株式会社小田急プラネット
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株式会社小田急プラネット
安定の小田急グループ！月収例30万円！ブランク可！小田急百貨店ECサイト運営（小規模コール4名程度）
| 給与 | 時給2,100円 ※試用期間14日間あり （月収例） 304,500円※時給2,100円、月20日勤務の場合 |
|---|---|
| 職種 | ECサイトコールセンターのSV業務 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング4F |
入社日応相談
経験者・有資格者歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
エルダー（50代～）活躍中
フルタイム歓迎
禁煙・分煙
駅直結・駅チカ
残業ほぼなし
交通費支給
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
社割・特典あり
「新宿西口駅」から徒歩3分の好立地！
「新宿駅」からも徒歩圏内で通いやすさは抜群です。
★働きやすさいっぱい★
・派遣先は、小田急百貨店のECサイト運営部署
・小規模コールセンター（4名程度）、30代〜50代活躍中
・勤務は週4〜5日程度
・残業ほぼ無し
・ノルマ無し
・休暇制度も充実（病気休暇制度、他）
当社の合言葉は『人花（ひとはな）、咲かせよう。』
長年に渡り、多くのスタッフのチャレンジ・キャリアアップを後押ししてきました。
現在、小規模コールセンターのスーパーバイザー職(派遣社員）を募集しています。
安定勤務でキャリアを重ねられる好環境◎
ブランクがあってもOK！
転勤なしの職場で腰を据えて働くチャンスです。
＜ 環境について ＞
派遣先は風通しが良いのが特長◎
責任感が強い方が多く、社員間でコミュニケーションを取りながらそれぞれ主体性を持って業務に取り組んでいます。
＜ どんな人を求めている？ ＞
高卒以上でPCスキルがある方であれば応募OK！
コールセンターのカスタマーやSV経験者、
育成業務経験者は尚歓迎します。
募集情報（派遣社員）
| 職種 | ECサイトコールセンターのSV業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | 4月から勤務開始。それ迄は、周辺で同等のお仕事ございます。 詳細はお気軽にご連絡ください。 ■電話・メールを使用したお客様対応 ■注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収書発行などの事務業務 ＜ 入社後一定期間を過ぎたら・・・ ＞ ■コールセンター運営に関する業務 シフト作成、各種KPIの管理・作成、マニュアル管理、 お客様対応に関する各種フォーマット管理、注文内容に付随する各種作業など ■お客様対応に関する業務 一次・二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認など ■スタッフに関する教育・指導・研修業務 新規SV、長期・臨時スタッフが対象 ■その他対象職種に付随する業務 状況に応じた他スタッフの業務のフォロー、各種返金手続き（POSレジ操作含む）など ＜ 入社後の流れ ＞ SV＋現場スタッフにより、オペレーターやカスタマー業務を基礎から学んでいただきます。 その後、習得徹底期間を経て本格的な実務を一人で開始。 次のステップでは、先輩SVによりSV業務を部分的に習得します。 さらに本格的なSV業務を学びながら一人前を目指していただきます。 |
| 給与 | 時給2,100円 ※試用期間14日間あり （月収例） 304,500円※時給2,100円、月20日勤務の場合 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング4F |
| 交通アクセス | 都営地下鉄大江戸線「新宿西口駅」から徒歩3分 JR線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」から徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:30〜18:00（実働7.25ｈ、休憩75分） ※週5日シフト制 ※残業ほぼ無し（繁忙期を除く） |
| 応募資格・経験 | 高卒以上 男女不問 エクセルやワードで資料作成経験がある方歓迎 ブランクOK 【あると望ましい経験・能力】 ★コールセンターでのカスタマーもしくはSVの経験が多少でもある方 ★業種、年数を問わず育成に携わった経験をお持ちの方 |
| 休日・休暇 | 週休2日制(月8〜10日/シフト制） 有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、 産休・育休・介護休（取得実績有）、 病気休暇（インフルエンザ・コロナ罹患時に年間5日まで取得可能） |
| 待遇 | 社会保険完備 交通費全額支給（社内規定あり） 時間外手当 扶養手当（1人目：月1万円、2人目〜4人目：月4千円） 休憩室あり（電子レンジあり、コンビニ併設あり） 通信講座受講料補助制度（補助40％〜100％） 各種休職、時短勤務制度あり 受動喫煙防止対策：売場内・職場内禁煙(別途喫煙所有) |
| 備考 | 〈派遣先〉 責任感が強く、主体性を持って働いているメンバーで構成されています。 風通しはよく、社員間のコミュニケーションは抜群です！ ≪きっとあなたの希望を実現できます！≫ EC事業の将来性、顧客サポートによるやりがい、多様な人材が活躍できる環境です！ また継続的なスキルアップの機会があります。 安定性、やりがい、自己成長など、様々な希望を実現できる環境です！ ＜小田急グループ健康保険組合加入＞ □インフルエンザ予防接種補助（本人・扶養家族） □人間ドック補助 □レディス健診有（乳がん検査・子宮頸がん検査） ＜小田急百貨店グループ共済組合加入＞ □勤続2年目から加入 □ベネフィット・ワン □16000ポイントのカフェテリアプラン □従業員割引制度/小田急百貨店で利用可能。 ブランド品から食料品まで幅広く利用出来ます。 【事業内容】 労働者派遣事業(許可番号：派13-301842) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-301433) 特定技能登録支援機関(許可番号：19登-001753) 教育研修事業 アウトソーシング事業 |
企業情報
| 社名 | 株式会社小田急プラネット 株式会社小田急プラネットの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 労働者派遣事業（許可番号：派13-301842） 有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-301433） 特定技能登録支援機関（許可番号：19登-001753） アウトソーシング事業 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング1階 |
| URL | https://www.odakyu-planet.co.jp/ |
(AE0126921421)
