本町・北浜から徒歩圏内！17時終業で残業ほぼなし。銀行事務で培う「一生モノのマナー」
更新日：2026/02/17 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給 1,471円〜1,568円 時給内訳 基本給1,450円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 試用期間(3ヶ月) 時給1,421円(勤務加算手当含む) 【その他】 フルスキル取得後:時給1,521円(勤務加算手当含む） 交通費全額支給 サポート手当 スキル手当 昼食固定遅番手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて就業先センター及び当社規定に基づく |
|---|---|
| 職種 | 大手都市銀行のお問い合わせ対応スタッフ |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
未経験歓迎
経験者・有資格者歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
ミドル（40代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
昇給あり
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
平日のみ勤務OK
フルタイム歓迎
朝
昼
夕方
上場企業・上場企業のグループ会社
交通費支給
社会保険あり
各種手当（家族・役職・インセンティブなど）あり
研修制度あり
堺筋本町駅からも徒歩5分で通勤ラクラク。買い物にも便利な好立地です。
直接雇用ならではの充実した待遇で長く働けます。
募集情報（契約社員）
| 職種 | 大手都市銀行のお問い合わせ対応スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手都市銀行のコールセンターで、お客様をサポートする電話応対と事務のお仕事です。 お問い合わせへの回答や、専用端末への入力がメインとなります。 手順はすべてマニュアル完備。リーダーが常にそばにいて、困った時はすぐにサポートして くれる体制なので、銀行業務が初めての方も安心してスタートできる環境です。 ●お問い合わせ例など 「近くのATMの場所を教えてほしい」「窓口は何時まで開いている？」 「住所変更の手続き方法を知りたい」といった、銀行の利用に関する 身近な質問が中心です。 常にリーダーやサブリーダーがそばにいて、困った時はすぐにサポートに入れる 万全のフォロー体制。ブランクがある方も、焦らず安心してスタートできます◎ ●入社日・試用・研修期間 【入社日】4月6日 【試用期間】3ヶ月(4月6日〜6月30日) ※次回3ヶ月更新、以後6ヶ月更新予定 【研修期間】4月6日〜4月23日 ※予定 ※研修期間中は9:00〜17:00勤務（実働7時間、休憩60分）、土日祝休み |
| 給与 | 時給 1,471円〜1,568円 時給内訳 基本給1,450円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 試用期間(3ヶ月) 時給1,421円(勤務加算手当含む) 【その他】 フルスキル取得後:時給1,521円(勤務加算手当含む） 交通費全額支給 サポート手当 スキル手当 昼食固定遅番手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて就業先センター及び当社規定に基づく |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
| 交通アクセス | 堺筋本町徒歩5分、本町徒歩7分、北浜徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 月曜日〜金曜日の週5日 8:45〜17:00(実働7時間15分、休憩60分と10分程度の有給休憩が原則2回あり) ＊研修期間は9:00〜17:00(実働7時間、休憩60分) ＊週4日勤務、または16時までの短時間勤務も相談可 （月曜・金曜は勤務必須。また研修期間中は月〜金勤務となります。） |
| 応募資格・経験 | ★未経験・ブランク有OK！ 【必須】 高卒以上 タイピング(50文字/1分) PC基本操作 【尚可】 銀行業務経験者歓迎 コールセンター経験者歓迎 |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 土日祝、年末年始 ＜休暇＞ 有給休暇、 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇(1時間から取得OK！) 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
| 備考 | ●丁寧な研修制度あり 座学研修で電話応対のマナーや専用端末の使い方、銀行業務の基礎を学びます。 その後はロールプレイングや先輩とのOJTで、一歩ずつ実務へ。 常にリーダーがそばにおり、わからないことはすぐに聞ける環境です。 手厚い研修とフォロー体制があるから、未経験の方も自信を持ってスタートできます。 ●こんな方におすすめ！ 安定した環境で長く働きたいという方！ 土日祝休みで残業も月5時間程度と少ないため、ご家庭やプライベートを大切にしながら 無理なく続けられます。 大手銀行ならではの手厚い研修と、常にリーダーがそばにいる安心のサポート体制が あるため、ブランクからの仕事復帰を考えている方にもピッタリです！ ●職場環境 (1)万全のフォロー体制: リーダーが常駐し、困った時はすぐに相談できるなど、一人で抱え込ませない文化が根付いています！ (2)幅広い年代が活躍できる!: 20〜50代が活躍中で、主婦（夫）層やブランク明けの方への理解も抜群！ (3)充実の設備＆自分らしい服装: 休憩室やロッカー完備。基本はオフィスカジュアルでOK（規定有）なので、自分らしく働けます！ |
応募情報
| 応募方法 | ＜応募方法＞ この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力 の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30〜18:30となっております。 ＜応募後のプロセス＞ 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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