株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門
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株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門
アルバイト
パート
★年2回賞与あり【直雇用】お客様対応事務 土日祝休みのオフィスワーク 顧客対応経験を活かしたい方歓迎
| 給与 | 時給1,210円〜＋各種手当 ☆賞与あり ☆能力に応じて昇給有！手当充実♪ ★研修期間2ヶ月は時給1,150円、3ヶ月目から時給1,210円 【月収例】 月収198,600円 ※20日勤務の場合 ※1日9,680円×20日＋精勤手当（5,000円） ★残業発生時、超過勤務手当別途支給 ＼各種手当が支給されます♪／ ・精勤手当（最大月5,000円） ・賞与あり（年2回） ⇒評価対象期間中の出勤率×支給月数をベースに年2回支給 ※賞与基礎額の算定など、その他の条件あり ※勤務時間によって変動あり |
|---|---|
| 職種 | お客様対応事務スタッフ |
| 勤務地 | 株式会社MonotaRO 茨城中央サテライトセンター内 カスタマーサポート部門 茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8 水戸市、茨城町、笠間市、小美玉市などからのアクセス良好♪ |
勤務地は茨城町西インター付近・茨城中央工業団地内です。
モノタロウ「茨城中央サテライトセンター」で活躍しませんか♪
ただいま、【お客様対応事務スタッフ】を増員募集中です。
…☆…働きやすさのPointはこちら…☆…
□土日祝休み＆年間休日122日で休日たっぷり
□時給1,150円スタート！別途精勤手当有（月5,000円）
□慣れてきたら在宅勤務（週1〜2日）も可能！
□制度充実。腰を据えて長く働きたい方におすすめです。
……………………………………
現在20代〜40代のスタッフ14名が活躍中♪受注に関する調整や連絡応対のデスクワークが主なお仕事。コツコツ丁寧に作業できる方にピッタリです。未経験の方も安心してご応募ください＾＾
募集情報（アルバイト・パート）
| 職種 | お客様対応事務スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | カスタマーサポート部門（業務グループ）でのお仕事です。 お客様と仕入先様との間に立ち、納期や納品に関する調整や連絡などを担当いただきます。 〜具体的には〜 ・納期遅延が発生した場合の調整 ・発注内容の変更処理（入荷日、価格、数量） ・仕入先様への商品の納期催促 ・お客様への出荷遅延の連絡 ・発注データの更新など ※お客様と各商品の仕入先様との橋渡し的なポジションです ☆ポイント☆ ・電話応対もありますが、メールやFAXのやり取りが比較的多い業務です。 ・細かい仕事でもあるので【確認作業】が大事 ・地道にコツコツできる方に合っています ☆1日の流れ（例）☆ 《9:00〜お昼まで》デスクワーク（メール確認、連絡対応、入力など） 《11:30〜12:30または12:30〜13:30》お昼休憩 《休憩後〜18:00》午前中の続き、各種処理や対応 《18:00〜》退勤！予定がある日は定時あがりOK♪ ※残業は月10〜15時間程度、当日朝に残業できる時間を報告 ☆職場について☆ ・現在アルバイトスタッフ11名が活躍中 ・20代〜40代の女性スタッフです ＼業務拡張に向けて増員中／ |
| 給与 | 時給1,210円〜＋各種手当 ☆賞与あり ☆能力に応じて昇給有！手当充実♪ ★研修期間2ヶ月は時給1,150円、3ヶ月目から時給1,210円 【月収例】 月収198,600円 ※20日勤務の場合 ※1日9,680円×20日＋精勤手当（5,000円） ★残業発生時、超過勤務手当別途支給 ＼各種手当が支給されます♪／ ・精勤手当（最大月5,000円） ・賞与あり（年2回） ⇒評価対象期間中の出勤率×支給月数をベースに年2回支給 ※賞与基礎額の算定など、その他の条件あり ※勤務時間によって変動あり |
| 勤務地 | 株式会社MonotaRO 茨城中央サテライトセンター内 カスタマーサポート部門 茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8 水戸市、茨城町、笠間市、小美玉市などからのアクセス良好♪ |
| 交通アクセス | ・茨城町西インター付近、中央工業団地内 ・車通勤可・駐車場無料 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜18:00（休憩60分、実働8h） ★多少残業があります（月平均10〜15h／手当別途支給） ★予定がある日は定時あがりOK♪当日朝に残業可能かを管理者が確認します |
| 応募資格・経験 | ＼未経験OK！性別不問／ ◎PCの入力など基礎スキルがある方 ◎お客様対応の経験がある方 ・事務の経験者歓迎 ・研修有（システム操作・OJTなど） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制＼土・日・祝休み／ ★年間休日122日！ ★年末年始、GW休暇有！ ★有給休暇有（入社半年度10日支給） ★お子さんの学校行事など、プライベートとの両立も可能 |
| 待遇 | ・昇給あり ・社会保険完備 ・賞与あり（年2回） ※支給・算定条件あり ・精勤手当（最大5,000円／月 ） ※支給要件あり ・交通費実費支給 ・車通勤可 ・駐車場無料 ・無料自販機あり（お茶、コーヒー） ・私服OK（カジュアルな服装で通勤可） ・慣れてきたら在宅勤務（週1〜2日）も可能！ |
| 備考 | 〜「MonotaRO」について〜 モノタロウは事業者向けの各種間接資材をインターネット販売する会社です。 主にホームセンターで販売されているような商品を多種多様に展開。 2,000万点の取扱商品があります。 〜業務グループとは〜 お客様のご注文内容のハンドリング（調整、処理、対応） オーダーコントロール（発注内容の調整）を専門的に扱う部署です 〜こういう方にピッタリ〜 □フルタイムでしっかり働きたい □カレンダー通り土日・祝日休みたい □座って作業するデスクワーク希望 □派遣ではなく直雇用で長く働きたい □賞与や手当などが充実した会社で働きたい など、一つでも当てはまればOK！ |
アピールポイント
現役スタッフにインタビュー！
（Aさん／女性）
―未経験でも大丈夫ですか？
私も全くの未経験からスタートしました。研修がしっかりしていて丁寧に指導して頂けたので、スムーズに覚えられました。基本的なPCスキルがあれば大丈夫だと思います。デスクワークが希望の方にはぴったりの仕事ですよ◎
―働きやすさのポイントは？
土日祝日がお休みだからプライベートも充実できることですね。もし用事がある時は、残業があっても定時で上がらせてもらえます！
企業情報
| 社名 | 株式会社MonotaRO |
|---|---|
| 企業概要 | 【設立】2000年10月 【資本金】20億4,200万円（2023年12月末時点） 【事業内容】インターネット・カタログ等による事業者向け各種間接資材の通信販売 ☆2022年東証プライム市場へ移行しました☆ |
| 本社所在地 | 大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階 |
| URL | https://www.monotaro.com/ |
(AB0926361654)
