高崎(JR)駅のコールセンターのアルバイト・バイト・パートの求人情報一覧

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株式会社NTTネクシア

<6/3入社>週4日〜扶養内勤務OK短時間のおシゴト<当センターは有休取得率100%>

有休は1時間単位で取得可能!当センターは全ての社員が有給休暇を100%取得! NTTグループだからこその安心感◎しっかりとした福利厚生とスタッフを支えるサポート体制が充実。 オフィスワークデビュー応援します♪

給与 時給 1,000円 土曜勤務手当:時給+250円 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 交通費全額支給 ※すべて当社規定に基づく
職種 粗大ごみ収集に関する電話対応スタッフ(短時間・コールセンタースタッフ)
勤務地 群馬県高崎市東町9番地 ツインシティ高崎
  • 未経験歓迎
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 女性活躍中
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • ブランクOK
  • ミドル(40代~)活躍中
  • ボーナス・賞与あり
  • フルタイム歓迎
  • 夕方
  • 禁煙・分煙
  • 車通勤OK
  • 扶養内勤務OK
  • 転勤なし
  • 有休取得率80%以上
  • 交通費支給
  • 社会保険あり
  • 高崎(JR)駅
  • 契約社員

株式会社NTTネクシア

<6/3入社>週4日〜OK!髪色自由&ネイルOK!<当センターは有休取得率100%!>未経験大歓迎◎

有給休暇は1時間単位で取得可能!当センター全社員が100%有休を取得! NTTグループだからこその安心感◎しっかりとした福利厚生とスタッフを支えるサポート体制が充実。 オフィスワークデビュー応援します♪

給与 時給 1,000円 土曜勤務手当:時給+250円 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 交通費全額支給 ※すべて当社規程に基づく
職種 粗大ごみ収集に関する電話対応スタッフ (コールセンタースタッフ)
勤務地 群馬県高崎市東町9番地 ツインシティ高崎
  • 未経験歓迎
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 女性活躍中
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • ミドル(40代~)活躍中
  • ボーナス・賞与あり
  • 夕方
  • 禁煙・分煙
  • 車通勤OK
  • 転勤なし
  • 有休取得率80%以上
  • 交通費支給
  • 社会保険あり

コールセンターのバイト・アルバイト・パート探し

コールセンターの仕事はヘッドセットをつけ、主にお客さまと電話で会話をしながらパソコンの画面を操作し、説明や受注などを行います。業務は電話を受ける受信と、電話をかける発信に分かれます。どちらも聴く、話すというコミュニケーションのスキルが求められます。一般的には女性の職場のイメージがありますが、男性も多く働いており、働いている人の年齢も幅広い職種です。センターによってさまざまなサービス、商品を扱います。クレジットカードの問い合わせ、家電のカスタマーサポート、テレビ通販、通信会社のプランの案内など、それぞれの業務に合わせて基本的にはマニュアルに沿った応対をし、パソコンに注文内容を入力したり、必要な情報を呼び出して説明したりします。お客さまとは声のみのやり取りになるため、要望や不満をしっかりと汲み取り、誤解を生むことなく意思疎通をすることが大切です。そのために復唱や確認をし、細部まで曖昧にせずに通話を完了させるのがいちばんですが、ときには再度連絡を入れるケースや、一人のお客さまと何度もやり取りをするケースもでてきます。コールセンターのパート・アルバイトの全国平均時給は、商材やサービス内容に関する知識など、専門性が高い仕事のため、一般的なオフィスワークより高い水準です。企業によっては、繁忙期などにインセンティブを設けています。敬語や丁寧語を使って話すことができ、さらに相手の話にしっかり耳を傾けながら、こちらの要望を伝える高度なコミュニケーション能力が必要な仕事です。また、時にはクレームにも対応しなければならず、一つの通話が終わればすぐ次の通話、という場合も多いので、引きずらずに気持ちの切り替えができ、ストレスを溜め込まないタイプの人が向いています。また、声を使う仕事のため、のどをケアすることも大切です。夜間や短時間のシフト、ダブルワークが可能な職場もありますので、そういった働き方を希望する人にも合っています。この仕事は多少の特殊性はありますが、時給が高めということもあり人気の高い職種です。

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