契約社員
大手飲料販売企業の本社内のお客様相談室でのお仕事です／20代〜40代活躍中！
更新日：2025/10/20 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給265,000円〜 （※想定年収 3,180,000円〜） ＊万一の残業は1分単位で支給（サービス残業はありません） |
|---|---|
| 職種 | お客さま相談室スタッフ |
| 勤務地 | 大手飲料販売企業（東京都北区豊島） |
＜お客様相談室＞
店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応します。
チームで協力し合い、みんなで問題を解決するので、一人で悩むことはありません。
コミュニケーションを大切にしながら、やりがいのある仕事に挑戦してみませんか？
＜代表電話＞
具体的には、担当者からの折り返し連絡をご案内する役割を担っていただきます。
また、新規営業電話などに対しては、所定のお問い合わせフォームから再連絡を依頼する対応も行っていただきます。
もちろん、社員が常にそばにいるので、サポート体制は万全です。
安心して業務に取り組んでいただけます。
募集情報（契約社員）
| 職種 | お客さま相談室スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手飲料販売企業の本社が就業場所！ 今後、世の中のニーズが高まるであろう物流に携わるお仕事です。 あなたにお願いしたいのは、【お客様相談室】での業務と、【代表電話】の対応です。 【お客様相談室】 ・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口 ・コールセンター経由の顧客対応業務 ・サポートおよび進捗の管理 ・その他上記に付随する業務 ＜研修のステップイメージ＞ ・社内連絡やルーチンのパソコン業務 ・お客様対応（業務習熟にあわせて） ・コールセンターや店舗からの相談対応 ＜お客様相談室の「やりがい」＞ 店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。 本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を 進めていきます。 「案件」を自分だけで担当するのではなく他のメンバーとも柔軟に協議する積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです！ 【代表電話】 ・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。 ・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。 ＊もちろん社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリです！ |
| 給与 | 月給265,000円〜 （※想定年収 3,180,000円〜） ＊万一の残業は1分単位で支給（サービス残業はありません） |
| 勤務地 | 大手飲料販売企業（東京都北区豊島） |
| 交通アクセス | JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線「王子駅」から徒歩10分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜22:00の中で実働8時間（休憩1時間） ※研修期間（約1ヵ月）は、平日9:00〜18:00または10:00〜19:00で勤務していただきます。 ＜シフト制＞ 実働時間：1日8時間（9時〜22時の間で実働8時間） 出勤日：週5日（土日祝も含みます） ＊変形時間労働制（月平均164時間勤務） ＊祝日や年末年始なども営業 |
| 応募資格・経験 | 学歴不問／未経験OK 人と話すのが好きな方 ♪ 接客業経験者歓迎 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制 ◇年間休日120日以上 |
| 待遇 | ◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇交通費支給（上限月3万円） ◇服装自由 ◇執務室以外に休憩室あり ◇電子タバコ専用喫煙室あり ◇服装はオフィスカジュアル 男性：ハーフパンツ/タンクトップ等はNG 女性：華美な服装はNG、ネイル可(安全に問題がないもの) |
| 備考 | ●面接に関して 【web面接も実施中です！】 下記は面接での質問例です。 リラックスして臨める環境づくりを行っていますので、安心してご応募ください♪ 【主な質問内容】 ・前職はどんな仕事で、どんな経験をしたか ・今までの仕事での成功体験 ・壁に当たったときの自分なりの乗り越え方 ・周りの人から、どんな人だと言われるか ・自分が思う長所と短所 ※上記以外の質問もございます。 |
応募情報
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しショートメール、メール、電話等でご連絡いたします。 電話でのご応募もお待ちしております。 面接は当日予約も可能！オンライン面接も実施しています。 ＜履歴書不要！＞ 応募フォームに入力された情報に基づいて、選考を進めさせていただきます。 就業先である王子での対面面接も実施中！ 現地面接の場合、同日に職場見学も可能です♪ |
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| 連絡先住所 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用係 |
企業情報
| 社名 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 バーチャレクス・コンサルティング株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供 |
| 本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 |
| URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
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