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りらいあコミュニケーションズ株式会社　北海道支社/1111002001

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りらいあコミュニケーションズ株式会社　北海道支社/1111002001

派遣社員

高時給！『三井住友海上火災保険』契約内容変更（受信/事務）未経験でも丁寧な研修あり！WEB面接実施中

給与 ［1］時給1260円（交通費無し）
［2］時給1180円＋交通費（1日2000円迄の実費支給）
※研修中も同時給

★入社5ヶ月目以降、シフト手当あり！
└平日17時以降・土日祝勤務は時給＋200円
★昇給制度あり（年に一度、能力評価により最大100円アップのチャンス！）
★前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス）
　⇒週払いも可能！※派遣社員契約期間中のみの適用です。
職種 自動車保険の受付業務 受信/事務処理
勤務地 北海道 札幌市北区

時給1000円以上

昇給・賞与・特別手当あり

未経験者歓迎

社会保険あり

りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！

北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！

☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。

採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。


他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。

求人情報

職種 自動車保険の受付業務 受信/事務処理
仕事内容 ★大手損害保険会社「三井住友海上火災保険」のコールセンター★
ご契約中のお客様からの契約変更依頼にご対応いただきます。
クレームは基本ありませんので、コールセンター未経験の方でも安心◎

＜問合せ例＞
「車を買い替えたので変更手続きしてほしい」
「同居の息子が運転できるように契約内容を変更してほしい」など
上記、内容に不随する契約内容の変更をお任せ致します！

＜業務量＞
通話件数は1時間あたり3件〜5件程度と少なめ！
早さよりも1件1件の対応を丁寧に行っていきます。

○年に一度、従業員満足度調査を実施。その調査に基づき職場環境の改善を行っており就業環境はとても良い職場です。
○広いスペースの休憩室で昼休憩はゆっくり過ごすことが出来ます。また、勤務場所周辺には、飲食店も多く外食も選択肢が多数あります。
給与 ［1］時給1260円（交通費無し）
［2］時給1180円＋交通費（1日2000円迄の実費支給）
※研修中も同時給

★入社5ヶ月目以降、シフト手当あり！
└平日17時以降・土日祝勤務は時給＋200円
★昇給制度あり（年に一度、能力評価により最大100円アップのチャンス！）
★前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス）
　⇒週払いも可能！※派遣社員契約期間中のみの適用です。
勤務地 北海道 札幌市北区
交通アクセス JR　札幌駅　徒歩1分
地下鉄　さっぽろ駅　徒歩5分
※地下直結なので、雨にも濡れずに通勤できます♪
　駅前のキレイなオフィスビルでのご勤務！
勤務地住所⇒札幌市北区北7条西2丁目
勤務時間・曜日 ●日数●
月〜日の間で週5日

●勤務時間●
【平日】
・8:55〜18:00（実働8時間）
【土日祝】
・8:55〜17:00（実働7時間5分）
※土日は月の半分程度出勤をお願いする可能性有。回数等は面接時にご相談下さい。

★入社〜4か月間
　⇒平日（月〜金）「8:55〜17:00」での勤務。
★入社5か月目以降
　⇒全日（月〜日）の間で週5日「8:55〜17:00」or「8:55〜18:00」での勤務。

【期間】長期（1年以上）
資格・経験 ・高卒以上
・PC基本操作（キーボード見ながら両手で操作）できる方
・コールセンター未経験者歓迎
・土日祝出勤可能な方（出勤回数はご相談ください）

＜こんなご経験やご希望をお持ちの方、ぜひこのお仕事をご検討ください！＞
・飲食業や対面接客業の経験がある方
・座り仕事をしたい方
・事務のお仕事が初めてで事務デビューしたい方
・「契約社員」や「エリア正社員」にステップアップしたい方
待遇 【交通費】［1］交通費なし、［2］交通費1日2000円まで支給
★有給休暇あり
★昇格制度あり
★社会保険あり（条件あり）
★服装はカジュアルな服装（ジーンズ、Tシャツなど）でOK
★勤怠・スキルにより昇給あり
★受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所
備考 【研修】
◆入社日
初日：7/5（火）
時間：10:00〜15:00（研修の進捗により早めに終了する場合あり）

◆業務研修：7/6（水）〜
曜日：平日 月〜金　（土日祝はお休み）
時間：8:55〜17:00（実働7時間5分）

◆研修スケジュール期間：約2ヶ月半
└座学＋ロープレ研修を経て、デビュー判定で合格するまでの期間
※研修終了後、17時〜18時の1時間、復習・資料まとめの時間として残業（有給）が可能（任意参加）

◆研修内容
（1）座学：電話対応や保険の知識について学ぶ
（2）ロープレ：実技前にスタッフとお客様役で電話対応練習
（3）OJT：先輩がそばにいる中お客様と実際に電話対応
（4）デビュー：まずは『簡単な変更手続き受付担当』として電話対応開始

研修期間は長めに確保しています。
わからない箇所は、気軽に聞ける雰囲気で、サポート体制も整ってます。！！

★最初は『変更手続き受付』から始めます。慣れてきたら少しずつできる範囲を広げていきます★
★「丁寧でわかりやすい研修」先輩受講者の声が多い研修です★
★わからない箇所は先輩や管理者に気軽に聞ける雰囲気です♪★
★研修期間中は17時以降自習OK！対象期間からはシフト手当の対象です。
　但し、自習時間は最大18時までとなります。

企業情報

企業名 アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる
企業概要 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業　（2）バックオフィス事業　（3）ITソリューション事業　（4）その他関連事業
【派遣認可番号】派13-011232
【代表取締役社長】網野　孝
【設立】1996年5月30日
【従業員数】58,000人
【売上】2,400億円
【資本金】1億円

「アルティウスリンク株式会社」は、
9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。
本社所在地 コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト
セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー
URL https://jobpocket.jp/

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