三井ショッピングパーク ららぽーと横浜
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三井ショッピングパーク ららぽーと横浜
【横浜市】大型商業施設<ららぽーと横浜>の顔として働こう!/未経験OK/賞与あり/正社員登用あり
給与 | 月給201,000円 (年収例)2,814,000円 201,000円×12ヵ月+賞与2ヵ月分 |
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職種 | ららぽーと横浜の受付・案内 |
勤務地 | 三井ショッピングパーク ららぽーと横浜 (神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1) ※通勤距離を考慮し、近隣のららぽーとでの就業をご相談する可能性がございます。 |
未経験から、憧れのインフォメーションスタッフに♪
早番・遅番の勤務シフトがしっかり組まれているので、基本的に残業なし!
■訪れたお客さまをサポートするお仕事■
館内のご案内やイベントのご紹介、
迷子のお子さまを安心させつつ館内放送をしたり、
入学を控えたお孫さんへのプレゼントをご提案したり。
お客さまが快適に過ごせるようサポートしていきましょう!
■イチから学べる研修あり■
入社後は先輩社員が丁寧にOJTトレーニング。
未経験者もしっかりとスキルを身に付けてから業務スタートできますよ!
■三井不動産グループの働きやすい環境整備■
◎年間休日120日以上
◎年に1回のワンウィーク休暇
◎産前産後・育児・介護休暇
更に、年2回の賞与支給など
日々の頑張りをしっかり還元する充実待遇あり!
募集情報(契約社員)
職種 | ららぽーと横浜の受付・案内 |
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仕事内容 | 大型商業施設<ららぽーと横浜>でのインフォメーション・受付・コンシェルジュ業務をお願いします。 <館内の案内> 「セレモニー用の服を売っているお店はありますか?」 「ここから近いお手洗いはどこですか?」など、さまざまなお客さまのお困りごとを解消していきましょう。 <イベントの紹介> キャラクターショーなどのイベントがある日には、マイクで館内放送を行うのも私たちの仕事です。 「本日13時よりフードコートエリアにてキャラクターグリーティングを行います!」など、聞き取りやすい案内を心がけてくださいね。 <迷子のお預かり・ご案内> 迷子のお子さまがいらっしゃった際は、服装などお子さまの特徴を伺い館内放送を行います。 状況に応じて館内スタッフと連携しながら、お子さまを探したり、店舗までお連れすることもあります。 ※お客さまをご案内するだけでなく、いただいたお声やお問い合わせを報告するのも大事な仕事。ららぽーとを運営する仲間として、一緒により良い施設づくりを行っていきましょう! |
給与 | 月給201,000円 (年収例)2,814,000円 201,000円×12ヵ月+賞与2ヵ月分 |
勤務地 | 三井ショッピングパーク ららぽーと横浜 (神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1) ※通勤距離を考慮し、近隣のららぽーとでの就業をご相談する可能性がございます。 |
交通アクセス | JR横浜線「鴨居」駅より徒歩7分 |
勤務時間・曜日 | 9:30〜21:30(実働7時間30分/シフト制) [シフト例]早番:9:30〜18:00/中番:11:00〜19:30/遅番:13:00〜21:30 【1日の流れ(早番例)】 09:30 出勤、朝礼、お客さまお出迎えの準備 10:00 お客さまのお出迎え、館内の案内、お問合せ対応 12:00 交代でお昼休憩 13:00 館内の巡回、デスクワーク 15:00 イベントの館内アナウンス、迷子になったお客さまの対応 18:00 業務の引き継ぎ 退勤 |
応募資格・経験 | 高卒以上の方 未経験、第二新卒の方もOK! [こんな方も大歓迎] ・接客やサービスの経験を活かしたい方 ・お客さま目線に立ってお仕事ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・笑顔で気配りができる方 |
休日・休暇 | ■休日 完全週休2日制〈年間121日 ※2022年度実績) ※原則シフト制 ■休暇 慶弔休暇、生理休暇、特別休暇、ワンウィーク休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 年次有給休暇…入社初年度 最大10日間 ※入社月によって変動がございます。 |
待遇 | 正社員登用制度 社会保険完備 契約更新時、評価に応じた昇給 賞与年2回(7月・12月) 交通費規定支給 時間外手当 カフェテリアプラン(旅行費補助・飲食利用補助・チケット購入補助など利用可) 社内研修制度 ネイルOK(規定あり) ※年1回の契約更新です(複数年契約の場合あり) ※初年度のみ例外あり(詳細はお問い合わせください) ※5年を超える契約更新はございません。 ※勤務実績に応じて、正社員を目指せる環境です。 |
アピールポイント
えっ!こんなに!?
働きやすい環境と、嬉しい待遇が盛りだくさん!
◆お休みは完全週休2日制!
シフト制で平日休みがメインですが、お休みは週2日確実に取れます。
年に1度は、1週間の長期休暇も取得可能♪
◆カフェテリアプランでプライベートも充実!
付与されたポイントを使い、福利厚生メニューの中から旅行費やお買い物の補助などを自由に選べます!
◆出産・子育てしやすい環境!
産休に入るスタッフや、子育てしながら働くスタッフ多数!
カフェテリアプランには保育園の延長代やベビーシッター代、学童費用の補助も。手厚い制度が整っています◎
先輩スタッフはフレンドリーな人ばかり!
質問しやすい雰囲気です♪
職場の雰囲気は、穏やかで明るく、フレンドリー!
入社後はトレーナーが付き、手厚くサポートしてくれるので、未経験でも安心♪
パートナー会社やほかの運営スタッフと連携をとることも多いので、職場内だけにとどまらず、たくさんの人と支え合って働ける楽しさがありますよ。
お客さまが施設で楽しくお買い物ができる手助けをするため、各店舗の商品をリサーチすることもインフォメーションスタッフの大切なお仕事。
そのため、明るくて向上心があり、好奇心旺盛な人が多い職場です!
〜 一日の仕事の流れ例 〜
9:30 朝礼
制服に着替え、身だしなみのセルフチェック
伝達事項を共有し、オープン準備を行います
10:00 カウンターオープン
総合案内所で、3分間の立礼&笑顔でお客さまをお迎え
11:15 内勤業務
事務所に戻って、事務作業や放送原稿を作成します
12:00 休憩
13:00 カウンター業務
お客さま対応や館内アナウンスなど
分かりやすくお伝えできるように心がけます
15:00 内勤業務or館内巡回
事務作業や各店舗の新商品情報をキャッチ
17:00 カウンター業務
迷子のお客さまやお問い合わせ対応など
18:00 退勤
遅番スタッフへ業務の引継ぎをして退勤です
三井不動産商業マネジメント株式会社について
地域に根ざし、お客さまとともに育んでいく、商業施設の新しいカタチ。
「Growing Together」というコンセプトのもと、商業施設事業を推進しています。
当社は、1981年オープンの「ららぽーとTOKYO-BAY」の運営業務からスタートしました。
お客さま・ご出店者さま・地域を第一に想い、愛される商業施設づくりに努め、
40年以上経過してもみなさまにご支持いただけていることが誇りです。
今回は神奈川県横浜市に位置する「ららぽーと横浜」で、
インフォメーションスタッフとして活躍いただける方を募集します。
企業情報
社名 | 三井不動産商業マネジメント㈱ 三井不動産商業マネジメント㈱の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】 三井不動産グループ 商業施設の運営・管理 |
本社所在地 | 東京都中央区日本橋浜町2-31-1 |
URL | https://www.mf-shogyo.co.jp/ |
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