田神社駅」徒歩8分 西鉄バス「川端町・博多座前」徒歩1分 |
| 勤務時間・曜日 | 8:45〜18:00（シフト制） ※配属先によって、勤務時間は異なります。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間） 平均残業時間は月10〜15時間ほど。 残業時間は少なめなので、家庭や自分の時間もしっかり取れてプライベートも充実♪ |
| 応募資格・経験 | ・職種、業種未経験歓迎！ ・学歴不問！ ・第二新卒歓迎！ ・ブランクOK！ ・未経験の方！ ＜歓迎条件＞ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・従業員の管理や育成経験がある方 《こんな方をお待ちしています》 ⇒コミュニケーションを大切にできる方 ⇒チームワークを大切にできる方 ⇒ワークライフバランスを大切にしたい方 ⇒将来に不安を感じない環境で長く働きたい方 |
| 休日・休暇 | ・月8日以上/シフト制 ※土日祝の休み取得も可能 ・有給休暇（有給休暇消化率93.4％） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ※昨年度の育児休暇取得率は90%／復職率83%と高水準です。 ライフイベントを経ても活躍している社員が多く在籍！ |
| 待遇 | ■昇給（年1回／4月） ■賞与（総合職）、一時金（一般職）※年2回（6・12月） ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給)※規定あり ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■深夜手当 ■休日出勤手当 ■総合職登用制度（年1回） ■オフィス内分煙 ■社員持株会制度 ■国家資格などの合格祝金制度 ■人間ドック助成制度(条件あり) ■職場行事助成制度(職場ごと年2回企画するイベントの助成。趣向を凝らした内容を実施しています) ■週払い制度(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ■結婚祝い金 ■出産祝い金 等 |
| 備考 | ≪長期≫ 入社日：随時入社 ＊現在ご就業中の方もご相談ください！ ※入社3か月間はTNCプロジェクトにて派遣社員として就業いただきます。 （派遣期間 時給1,600円） ※入社時は一般職としての採用となります。年に1回、総合職の登用試験を実施しており、社歴などは関係なく挑戦することができます！ |
応募情報
| 応募方法 | ◆応募 まずはインターネットもしくはお電話などでご応募下さい。 ↓ 登録方法は以下の2つからお選びいただけます！ 1）来社登録（天神にある弊社オフィスにて） 2）WEB登録（お持ちのスマホやPCから） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【TNCプロジェクト 登録会】 開 催 日 ：月〜金 ※ご希望のお時間帯をお伺いします！ 持 参 物 ：写真付きの履歴書 ※メールにて受付もしております！ 所要時間 ：1時間〜1時間半程度を予定しております。 ↓ 弊社にて社内選考後、企業へご推薦し、お顔合わせ。 双方合意の上、就業開始となります。 ☆登録会は、朝9：00より受付しております！ 夜間登録は最終受付20：00まで行っています(*^^*) ご就業中の方もご相談ください☆ |
|---|---|
| 連絡先住所 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-2 興銀ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 下川 |
企業情報
| 社名 | 株式会社ＴＮＣプロジェクト 株式会社ＴＮＣプロジェクトの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 アウトソーシング、人材サービス イベントプロデュース、セールスプロモーション等 テレビ西日本出資会社 |
| 本社所在地 | 福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2 TNC放送会館3F |
| URL | http://tnc-project.co.jp/ |
(AE0123856641)
