三井不動産商業マネジメント株式会社
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三井不動産商業マネジメント株式会社
【横浜市】大型商業施設＜ららぽーと横浜＞の顔として働こう！/未経験OK/賞与あり/正社員登用あり
| 給与 | 月給192,000円 |
|---|---|
| 職種 | 大型商業施設＜ららぽーと横浜＞のインフォメーション・受付スタッフ |
| 勤務地 | 三井ショッピングパーク ららぽーと横浜 （神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1） |
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
子育て支援
大手企業・公的機関
社会保険あり
語学力を活かす
社員登用制度あり
交通費支給
未経験から、憧れのインフォメーションスタッフに♪
早番・遅番の勤務シフトがしっかり組まれているので、基本的に残業なし！
■訪れたお客様をサポートするお仕事■
館内のご案内やイベントのご紹介、
迷子のお子さまを安心させつつ館内放送をしたり、
入学を控えたお孫さんへのプレゼントをご提案したり。
お客様が快適に過ごせるようサポートしていきましょう！
■イチから学べる研修あり■
先輩社員との接客シミュレーションを実施。
未経験者もしっかりとスキルを身に付けてから業務スタートできますよ。
■三井不動産グループの働きやすい環境整備■
◎年間休日120日以上
◎年に1回のワンウィーク休暇
◎産前産後・育児・介護休暇
更に、年2回の賞与支給など
日々の頑張りをしっかり還元する充実待遇あり！
求人情報
| 職種 | 大型商業施設＜ららぽーと横浜＞のインフォメーション・受付スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | <館内の案内> 「セレモニー用の服を売っているお店はありますか？」 「ここから近いお手洗いはどこですか？」など、さまざまなお客様のお困りごとを解消していきましょう。 <イベントの紹介> キャラクターショーなどのイベントがある日には、マイクで館内放送を行うのも私たちの仕事です。 「本日13時よりフードコートエリアにて**を行います！」など、聞き取りやすい案内を心がけてくださいね。 <迷子のお預かり・ご案内> 迷子のお子様がいらっしゃった際は、服装などお子様の特徴を伺い館内放送を行います。 状況に応じて館内スタッフと連携しながら、お子様を探したり、店舗までお連れすることもあります。 ※お客様をご案内するだけでなく、いただいたお声や問い合わせを報告するのも大事な仕事。ららぽーとを運営する仲間として、一緒により良い施設づくりを行っていきましょう！ 《新型コロナウイルス感染症拡大防止への取り組み》＊詳細は施設HPをご確認ください。 ● 施設従業員の検温、マスク着用での接客、手洗い、うがいを励行しております。 ● 飛沫感染予防のパーテーションを総合案内所などに設置し、接客いたします。 ● 館内の空気環境を適正にコントロールし、十分な換気量の確保しています。 |
| 給与 | 月給192,000円 |
| 勤務地 | 三井ショッピングパーク ららぽーと横浜 （神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1） |
| 交通アクセス | JR横浜線「鴨居」駅より徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:30〜21:30 (実働7時間30分/シフト制) ［シフト例］早番：9:30〜18:00/中番：11:00〜19:30/遅番：13:00〜21:30 【1日の流れ（早番例）】 09：30 出勤、朝礼、お客様お出迎えの準備 10：00 お客様のお出迎え、館内の案内、お問合せ対応 12：00 交代でお昼休憩 13：00 館内の巡回、デスクワーク 15：00 イベントの館内アナウンス、迷子になったお客様の対応 18：00 業務の引き継ぎ 退勤 |
| 資格・経験 | 高卒以上の方 未経験、第二新卒の方もOK! ［こんな方も大歓迎］ ・接客やサービスの経験を活かしたい方 ・お客様目線に立ってお仕事ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・笑顔で気配りができる方 |
| 休日・休暇 | ■休日 完全週休2日制 〈年間122日 ※2021年度実績） ※原則シフト制 ■休暇 慶弔休暇、生理休暇、特別休暇、ワンウィーク休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 年次有給休暇…入社初年度 最大10日間 ※入社月によって変動がございます。 |
| 待遇 | 正社員登用制度 社会保険完備 契約更新時、評価に応じた昇給 ※経験などを考慮のうえ、規定により決定します。 賞与年2回(7月・12月) 交通費規定支給 時間外手当 カフェテリアプラン(旅行費補助･飲食利用補助･チケット購入補助など利用可) 社内研修制度 ※年1回の契約更新です(複数年契約の場合あり) ※初年度のみ例外あり(詳細はお問い合わせください) ※5年を超える契約更新をすることはありません｡ ※勤務実績に応じて、正社員を目指せる環境です。 |
| 備考 | 「お客様と共に育み、豊かな時を過ごせる場所を目指して。」 そんな想いを持って、私たち三井不動産商業マネジメント株式会社は、1981年に三井不動産グループ初となるショッピングセンター「ららぽーとTOKYO-BAY」を開業し、そこから商業施設運営をスタートしました。 30年以上経った今、ららぽーとは当社を代表するブランドに。 今回は神奈川県横浜市に位置する「ららぽーと横浜」で、インフォメーションスタッフとして活躍していただける方を募集します。 |
アピールポイント
えっ！こんなに！？
働きやすい環境と、嬉しい待遇が盛りだくさん！
◆お休みは完全週休2日制！
シフト制で平日休みがメインですが、お休みは週2日確実に取れます。
年に1度は、1週間の長期休暇も取得可能♪
◆カフェテリアプランでプライベートも充実！
付与されたポイントを使い、福利厚生メニューの中から旅行費やお買い物の補助などを自由に選べます！
◆出産・子育てしやすい環境！
産休に入るスタッフや、子育てしながら働くスタッフ多数！
カフェテリアプランには保育園の延長代やベビーシッター代、学童費用の補助も。手厚い制度が整っています◎
先輩スタッフはフレンドリーな人ばかり！
質問しやすい雰囲気です♪
職場の雰囲気は、穏やかで明るく、フレンドリー！
入社後はトレーナーが付き、手厚くサポートしてくれるので、未経験でも安心♪
パートナー会社やほかの運営スタッフと連携をとることも多いので、職場内だけにとどまらず、たくさんの人と支え合って働ける楽しさがありますよ。
お客様が施設で楽しくお買い物ができる手助けをするため、各店舗の商品をリサーチすることもインフォメーションスタッフの大切なお仕事。
そのため、明るくて向上心があり、好奇心旺盛な人が多い職場です！
〜 一日の仕事の流れ例 〜
9:10 時間に余裕をもって出社
制服に着替え、身だしなみのセルフチェック
9:30 朝礼
伝達事項共有、身だしなみチェック＆発声練習
10:00 カウンターオープン
総合案内所で、3分間の立礼＆笑顔でお客様をお迎え
11:15 内勤業務
事務所に戻って、事務作業や放送原稿の作成
12:00 休憩
13:00 カウンター業務
お客様対応や館内アナウンス
14:30 内勤業務or館内巡回
事務作業や各店舗の商品知識を深める
15:30 カウンター業務
お客様対応や館内アナウンス
17:00 内勤業務or館内巡回
事務作業や各店舗の商品知識を深める
17:55 夕礼
運営スタッフを含めて情報共有
18:00 退勤
企業情報
| 企業名 | 三井不動産商業マネジメント㈱ 三井不動産商業マネジメント㈱の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 三井不動産グループ 商業施設の運営・管理 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋浜町2-31-1 |
| URL | https://www.mf-shogyo.co.jp/ |
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