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派遣社員

ディアスタッフ株式会社

【案件NO.185】短期募集!週4日〜OKのコールセンタースタッフ/受電8割/サポート体制万全

ディアスタッフ株式会社

派遣社員

【案件NO.185】短期募集!週4日〜OKのコールセンタースタッフ/受電8割/サポート体制万全

更新日:2026/03/23 ※更新日時点の最新情報です

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給与 時給1,400円
職種 大手証券会社ログイン認証サポート窓口
勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい

給与前払いOK

交通費支給

社会保険あり

2日間の研修あり!
仕事の進め方からビジネスマナーまで丁寧にレクチャーします。

2日間の研修あり!
仕事の進め方からビジネスマナーまで丁寧にレクチャーします。

入職〜4/12(日)までの短期募集!
繁忙期に向けて、ただいま【コールセンタースタッフ】を募集中です。

お任せするのは、大手証券会社のログイン認証に関するサポート業務。
マニュアルを参照しながら、電話で操作方法をご案内いただきます。
円滑なコミュニケーションを心掛けられる方や、不明点をしっかり質問できる方、歓迎。
PC操作やコールセンター、サポート業務経験者は、スキルを活かして活躍可能です。

勤務は週4日〜OKで、希望休の取得が可能。
短期で無理なく収入が得られるよう、しっかりサポートします。
管理者による手厚いフォロー体制も整っているため、安心してご応募ください。

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募集情報(派遣社員)

職種 大手証券会社ログイン認証サポート窓口
仕事内容 コールセンター(受発信)にて、大手証券会社のログイン認証サポート業務をご担当いただきます。
業務の約8割は受電対応で、1日あたり20〜25件程度。架電は1〜5件程度です。
対応時間は1件10〜20分、後処理1件5〜10分程度となります。

▼主なお問い合わせ例
「ログインできない」
使用環境とエラー内容を確認し、マニュアルに沿って操作方法を案内します。

「本人確認書類のアップロードができない」
アップロード手順を、マニュアルに沿って案内します。

「本人確認書類に該当するものを持っていない」
名前や連絡先などのお客様情報を聴取し、折り返し架電。
伺った内容はクライアントへエスカレーションします。
給与 時給1,400円
勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい
交通アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩5分(直結)
JR「桜木町駅」より徒歩10分
地下鉄ブルーライン「桜木町駅」より徒歩12分
勤務時間・曜日 8:50〜17:00(休憩60分+有償の休憩20分 実働7.17時間) 
※勤務/週4〜5日 

【期間】
〜4/12(日)まで
応募資格・経験 ・PCの画面切り替え経験必須
・Excel・Word入力程度経験ある方尚可
・タイピング60分以上経験ある方尚可
・ショートカットキー使えたら尚可
・電話対応(取次程度)経験ある方尚可

【歓迎スキル】
・PCを用いた業務経験
・コールセンター経験
・スマホやPCのサポート業務経験
休日・休暇 シフト制
待遇 ◆交通費規定内支給
◆社会保険完備
◆前払い制度
◆ロッカー・休憩室・喫煙所あり
◆休憩中の外出可
【研修】2日間にて実施:導入・端末レクチャー・スクリプトの読み合わせなど

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応募情報

応募方法 「応募する」ボタンをご利用ください。
電話でのご応募もお待ちしております。
※電話受付時間/平日:10:00〜20:00 土曜日:10:00〜18:00

≪WEB登録OK≫
WEB登録会も実施中です!
来社手続き不要です。
まずはWEBよりご応募いただき、こちらからご連絡させていただきます。

≪登録面談≫
服装はデニムなどラフな服装でOK♪
普段通りの格好でお越し下さい。

ご不明点がございましたら、お気軽にご質問・ご相談ください。

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ご応募の際は、個人情報取扱い同意書(https://diastaff.com/privacypolicy-cp/)をご確認いただき、必ず同意の上でご応募ください。
なお、個人情報保護方針はコーポレートサイト内のPrivacy Policyページ(https://diastaff.com/privacypolicy/)よりご確認ください。
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連絡先住所 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F
連絡先TEL
  • 044-201-1435
担当 採用係

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企業情報

社名 ディアスタッフ株式会社 ディアスタッフ株式会社の他の求人をみる
企業概要 【事業内容】
人材派遣業(派14-301512)
本社所在地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎6F
URL https://diastaff.com/

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