大手生保センターで専門知識を習得！オペレーターからSVへ、キャリアを築けるチャンスあり！
更新日：2026/02/13 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給内訳 基本給1,689円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 試用期間(3ヶ月)も同時給 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※2年目以降、スキル評価あり(7,000円〜35,000円のスキル手当を年2回支給) ※すべて就業先センター及び当社規定に基づく |
|---|---|
| 職種 | 大手生命保険のお客さまお問い合わせ対応スタッフ |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿8丁目 |
Web面接OK
経験者・有資格者歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
平日のみ勤務OK
フルタイム歓迎
朝
昼
夕方
禁煙・分煙
駅直結・駅チカ
上場企業・上場企業のグループ会社
残業少なめ（月20h未満）
転勤なし
交通費支給
社会保険あり
各種手当（家族・役職・インセンティブなど）あり
研修制度あり
【直接雇用】土日祝休み＆残業ほぼなし。
私生活を大切にしながら、将来はリーダー候補として前向きに挑戦したい方を歓迎します！
募集情報（契約社員）
| 職種 | 大手生命保険のお客さまお問い合わせ対応スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | ★☆★☆アナタの備えに、寄り添うワタシへ★☆★☆ ご契約者様からの生命保険に関する各種お問い合わせにお電話でお応え頂き、 応対内容をパソコンに入力して頂くお仕事です。 例えば住所の変更や、保険金の請求、 解約についてのお問い合わせがあります。 現場での経験を活かしステップアップをめざす方も大歓迎です◎ ●オペレーターから管理者へ 現在、当センターでは次世代のリーダー候補を育成中。 まずはオペレーター（CSR）として業務を習得していただきますが、意欲や適性に応じて、 将来的にオペレーションリーダー（OPL）やSVへのステップアップも可能です。 「経験を活かしてキャリアを築きたい」という前向きな姿勢を、私たちは全力でサポートします！ ●入社日・試用期間 【入社日】4月1日 【試用期間】3ヶ月(4月1日〜6月30日) ※以降、原則6ヶ月更新を予定 |
| 給与 | 時給内訳 基本給1,689円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 試用期間(3ヶ月)も同時給 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※2年目以降、スキル評価あり(7,000円〜35,000円のスキル手当を年2回支給) ※すべて就業先センター及び当社規定に基づく |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿8丁目 |
| 交通アクセス | 「西新宿駅」徒歩3分,「都庁前駅」徒歩10分 |
| 勤務時間・曜日 | 平日月曜日〜金曜日の週5日 8:50〜17:00(実働7時間、無給休憩60分+無給休憩10分間、10分間(有給)の休憩あり) ＊週1〜2回、18:00までの残業あり(時間外手当支給) ＊基本毎月第2木曜、17:00〜18:00に全体研修あり (時間外手当支給) |
| 応募資格・経験 | 【必須】 高卒以上 タッチタイピング PC基本操作 【尚可】 ・生保、コールセンター業務 ・接客業務、コールセンター受信業務経験 |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 完全週休2日制(土日祝)、年末年始 ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日） 会社記念日休暇（有給半日） 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 スキル手当 特別手当:年2回（5,000円×2回）※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく |
| 備考 | ●研修について 【研修期間】約2ヶ月：8:50〜17:00(実働7時間、休憩10分+10分) 【研修内容】座学やOJT研修を通して、商品研修、端末の使用方法、 ロールプレイングを実施します。個人のレベルに合わせたフォロー体制を整えています◎ お仕事スタート後もスキルに合わせた研修や、定期的な面談などを実施しています！ ●スタッフの声 (1)自動販売機の飲み物は格安70円〜！更に30円と安いものもあっておススメ！ (2)雰囲気がとてもよく、働きやすい職場の為長く続けられています。 服装・ネイルも比較的カジュアルOKで魅力的♪ (3)有休も取りやすく、土日祝もお休みなので予定も立てやすい！ (4)研修がとても分かりやすく、未経験でも安心して働けます！ ●推しポイント！ (1)一生モノの専門知識が身につく！ 大手生命保険会社の業務を通じて、金融の知識やビジネスマナーを基礎から習得できます。 (2)「その先」のキャリアを応援！ オペレーターとしての経験を積んだ後は、適性に応じてリーダーやSVへの昇格も可能。 現場のプロを目指せる環境です。 (3)やりがいのある「寄り添う」仕事！ 契約者様お一人おひとりの不安を解消し、感謝される喜びを実感。 誰かの役に立ちたいという意欲を活かせます。 |
応募情報
| 応募方法 | ＜応募方法＞ この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30〜18:30となっております。 ＜応募後のプロセス＞ 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、選考に通過された方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。 面接はWEB面接を実施しています。オンラインでの面接が難しい方は、対面での面接も相談可能です。 |
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| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用/西新宿グランド客サ(0366) |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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