りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1006038001
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1006038001
アルバイト
パート
<遅めの出勤◆週3日〜◆土日祝休み◆扶養内OK>『人事・給与システム』問合わせ対応/電話対応少なめ
給与 | 時給1000円 ※研修中も同時給 ★習熟度が上がり、役割を依頼されると時給UPあり! ★昇給制度があり、頑張りをしっかり還元します♪ |
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職種 | 官公庁の給与システムの問合せ対応/受信 |
勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
時給1000円以上
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
社会保険あり
交通費支給
週3日以内
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | 官公庁の給与システムの問合せ対応/受信 |
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仕事内容 | <公務員専用人事・給与等情報関連ソフトに関する電話応対業務(受信業務)> 官公庁で使用している「人事・給与システム」に関する操作方法などの問合せ対応です。 問合せ元は国家公務員のためクレームほぼありません! <業務例> 各種問合せ対応(事務業務端末の操作方法案内等) etc <問合せ例> 「手当の金額を間違えたときはどうしたらいいか?」 「勤務時間を修正する方法を教えてほしい」等 ※問い合わせは1日5件程度 ※専門用語の使用あり 8割以上の方がまったくの未経験からスタートしてます♪ 近くにはSV(管理者)が待機していますので、困っていることがあればすぐに駆けつけます! |
給与 | 時給1000円 ※研修中も同時給 ★習熟度が上がり、役割を依頼されると時給UPあり! ★昇給制度があり、頑張りをしっかり還元します♪ |
勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
交通アクセス | JR「札幌駅」 徒歩1分 地下鉄「さっぽろ駅」 徒歩3分 住所:札幌市北区北7条西2丁目 ★地下直結だから、雨の日や雪の日もラクラク通勤♪ ★どの交通機関を利用する方も通勤しやすい好立地! お仕事前後にお買い物や用事を済ませるのにとても便利です◎ |
勤務時間・曜日 | ■勤務日数 平日のみ週3〜5日(土日祝はお休み) ※日数はお選びいただけます ■シフト/固定・組み合わせ可! 自由度の高いシフトが魅力★ [1]10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間) [2]12:00〜19:00(実働6時間/休憩1時間) [3]13:00〜19:00(実働5時間15分/休憩45分) [4]14:00〜19:00(実働4時間15分/休憩45分) [5]15:00〜19:00(実働4時間/休憩なし) ☆シフトの融通がきくので、子どもの学校行事や旅行、急な予定が入ったときなども安心です♪ ☆朝ゆっくりしたい日もシフトを組み合わることができるのでライフワークにあわせて勤務することができます♪ ☆扶養内勤務も可能 ※4・12月が繁忙期になります。 ※年末年始休暇あります。 【期間】長期(1年以上) |
資格・経験 | ・高卒以上 ・PCの基本操作が可能な方 *未経験歓迎! *将来管理者を目指したい方も大歓迎です♪ |
待遇 | 【交通費】全額支給 ■社会保険完備(規定あり) ■有給休暇あり(規定あり) ■産休・育休制度あり ■昇給制度 ■無料のウォーターサーバーあり ■茶髪・ネイルOK ■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) └※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 休憩室|電子レンジ|冷蔵庫|ロッカー|喫煙所 |
備考 | 【研修】 ■研修日 4/17(月) ■研修時間 10:00〜18:00(実働7時間/休憩1時間) ■研修内訳 STEP1 座学:11日間(77時間) まずは業務で必要な知識やシステムの使い方の研修。 ★専用システムや専門用語などがありますが、その部分も含めてしっかり研修します。実際の問合せ対応を想定したロールプレイングを実施。 ★マニュアルやFAQ、実際にあった過去の問合せ例を見て、解決策を導き出す練習も行います。 STEP2 OJT:4日間(28時間) 管理者がモニタリング入ってますので、困ったことがあれば、直ぐにフォローします! ※トータル研修期間:15日間(約105時間) ※土日祝はお休み※研修中で参加に難しい日程がある場合は、面接時にご相談ください。 ※研修中も同時給 |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
(AB0315545978)