りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1003029002
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1003029002
アルバイト
＜朝からor昼から＞高時給でしっかり稼げる♪／幅広い年齢層活躍中／コロナ対策実施中／WEB面接◎
| 給与 | ★基本時給1100円★ ※研修中も同時給 研修終了後は、稼働実績やスキルアップにより時給もアップ！ ＜例＞ ・査定期間内の土日稼働が全体の8割以上… →次回は時給50円アップ！ ・新しいスキルが身に着いた… →次回は時給10円アップ！ |
|---|---|
| 職種 | 大手自動車保険の事故受付 電話受信/事務 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
時給1000円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
社員登用制度あり
交通費支給
週3日以内
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 大手自動車保険の事故受付 電話受信/事務 |
|---|---|
| 仕事内容 | ★マニュアルがあるので未経験からでも始めやすい★ ◆ソニー損保の自動車保険に関する電話受付 自動車保険をご契約中のお客様から、自動車の事故やバッテリー上がりなど、トラブルに関するお電話の受付を行います。 必要なことをお聞きし、担当部署へ引継ぐまでを対応します。 ＜業務の流れ＞ ▼お電話から必要事項をお伺いします。 （例）自動車事故の場合 ・お客様自身の怪我の有無 ・レッカー必要有無 ・警察連絡有無 ・事故状況について など ▼お電話終了後は、内容をフォームに入力します。 ▼帳票作成・別部門への引継ぎを行い、完了です。 ＜業務量＞ 1件あたり受付電話＋後処理含めて15〜20分程度。 1時間あたり3件程度と少なめです！ 1件1件を大切にお客様のお話を聞くお仕事となります。 ＊細かな対応は別部門の担当が実施します。 ＊すべてマニュアル通りに順番に確認していけばOK。 ＊慣れてきたら、少しずつ対応範囲を広げていきます♪ |
| 給与 | ★基本時給1100円★ ※研修中も同時給 研修終了後は、稼働実績やスキルアップにより時給もアップ！ ＜例＞ ・査定期間内の土日稼働が全体の8割以上… →次回は時給50円アップ！ ・新しいスキルが身に着いた… →次回は時給10円アップ！ |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 交通アクセス | 地下鉄「大通駅」徒歩5分 地下鉄「西11丁目駅」徒歩5分 勤務地住所⇒中央区大通西7丁目 ◆地下鉄/大通駅・西11丁目駅からスグ近くで便利です。 周辺にはコンビニ・飲食店もたくさんあるので、お昼も充実！ お仕事後は、大通公園で行われる様々なイベントも楽しめます☆ |
| 勤務時間・曜日 | ＜日数＞ 月〜日の間で週4〜5日 ※土日祝出勤できる方、大歓迎！ ＜シフト＞ ■早番■ ［1］ 8:00〜17:00（実働8h） ［2］ 9:00〜18:00（実働8h） ■中番■ ［3］11:00〜20:00（実働8h） ■遅番■ ［4］12:00〜21:00（実働8h） ［5］13:00〜21:00（実働7h） ※早番と中番・遅番の組み合わせシフト ※［3］〜［5］は固定シフトもOK ※［5］は22時まで勤務可能な方も大歓迎♪ ※上記以外で22時まで勤務可能な方も歓迎 ※年末年始・GW出勤あり翌月シフトの希望のお休みは毎月10日までに申請を行い、25日にシフト確定してます。 帰省や旅行などで長期お休みとなる際は、事前にマネージャーに相談ください！ 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | ・高卒以上 ・PC操作が出来る方 ★コールセンター未経験者・ブランクある方も歓迎 ★自動車や保険に詳しくなくても大丈夫！ ★服装カジュアル（ジーンズ・スニーカー）OK フリーターさん、主婦（夫）の方など…みんな大歓迎！ 子育て中の方や30代・40代のミドル世代、シニア世代も多数活躍中！ |
| 待遇 | 【交通費】交通費1日1500円迄実費支給 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・昇給昇格制度有 ・エリア正社員登用制度あり 休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 ＜研修日程＞ 開始日：6/13（月）〜スタート 座学：6/13（月）〜6/17（金） 計5日間 OJT：6/20（月）〜およそ2週間ほど ※OJTも含めて約3週間ほどが研修期間となります。 座学研修とOJTが終了しデビュー後より通常シフトとなる為、「平日週4〜5日/8:00〜21:00のシフト制」で勤務いただくこととなります。 ※シフトについては面接時にご相談ください。 ＜研修内容＞ 【1】座学研修 まずは座学研修で、会社のことや基本的なサービス内容、使用するシステムを覚えていただきます。 実務で使う決まったセリフや、お客様とのやりとりの流れもイチからお教えします。 【2】ロープレ / OJT 本番を想定したロープレでは、電話の取り方を練習したり、コールセンターで必要な言葉遣いを学んでいただきます。 慣れてきたら、先輩に横についてもらいながら実際にお客様からの電話を取ります。 困ったことがあれば先輩がすぐにサポートするので安心です◎ ＊研修期間中は、時給1100円が適用となります。 ＊研修終了後は、ご希望のシフトで勤務OK。シフト実績に応じて時給額も変わります！ ＊デビュー後も小分けに研修を行い、少しずつ業務に慣れていきます。 その際は、希望のシフトとそれに応じた時給が適応されます。 |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(A20525206471)
