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<土日祝休み×週4日〜>カレンダー通りに休める♪「iDeCo」に関するコールセンター@江東区・東陽町
更新日:2024/04/27 ※更新日時点の最新情報です
給与 | 時給1500円 ※昇給あり ※研修期間200h程度は時給1400円 |
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職種 | 確定拠出年金に関する問合せ対応 |
勤務地 | 東京都 江東区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
社会保険あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | 確定拠出年金に関する問合せ対応 |
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仕事内容 | 【確定拠出年金(iDeCo)の関する問合せ受付+事務】 加入者希望者や既存加入者、金融機関、事業所からの問合せ電話に対応いただきます。 主に、お客様情報や届書の記入方法・手続き方法のご案内が中心です。 <お問合せ例> 「iDeCoの制度やお手続きについて教えてください」 「通知書の内容について知りたいのですが…」 など ★お客様のお話を丁寧にお聞きし、正確にご案内できるよう、一緒に頑張りましょう! ときにはお客様から感謝のお声をいただくこともあるので、きっとやりがいを感じていただけるはずです♪ |
給与 | 時給1500円 ※昇給あり ※研修期間200h程度は時給1400円 |
勤務地 | 東京都 江東区 |
交通アクセス | 東京メトロ東西線 東陽町駅 徒歩2分 |
勤務時間・曜日 | 月〜金、週4日以上の調整シフト ※土日祝・年末年始はお休み 8:45〜17:00(実働7h15m) 【期間】6ヶ月以上 |
資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作ができる方 ※WワークOK ※臨機応変な対応ができる方歓迎! |
待遇 | 【交通費】1日1000円までの実費支給 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 休憩室完備 電子レンジ・冷蔵庫・ロッカー完備 カジュアルな服装もOK(ジーンズ、スニーカーなども可) スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) DCプランナー資格取得支援制度あり(希望者のみ) 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 休憩室|電子レンジ|冷蔵庫|ロッカー |
備考 | 【研修】 ▼初回出勤:5/7(火) 10:00〜17:00 ▼研修:5/8(水)〜5/31(金)◆週5必須:9:00〜17:00 ▼6/3(月)より業務開始 ◆週4以上、基本シフトは固定(8:45〜17:00) 【研修の進め方】 step1:座学研修 基礎知識やよくあるお問合せ事例等を学びます step2:システム研修 使用するシステムの操作方法について学びます step3:ロールプレイング 実際のお客様を想定した模擬受付を管理者と一緒に繰り返し練習します step4:OJT 管理者の補助を受けながら実際のお客様への対応を行います ★研修を受けると、下記のようなスキルが身につきます! ・相手の反応に合わせた対応ができるようになる ・正しくお問合せ内容を聞き取り、正確な受け答えができるようになる ・業務知識を習得し、的確で分かりやすい説明ができるようになる →→→ここまで身についたら、いよいよ1人でのお客様対応をお任せしていきます! ★着実に業務を習得いただけるよう、サポート体制は手厚く準備! 業務の習得状況に合わせてステップアップできるよう、フォロー研修も充実しています。 ※研修期間200h程度は時給1400円 |
応募情報
応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「東陽町DCのお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日/9:00〜19:00 土日祝/9:00〜17:30 |
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連絡先住所 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
連絡先TEL |
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担当 | アルティウスリンク(株) 首都圏エリア統括部(東陽町DC) |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
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