派遣社員
6月5日START／土日祝休みもOK／札幌駅直結／前給あり／将来的に在宅勤務も可／職場紹介動画公開中
更新日：2024/04/27 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | （A）時給1400円 （B）時給1320円 ※研修中も同時給 ※シフト手当あり！ 平日17時以降・土日祝勤務は時給+200円 |
|---|---|
| 職種 | 損害保険の解約・問合せ対応/受信 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
社会保険あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 損害保険の解約・問合せ対応/受信 |
|---|---|
| 仕事内容 | ★大手損害保険会社「三井住友海上火災保険」のコールセンター★ お客さまからの火災保険や自動車保険、その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで電話対応と付随する事務作業をお願いします。 様々な問合せが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事から開始。 慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていきましょう。 事故の受付は対応いたしません。 【入電先のお相手】 ・火災保険や自動車保険、その他損害保険にご加入中のお客さま（既存顧客） ・新規で?動?保険などの損害保険にご加入を検討中のお客さま（新規顧客） 【お問い合わせ内容】 「解約したいのですが」 「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」 「新規で契約申込をしたいのですが」 「パンフレットについて聞きたいことがあるのですが」など ★職場紹介の動画もご確認ください https://youtu.be/ascwjiKcVpg ※上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください ・研修終了後、業務に慣れてから在宅勤務も可能 ◆しっかりスキルを身につけてからなので、安心！ |
| 給与 | （A）時給1400円 （B）時給1320円 ※研修中も同時給 ※シフト手当あり！ 平日17時以降・土日祝勤務は時給+200円 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 交通アクセス | JR 「札幌駅」 徒歩1分 地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩3分 住所：札幌市北区北7条西2丁目 |
| 勤務時間・曜日 | ●勤務日数● 月〜日の間で週4〜5日 ※日数はお選びいただけます ※平日のみ（土日祝休み）の勤務もOK ●勤務時間● 【平日】8:55〜18:00（実働8時間) 【土日祝】8:55〜17:00(実働7時間5分) ★入社〜4か月間⇒平日（月〜金）「8:55〜17:00」での勤務。 ★入社5か月目以降⇒上記のシフトにて勤務 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | ■高卒以上 ■ローマ字入力・マウス操作ができる方 ■コールセンター未経験者歓迎♪ ■転職を考えている方も大歓迎♪ |
| 待遇 | 【交通費】（A）支給なし（B）1日2000円まで実費支給 ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・産休/育休制度あり ・昇格制度あり ・昇給制度（年に一度、能力評価により最大100円アップのチャンス！） ・服装はカジュアルな服装（ジーンズ、Tシャツなど）でOK ・前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 【入社】 6/5（水）10:00〜17:00（実働6時間） ※5/30（木）午前中までに面接可能な方 ※参加できない場合は面接時に相談ください 【研修】 6/6（木）からスタート 8:55〜17:00（実働7時間5分） 月〜金の週4〜5日 ※最初の約2週間は週5日で実施 ・平日のみの実施 ・期間中ご都合が悪い日程がある場合は事前に相談下さい ・研修期間中も同時給 【研修の進め方】 ＜座学研修＞ ・座学研修で保険の基礎からテーマごとに学んでいきます ・基礎知識を学んだら、トークスクリプトなどを交え簡単なロールプレイングを交えて少しずつ実践に近い内容を学びます ＜ロールプレイング研修（模擬練習）＞ ・ケースごとに講師がお客さま役となって、実践的な対応練習を行い業務の流れをつかみます ＜OJT研修＞ ・研修講師がモニタリングしながら実際のお客さま対応を行います ・実際のお客さまとの対応を行うため、受講生の理解度や習熟度に応じて開始時期を決めていきます 【研修スケジュール】 1週目：保険の基礎、電話応対マナー、問い合わせ内容に応じた基礎知識を座学研修で学びます 2週目：電話応対に必要な業務知識をトークスクリプトやシステム操作などを交えながら学びます 3週目：ロールプレイング研修（模擬練習） 4週目：OJT開始 |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「札幌MS6のお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日／9:00〜19:00 土日祝／9:00〜17:30 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア23F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | アルティウスリンク（株） 北海道支社（札幌MS6） |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0425082555)
