株式会社ＭｏｎｏｔａＲＯ カスタマーサポート部門 コンタクトセンター第２グループ
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株式会社ＭｏｎｏｔａＲＯ カスタマーサポート部門 コンタクトセンター第２グループ
時給1310円〜 モノタロウコールセンター 交通費支給／年2回賞与支給／土日祝休／服装髪型ネイル自由
| 給与 | 時給1,310円〜＋各種手当 ※研修＋OJT期間として2ヶ月間は時給1,250円、3ヶ月目から一律1,310円となります。 ☆昇給有！手当充実♪ 【月収例】 月収209,600円 ※20日勤務、残業ナシの場合 ※1日10,480円×20日 ・交通費 ・賞与（年2回） ・超過勤務手当（残業があった場合） |
|---|---|
| 職種 | モノタロウのコールセンターオペレーター |
| 勤務地 | ■茨城中央サテライトセンター ※コールセンターは、物流センター内にあります。 （茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8） 水戸市、茨城町、笠間市などからのアクセス良好♪ |
入社日応相談
即日勤務OK
未経験歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
エルダー（50代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
昇給あり
土日祝休み
昼
服装自由
髪型・髪色自由
禁煙・分煙
上場企業・上場企業のグループ会社
車通勤OK
残業ほぼなし
有休取得率80%以上
交通費支給
社会保険あり
社員登用あり
◎未経験者大歓迎◎性別も年齢も不問です＾＾
丁寧なフォロー研修があるのでご安心ください！
「助けて下さい」と挙手すればリーダーが即ヘルプします。
「コールセンターの仕事に、初めてチャレンジしたい」
「キレイな場所で働きたい」「自分の好きな服装や髪型で働きたい」
モノタロウでなら、そんな希望も叶います◎
お任せするのは主に企業の方からの納期確認や注文内容確認などの問い合わせ対応。
一部発信業務もありますが、ノルマは無く簡単な内容なので安心！
電話やメール対応の基本的なマニュアルやフォローアップも整っています。
■土日祝休み！9時〜18時の固定シフト！定時上がりOK
■時給1,310円！
■賞与（年2回）
■年齢不問◎20代〜50代60代の中高年スタッフも活躍中
ぜひこの機会にお気軽に始めてみませんか＾＾
2021年3月にオープンしたキレイな物流センターでお待ちしております！
職場環境も良好です。
募集情報（アルバイト・パート）
| 職種 | モノタロウのコールセンターオペレーター |
|---|---|
| 仕事内容 | 電話を中心としたお客様対応（電話対応、メール対応、パソコン入力、発信業務等） 全国のお客様からの問い合わせがメインです 〜具体的には〜 「注文した内容を変更できますか？」 「出荷はいつになりますか？」 「住所を変更をしたい」 「商品について聞きたい」など お客様から問い合わせがあり、それに対してPCを見ながら対応します ＼ポイント／ □モノタロウのHPを見ながらの対応なので商品知識がなくても大丈夫 □より専門的な問い合わせは「担当部署からのご回答になります」と折り返しにしてOK □リーダーや先輩スタッフがフォローしていますので安心してください □お昼休みの他にもコールの合間に飲み物をのんだり、それぞれリフレッシュできます！フリードリンクも利用可 |
| 給与 | 時給1,310円〜＋各種手当 ※研修＋OJT期間として2ヶ月間は時給1,250円、3ヶ月目から一律1,310円となります。 ☆昇給有！手当充実♪ 【月収例】 月収209,600円 ※20日勤務、残業ナシの場合 ※1日10,480円×20日 ・交通費 ・賞与（年2回） ・超過勤務手当（残業があった場合） |
| 勤務地 | ■茨城中央サテライトセンター ※コールセンターは、物流センター内にあります。 （茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8） 水戸市、茨城町、笠間市などからのアクセス良好♪ |
| 交通アクセス | ・茨城町西インター付近、中央工業団地内 ・車通勤可・駐車場無料 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜18:00（休憩60分、実働8h） ★残業ほぼ無し、定時上がりも可能です＾＾ ★休憩室完備 ★コーヒー・紅茶・お茶・コーンスープ・ホットレモン等の無料自動販売機有 ★朝ゆっくりなので、家事との両立もスムーズ |
| 応募資格・経験 | ＼未経験OK！年齢不問／ ・要PC基本スキル ・性別不問 ・コールセンターの経験があれば尚歓迎！ （ただほとんどの方が未経験スタートです） ・フォロー研修充実（電話応対、システム操作など） 〜こういう方にピッタリ〜 □フルタイムでしっかり働きたい □土日祝は休みたい、プライベートを大切にしたい □コロナ禍など社会情勢に左右されにくい仕事がいい |
| 休日・休暇 | ＼土日祝休み／週休2日制 ★年間休日124日！ ★年末年始、GW休暇有！ ★有給休暇有（入社半年後10日支給） ★お子さんの学校行事など、プライベートの予定も考慮 |
| 待遇 | 人数が集まり次第募集は終了となります ・昇給有 ・賞与有（年2回） ・社会保険完備 ・交通費実費支給 ・車通勤可、駐車場無料 ・有給休暇 ・私服OK！（服装や髪型自由） ・休憩室有、無料自販機有（コーヒー・紅茶・お茶・コーンスープ・ホットレモン等） ・アルバイトリーダーや正社員への登用実績有 ・定年：65歳 |
| 備考 | ★同時募集★ 業務グループのお客様対応事務も同時募集中です。 給与や勤務地などの条件はコールセンターオペレーターと同じです。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 |
アピールポイント
◎実際に働いているスタッフや、職場環境◎
＼働いてるメンバー／
〇20代前半〜60代の男女スタッフ
〇主夫さん・主婦さん、フリーターさん、中高年スタッフなど幅広く活躍中
◎職場環境◎
〇広々とした冷暖房完備のキレイな職場
〇一人一人の専用PCを使用
☆服装、髪型、ネイルも自由！
☆各種感染症対策を行っています！
◎不安なくはじめられるように◎
□コールセンターオペレーターは、未経験から始める方がほとんどなので、そういう方でも安心できるように入社後の研修が充実しています
□複数名での研修なので、一緒に頑張れる仲間がいます
□日々の体調管理ができているか、不安なく働けているか、いつでも社員がそばでサポートいたします
また長期的に続けていただくために、賞与（年2回）有。意欲的な方へはアルバイトからアルバイト管理者、または正社員への登用実績もあります。
企業情報
| 社名 | 株式会社ＭｏｎｏｔａＲＯ カスタマーサポート部門 コンタクトセンター第２グループ |
|---|---|
| 企業概要 | 【設立】2000年10月 【資本金】20億4,200万円（2023年12月末時点） 【事業内容】インターネット・カタログ等による事業者向け各種間接資材の通信販売 ☆2022年東証プライム市場へ移行しました☆ |
| 本社所在地 | 大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階 |
| URL | https://www.monotaro.com/ |
(AE0220690529)
