派遣社員
在宅勤務 製品を買った後の『困った』『変更したい』を解決（WKTK116025）
更新日：2026/06/17 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1494円 ※月収例26.2万円（残業等含む収入例） 月収例:262944円＝1494円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給 |
|---|---|
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区／完全在宅 ご自宅のネットトラブル等の際は、ランスタッド北九州支店へご出社頂く可能性がございます。 |
服装自由
髪型・髪色自由
ランスタッドは、世界39の国と地域に拠点を置く、世界最大級の総合人材サービス会社
【自宅に居ながら登録完了！電話登録も実施中★】
こちらから電話をかける営業ではなくお客様からかかってきた電話を受ける業務なので、未経験から始められる
●勤務先企業の特徴
自社製品のPC、タブレット、スマートフォン購入前相談受け・販売処理
＜事業内容＞カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
＜従業員数＞300人以上‐1千人未満
＜部署人数＞50人
＜働いている年齢層＞20〜50代
＜男女比＞男女同程度
募集情報（派遣社員）
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 仕事内容 | 注文内容の編集・調整 「注文する色を間違えた」「数量を2個から1個に減らしたい」といったお客様の希望に合わせて、パソコンの専用システムを使って注文情報を書き換えます 返品や返金の手続き 「届いた商品がイメージと違った」などの理由で返品を希望されるお客様に対し、返品の受付ルールを説明し、返金のための事務処理を行います 対応後の「後処理」 電話が終わったあとに「どんなお客様から、どんな相談を受けて、どう対応したか」をパソコンの画面に文字で入力して記録を残す作業です。コールセンターでは必ず発生するルーティンワークです 「販売処理」も担当 製品に合うアクセサリ（周辺機器）の質問にオススメを提案や注文 |
| 給与 | 時給1494円 ※月収例26.2万円（残業等含む収入例） 月収例:262944円＝1494円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区／完全在宅 ご自宅のネットトラブル等の際は、ランスタッド北九州支店へご出社頂く可能性がございます。 |
| 交通アクセス | JR「小倉（福岡県）」駅より徒歩0分 |
| 勤務時間・曜日 | ［1］9:00〜18:00／実働8時間00分（休憩60分） ［2］10:00〜19:00／実働8時間00分（休憩60分） ［3］11:00〜20:00／実働8時間00分（休憩60分） ［4］12:00〜21:00／実働8時間00分（休憩60分） ■残業なし 【勤務期間】 長期／3ヶ月以上 ※試用期間あり（14日間） ※初回1ヶ月のため31日間で設定 その後も1〜2ヶ月更新 |
| 応募資格・経験 | 「製品を買った後の『困った』や『変更したい』を解決するお仕事」です。 こちらから電話をかける営業ではなく、お客様からかかってきた電話を受ける（受電）業務なので、未経験からでもスタートしやすいのが特徴です。 |
| 休日・休暇 | シフト制 月?金・祝日:9:00?21:00、土日:9:00〜18:00（実働8h、シフト制勤務） |
| 待遇 | 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり お得＆楽しい！スタッフ限定特典！ 当社派遣スタッフだけが利用できる＜ランスタッドClub Off＞！ 「泊まる・遊ぶ・癒される」が、特別優待プライスで楽しめる特典です。 対象施設は国内外合わせ75000ヶ所以上！ ※就業状況により利用開始まで時間を頂く場合あり ※ランスタッドにて派遣就業を始めた方へのサービスです（規定有） |
| 備考 | ■登録は自宅でWEB（TEL）面談＆登録後はLINEでやりとりサクサク！ 1.来社不要！登録面談は自宅でOK♪ 2.登録したらLINEでやり取りできちゃう！お仕事相談や求人検索もLINEからワンタップ。 3.お仕事開始後のちょっとした不安や疑問もLINEですぐ相談できるから、安心して働ける！ （社内用コード：4002） |
応募情報
| 応募方法 | お電話または「応募する」ボタンをご利用ください。 【電話受付時間 平日9:00〜18:00】 こちらより、お電話もしくはメールにてご連絡をさせて頂きます。 ※ランスタッドに未登録の方はまず、ご登録が必要です。 ■ご登録の際には、「アイデムお仕事No.WKTK116025」をお伝えください。 【来社しないでOK！電話やWEBで自宅にいながらカンタン登録】 ランスタッドでは、自宅にいながらお電話/WEB面談での登録が可能です。 支店への来社は不要！登録時にあなたの希望をお伝えいただければ、 コーディネーターがピッタリのお仕事を厳選してご紹介いたします。 ※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 802-0003 福岡県北九州市小倉北区米町1-1-5小倉朝日ひびきビル5F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 応募受付担当 |
企業情報
| 社名 | ランスタッド株式会社 ランスタッド株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【社名】ランスタッド株式会社 【事業内容】 許可番号 人材派遣事業 （許可番号／派13-010538） 人材紹介事業 （許可番号／13-ユ-010554） |
| 本社所在地 | 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F |
| URL | https://www.randstad.co.jp/ |
(AE0617284978)
