正社員
コールセンターSV職/チームリーダー候補★アイデムエージェントがご紹介します！
更新日：2025/10/09 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給 251,700~417,000円 (みなし残業代20h分32,800~54,300円含む) |
|---|---|
| 職種 | コールセンターSV職/チームリーダー候補 |
| 勤務地 | 【本社】 横浜市港北区新横浜2-5-11 金子第一ビル 2F 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
・Slackによるコミュニケーション
全社でslackを取り入れており、経営会議での内容や、部署ごとの売り上げ、他メンバーが何をしているかなどがリアルタイムに把握できるオープンな職場です。
・経営層とのフラットな関係性
NO.1を目指している会社だから熱量高い仲間が多く、みんな仕事に対してポジティブで至る所で自社のサービスをより良くしようとコミュニケーションが活発に行われています！
・裁量をもって働くことのできる環境
急成長している会社だから新たなことにどんどんチャレンジできる環境です！
・毎月の食事補助
月1回の食事会(通称：オイル交換)を推奨し、1人あたり4,000円の費用を会社が負担しています。また、定期的に会社全体で食事会を実施。フラットでフレンドリーな雰囲気で楽しい時間を過ごしています！
・すごい車が入るとテンション上がる
当社が取り扱うクルマは歴史的名車や、誰もが憧れるスーパーカーなど趣味・嗜好性の高いクルマばかりです。加えて一緒に働くメンバーもクルマ好きが多いので、こういったクルマが入ると盛り上がります！
募集情報（正社員）
| 職種 | コールセンターSV職/チームリーダー候補 |
|---|---|
| 仕事内容 | 当社の事業である外車王におけるインサイドセールス（コールセンター）の運営管理全般を担うポジションです。 オペレーターの管理・指導育成を含むマネジメント業務のほか、アウトバウンドコールの対応実務、業務改革や効率化施策の企画・推進を行い、関係部署やお客様と調整しながら進めます。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ窓口の運営管理や、アウトバウンドコールの対応実務 ・オペレーターの管理、指導育成、モチベーション管理等のマネジメント業務全般 ・セールス、マーケ、CS、プロダクト開発など関係部門との連携・強化 ・業務の効率化施策の企画・推進 【募集背景】 新規事業の拡大に伴うビジネス面での戦力強化のための増員です。 「やってみたい」とい気持ちを大事にして積極採用をしています。 |
| 給与 | 月給 251,700~417,000円 (みなし残業代20h分32,800~54,300円含む) |
| 勤務地 | 【本社】 横浜市港北区新横浜2-5-11 金子第一ビル 2F 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
| 勤務時間・曜日 | 08:00~21:00の間で8時間勤務 休憩60分 平均残業時間：10〜15h |
| 応募資格・経験 | 【必須要件】 仕事での折衝経験をお持ちの方 コミュニケーションに自信のある方 【歓迎要件】 他部門との連携や業務改革プロジェクトの推進経験 スプレッドシートやエクセル等でデータ分析および業務改善をした経験 SV経験/コール業務経験 【求める人物像】 粘り強く取り組める方 臨機応変に顧客対応ができる方 新しいことにチャレンジできる方 |
| 休日・休暇 | ■週休二日制（完全シフト制） ※必要なときは土日祝でも休みをとれます。 ■年末年始休暇（6日間） ■GW休暇（6日間） ■夏季休暇（6日間） ■慶弔休暇 ■有給休暇（10日〜20日） ■産前・産後休暇 ■育児休暇（男女取得実績あり） ※年間休日115日 |
| 待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(入社6ヶ月以上在籍／業績による) ■社会保険完備 ■役職手当（チームリーダー以上が対象） ■通勤手当（月7万円） ■愛車手当（月5000円） ■家族手当（月5000円） ■子ども手当（月5000円） ■住宅手当（月20,000円※在籍期間2年以上） ■残業手当（1分単位で支給） ■マイカー通勤可 ■健康促進施策 ■退職金制度（勤続満5年以上対象） ■定年後再雇用（65歳まで） ■社員紹介制度（報奨金50万円※正社員の場合） ■ストックオプション制度 ■育休・産休制度（取得実績あり/復帰率100%） ■副業OK（規定あり） |
| 備考 | ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。 |
応募情報
| 応募方法 | この求人情報は、転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通じての受付となります。 当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、 応募後の流れについて、アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。 --------------------------------------------------------------------------------- ■「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 --------------------------------------------------------------------------------- |
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| 連絡先住所 | 東京都新宿区新宿1-4-10 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 株式会社アイデムエージェント事務局 |
企業情報
| 社名 | 株式会社アイデム 株式会社アイデムの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304636 ▼事業・サービス内容 求人サイト・求人フリーペーパー・新聞折込求人紙など、求人媒体を企画発行して50年以上のアイデムが提供する人材紹介サービス。それが「Aidem Agent」（アイデム エージェント）です。 アイデムがこれまでに取り引きしてきた企業は実に25万社以上。 そのネットワークを活かし、長年にわたり築いてきた信頼関係をもとに、グローバルカンパニー、全国展開する上場企業、地域密着の会社、ニッチトップ企業などとも多数取引があります。 メーカー、商社、IT系をはじめ、業種・職種を問わず、大手企業から中小企業まで多種多様な求人案件を網羅しています。 一般には公開されず、アイデムだけが独占入手して手掛ける非公開の求人案件も多数あり、専任のキャリアアドバイザーが転職カウンセリング、求人案件コーディネート、ピンポイントのエントリー対策で、あなたの転職をサポートします。 ▼実績 マイナビ転職エージェントサーチ掲載エージェント400社以上の中で 【エージェントアワード2024】を受賞！マッチング度の高いエージェントとして表彰されました。 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル |
| URL | https://smartagent.jp |
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