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契約社員

株式会社NTTネクシア

土日祝休み×新宿勤務!働きやすさも、やりがいも、どちらも叶うSVポジション◎

株式会社NTTネクシア

契約社員

土日祝休み×新宿勤務!働きやすさも、やりがいも、どちらも叶うSVポジション◎

更新日:2025/10/29 ※更新日時点の最新情報です

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給与 月給 26万4,620円〜28万780円

月給内訳
基本給242,000円+職責手当+勤務加算手当+サポート手当
*職責手当:15,000円
*サポート手当:3,500円
*勤務加算手当:4,120円〜20,280円(6・12月の評価により変動)

年収例 3,659,440円〜3,853,360円

試用期間も同月給

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
※すべて当社規程に基づく
職種 大手生命保険のお客様お問い合わせ対応窓口SV
勤務地 東京都新宿区西新宿8丁目17-1 住友不動産新宿グランドタワー

Web面接OK

経験者・有資格者歓迎

女性活躍中

主婦・主夫歓迎

フリーター歓迎

ブランクOK

ミドル(40代~)活躍中

ボーナス・賞与あり

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

平日のみ勤務OK

フルタイム歓迎

夕方

禁煙・分煙

駅直結・駅チカ

上場企業・上場企業のグループ会社

残業少なめ(月20h未満)

転勤なし

交通費支給

社会保険あり

各種手当(家族・役職・インセンティブなど)あり

研修制度あり

『Wel-nexia』で皆さんの休暇を充実!宿泊施設や映画鑑賞等が優待価格で利用できる!

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募集情報(契約社員)

職種 大手生命保険のお客様お問い合わせ対応窓口SV
仕事内容 国内大手生命保険会社のコールセンターで契約者様からのお問い合わせ対応
を行う業務のSV(スーパーバイザー)のお仕事です。

◆主な業務内容
・オペレータの業務フォロー(エスカレーション対応、応対内容の点検、指導等)
・オペレータへの業務周知
・業務資料の修正・作成
・オペレータの出勤状況・休憩管理 など

●入社日 11月10日or17日※入社日ご相談ください
●研修期間 2.5ヶ月 8:45〜17:15(実働7時間20分、休憩60分)
●試用期間 入社日〜2026年1月31日※次回、3月末までの契約更新、以降6ヶ月更新予定
給与 月給 26万4,620円〜28万780円

月給内訳
基本給242,000円+職責手当+勤務加算手当+サポート手当
*職責手当:15,000円
*サポート手当:3,500円
*勤務加算手当:4,120円〜20,280円(6・12月の評価により変動)

年収例 3,659,440円〜3,853,360円

試用期間も同月給

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
※すべて当社規程に基づく
勤務地 東京都新宿区西新宿8丁目17-1 住友不動産新宿グランドタワー
交通アクセス 「西新宿駅」徒歩3分,「都庁前駅」徒歩10分
勤務時間・曜日 <勤務日>
月曜日〜金曜日の平日週5日勤務

<勤務時間>
8:45〜17:15(実働7時間20分、無給休憩60分+10分、有給休憩10分)
(1)週1〜2回、18:00までの残業あり
(2)毎月第2木曜に全体研修あり(17:00〜1時間程度)※参加必須
*(1)(2)いずれも時間外手当支給
*残業は月15時間程度
応募資格・経験 【必須】
高卒以上
PC基本操作・タイピング(60文字/1分間)可能な方
コールセンターSV 経験2年以上ある方
生命保険業界での業務経験がある方

【歓迎】
金融業界での業務経験がある方
長期勤務を希望される方
休日・休暇 <休日>
土日祝、年末年始(12月29日〜1月3日)

<休暇>
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
待遇 社会保険
時間外手当
交通費全額支給
サポート手当(※毎月1日に在籍している方が支給対象)
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
職責手当
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)
慶弔金制度
正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく
備考 **働く社員の声**
◆自動販売機、カップの飲み物は格安30 円〜!ペットボトルも60 円〜!オススメです!
◆職場の雰囲気がよくとても働きやすいため長く続けていられます。(40代勤続5 年)
◆有休も取りやすく土日祝もお休みなので予定もたてやすいです。(30代勤続2 年)
◆研修がとても分かりやすく未経験でも安心です(30代勤続12 月入社)

**ここがメリット**
(1)土日祝休み◎長く勤められるお仕事です!
(2)生命保険・コールセンターなどの経験が活かせるお仕事
(3)退職率が低いセンター。安心して働ける!
(4)池袋/大手町/渋谷/原宿/東京駅などにもアクセスしやすく、神奈川、千葉、埼玉からの乗り換えも便利!
(5)オンライン面接実施中!

**職場環境**
(1)ドラマの撮影でも人気の綺麗な高層オフィスタワー!もしかしたら撮影現場にバッタリ遭遇するかも?
(2)休憩室も高層階なので眺望抜群!自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ設置あり!
(3)建物内に気軽に入れるカフェやレストラン多数あ♪
(4)20〜40代活躍中!人間関係はとても良好で働きやすい♪

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応募情報

応募方法 <応募方法>
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30〜18:30となっております。

<応募後のプロセス>
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、選考に通過された方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
面接はWEB面接を実施しています。オンラインでの面接が難しい方は、対面での面接も相談可能です。
連絡先住所 東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階
連絡先TEL
  • 0120-313-632
担当 採用担当

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企業情報

社名 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる
企業概要 NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。
本社所在地 札幌本社(本店)
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階
URL https://www.ntt-nexia.co.jp/

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