【大和ライフグループ】未経験者歓迎！シニアの方・男女多数活躍中です♪
更新日：2026/05/01 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給255,000円 交通費規定支給 ※支給には当社規定あり 基本給：235,000円/月 職務手当：20,000円/月 賞与：基本給の2ヶ月分/年（夏・冬に分けて支給） ※標準評価の場合 他、夜勤1回につき「宿泊手当：2,000円」と、22：00〜翌5：00の実働に応じた深夜割増手当の支給があります。 |
|---|---|
| 職種 | コールオペレーター（ライフネクスト24 東京センター） |
| 勤務地 | 東京都港区 |
入社日応相談
Web面接OK
未経験歓迎
経験者・有資格者歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
学歴不問
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
エルダー（50代～）活躍中
シニア（60代～）活躍中
禁煙・分煙
上場企業・上場企業のグループ会社
残業ほぼなし
転勤なし
交通費支給
社会保険あり
社割・特典あり
制服貸与
研修制度あり
◆決まった時間でしっかり働く！
決められた勤務スケジュールで働くため、残業はほとんど発生しません！定時で仕事を終え、ご家庭での時間や趣味などプライベートと両立がしやすいお仕事です。
◆研修体制が充実！
当社では、ほとんどのスタッフが未経験で入社。入社後は座学や現場での実務研修はもちろん、独り立ち後もすぐに相談できる体制が整っています。
◆従業員も自信をもっておすすめできる会社です！
◎毎年100件以上の従業員紹介実績あり！
〜従業員紹介とは？〜
入社後に知人友人家族などをご紹介いただく制度で、
人から人へ、大和ライフネクストの輪が広がっています！
募集情報（正社員）
| 職種 | コールオペレーター（ライフネクスト24 東京センター） |
|---|---|
| 仕事内容 | ＊・。☆大和ハウスグループ×正社員☆。・＊ 20代・30代・40代男性が多数活躍中！ 住まいの安心を支える、感謝される仕事。 《 仕事内容 》 お客様の困りごとに迅速かつ丁寧に対応し、問題解決をサポートする重要な役割を担っていただきます。 このポジションでは、マンションにお住まいのお客様からの問い合わせや トラブル対応に最初から最後まで一貫して、サポートを行うやりがいがあります。 【具体的には...】 ［1］電話受付 →お客様からの問い合わせ対応 トラブルや状況の確認など問題内容に応じた適切な対処法の案内 ［2］監視業務 マンション設備の遠隔監視システム管理 異常やトラブルが発生した場合の即時対応や関係者への連絡・手配 社内の担当者や協力会社に状況を説明し、対応や出動を依頼します。 ［3］報告書の作成 トラブル内容、対応策、結果を記録した報告書を作成し、今後の参考資料を作成。 ※想定されるトラブル例 自然災害：落雷、台風、雪などの影響による設備不具合など 設備トラブル：水漏れ、トイレの詰まりなど室内設備の不具合など ※変更の範囲：当社の定める業務 |
| 給与 | 月給255,000円 交通費規定支給 ※支給には当社規定あり 基本給：235,000円/月 職務手当：20,000円/月 賞与：基本給の2ヶ月分/年（夏・冬に分けて支給） ※標準評価の場合 他、夜勤1回につき「宿泊手当：2,000円」と、22：00〜翌5：00の実働に応じた深夜割増手当の支給があります。 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通アクセス | 東京メトロ千代田線「赤坂（東京都）駅」より徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間・曜日 | ［1］8:30〜18:00（実働8:30） 勤務曜日／月・火・水・木・金・土・日・祝祭日 最低勤務日数：1日／週 ［2］17:00〜10:00（実働13:30） 勤務曜日／月・火・水・木・金・土・日・祝祭日 最低勤務日数：1日／週 ＜基本の勤務パターン＞ 夜勤（勤務時間2）は月6回程度/月により変動あり 勤務時間1を12日間で8回勤務、勤務時間2を10日間で4回勤務と交互に繰り返すパターン ◆月間所定労働時間168H／週平均40H ◆時間外労働の有無：有（1〜3時間/月程度※月により変動あり） 勤務期間／3ヵ月以上〜長期 契約期間／社員：定めのない期間（定年65歳） 嘱託社員：１年以内 契約更新あり（雇用上限71歳） ※初回契約のみ入社日から誕生日月末日まで 65歳以降のご入社の場合、嘱託社員として雇用となります。 |
| 応募資格・経験 | 資格不問 ※PC業務有（社内システムへの入力 社内システム閲覧 Outlook・Teams等の利用 Excel・Word入力等） |
| 休日・休暇 | 勤務時間1と勤務時間2のシフト制の勤務でお休みは月に8日〜10日程度 有給休暇（正社員：初年度付与日数は入社時期によって異なります。嘱託社員：入社半年後付与）、慶弔休暇、私傷病休暇等 |
| 待遇 | ◆社会保険完備 ◆時間外勤務手当 ◆深夜勤務手当 ◆休日出勤手当 ◆宿泊手当（1回2000円） ◆賞与（年2回） ◆退職金（支給条件は退職金規程に準ずる）※但し、正社員として入社の場合のみ ◆受動喫煙防止措置：屋内禁煙 社会保険完備 交通費規定支給 ※支給には当社規定あり |
| 備考 | 当社は、大和ハウスグループの一員として マンションやビル、商業施設といった建物の管理を担っています。 ＼健康経営への取り組み／ 大和ライフネクストは「健康経営優良法人2025」に選定されました！ 事業を支える社員の一人ひとりが長く働き続けることができるよう健康経営に取組んでいます。 イキイキ働ける環境を目指す当社で私たちと共に、次のステージへ進みませんか？ ＼落ち着いた環境でワークライフバランスを重視する方におすすめ／ 残業はほぼなし！有給消化率ほぼ100％！安心して働ける環境が整っています。 また最長71歳まで働けるので長く働きたい方にもおすすめ！ ハローワークでお仕事をお探しの方必見！！ |
応募情報
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 お電話でのご応募もお待ちしております。 求人により選考方法が異なりますので、詳細につきましては、 ご応募後にお電話かメールにて丁寧にご案内します。 2〜3営業日以内にご連絡差し上げますので、今しばらくお待ちください！ ＼応募から内定まで平均2週間！／ ※今年度実績 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京都港区赤坂5-1-33 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | FS採用課（平日／10：00〜17：00） |
企業情報
| 社名 | 大和ライフネクスト株式会社 大和ライフネクスト株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 1：マンション管理事業 2：ビル・商業施設等管理事業 3：建設業 4：警備事業 5：貨物利用運送事業 6：コールセンター事業 7：損害保険、生命保険代理店事業 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂5-1-33 |
| URL | https://www.daiwalifenext.co.jp/ |
(AE0501978753)
