有給休暇は1時間から取得可能！ワークライフバランスを重視しています！
更新日：2025/06/06 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給22万7,620円〜24万3,780円 月給内訳 基本給22万円+勤務加算手当+サポート手当 ※勤務加算手当4,120円〜20,280円(6月・12月の評価により変動) ※サポート手当3,500円 年収例 月給×12ヶ月+特別手当=3,171,440円 【参考】時給換算すると1,700円以上！ 入社〜6ヶ月は月給22万2,620円（勤務加算手当・サポート手当含む) 【その他】 交通費全額支給 特別手当:年2回(基本給約1ヶ月分×2)※2024年度実績 昇給昇格あり ※すべて当社規定に基づく |
|---|---|
| 職種 | NTTグループ大手IT企業のヘルプデスク |
| 勤務地 | 東京都港区三田4丁目 |
入社日応相談
未経験歓迎
経験者・有資格者歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
昇給あり
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フルタイム歓迎
禁煙・分煙
駅直結・駅チカ
上場企業・上場企業のグループ会社
残業少なめ（月20h未満）
転勤なし
交通費支給
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
各種手当（家族・役職・インセンティブなど）あり
研修制度あり
社員登用あり
NTTグループ大手IT企業でスキルUPしながら長期で活躍できます！
充実した研修・サポート体制で未経験者でも安心♪
募集情報（契約社員）
| 職種 | NTTグループ大手IT企業のヘルプデスク |
|---|---|
| 仕事内容 | (A)金融機関様へ提供している各種システム・サービスについての仕様に関する お問合せ対応や調査・作業依頼に電話やメールで対応します (B)企業向け提供システムについてのお申込み受付や事務対応を行う等 (A)(B)のお仕事をのいずれかをお願いします。 ※(A)(B)は業務変更する場合があります。 ●業務詳細 法人からの問合せのためクレームはほぼ0！ノルマもありません。 WEB操作やサービスの新規申込・変更等、銀行毎にマニュアルや仕様書を 確認しながらじっくりお客様のお問合せを解決していきます。 回答が分からない場合も管理者がフォローします。 ●入社日 7月2日 ●試用期間 3ヶ月 ●研修期間 約1ヶ月：平日9:00〜17:30(実働7.5時間) ★約1ヶ月間で座学やロールプレイングを学びます。 未経験の方でも安心してスタートできるよう丁寧にレクチャーしていきます。 |
| 給与 | 月給22万7,620円〜24万3,780円 月給内訳 基本給22万円+勤務加算手当+サポート手当 ※勤務加算手当4,120円〜20,280円(6月・12月の評価により変動) ※サポート手当3,500円 年収例 月給×12ヶ月+特別手当=3,171,440円 【参考】時給換算すると1,700円以上！ 入社〜6ヶ月は月給22万2,620円（勤務加算手当・サポート手当含む) 【その他】 交通費全額支給 特別手当:年2回(基本給約1ヶ月分×2)※2024年度実績 昇給昇格あり ※すべて当社規定に基づく |
| 勤務地 | 東京都港区三田4丁目 |
| 交通アクセス | 泉岳寺駅徒歩5分 高輪ゲートウェイ駅徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 平日月曜〜金曜日の週5日 (A)のお仕事 8:00〜16:30、11:00〜19:30のシフト制 (B)のお仕事 9:00〜17:30(毎日15分の残業あり) ※実働7時間30分、休憩60分、有給休憩10分程度×2回 ※配属先の業務により勤務時間が異なります ※配属先は業務スキルに合わせ弊社で選定いたします。 ※残業は多い月でも10時間未満。 |
| 応募資格・経験 | 基本的なPC操作が可能な方(タイピング・マウス操作・Outlookなど) ＜こんな方におすすめ＞ ・IT関連のお仕事に興味のある方 ・長期で安定して働きたい方 |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 土日祝 年末年始（12/31〜1/3） ＜休暇＞ 有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、 病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(基本給約1ヶ月分×2)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
| 備考 | ●職場環境 (1)日当たり良いとても綺麗な休憩室には、リクライニングチェアやヨギボーもあってリラックス♪ ロッカー、喫煙室あり（USB充電器・ポット・自販機・冷蔵庫・レンジ利用可） (2)男女比のバランス良い約30名のセンター！ コールセンターやIT未経験、サービス業・接客業など異業種から転職したスタッフも活躍中！ |
応募情報
| 応募方法 | ＜応募方法＞ この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30〜18:30となっております。 ＜応募プロセス＞ 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。 面接は対面面接を実施しております。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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