アルティウスリンク株式会社 首都圏エリア統括部/2011000014
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アルティウスリンク株式会社 首都圏エリア統括部/2011000014
アルバイト
パート
土日祝休み★<操作方法のご案内>◆40代多数活躍中!/ていねいな研修で未経験でも安心◎
給与 | 時給1600円 ※研修中同時給 ※スキルに応じて昇給有(最大時給1670円) └約半年で昇給するスタッフもいます♪ ◆月収例:28万1600円+交通費 (時給1600円×8h×月22日勤務の場合) |
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職種 | 操作方法に関するお問合せ受付/受電&チャット |
勤務地 | 東京都 港区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
まかない・食事補助
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | 操作方法に関するお問合せ受付/受電&チャット |
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仕事内容 | 大手銀行のコールセンターで、法人のお客さまからのネットバンクの操作方法に関する問合せを、電話やチャットで受付します。 <問合せ例> 「初期設定の方法を教えてください」 「ログインしようとしたらロックがかかってしまって…」 「他の口座へ振込するやり方を教えてください」 など *1件の対応時間は、履歴の入力も含めて約10分。1時間に2〜4件を対応いただきます。 *決まった内容の問合せが多く、基本的には1回の対応で完結します! ★金融に関する知識はなくてもOK!マニュアルやFAQも用意しているので、未経験の方も安心です◎ |
給与 | 時給1600円 ※研修中同時給 ※スキルに応じて昇給有(最大時給1670円) └約半年で昇給するスタッフもいます♪ ◆月収例:28万1600円+交通費 (時給1600円×8h×月22日勤務の場合) |
勤務地 | 東京都 港区 |
交通アクセス | JR 田町駅 徒歩11分 都営浅草線、三田線 三田駅 徒歩11分 都営浅草線、京急本線 泉岳寺駅 徒歩8分 JR 高輪ゲートウェイ駅 徒歩13分 【周辺環境】 駅前には飲食店やスーパーが豊富にあり、便利です。 また、駅からオフィスまでは河川沿いを歩けますので、 気持ちよく通勤できますよ。 |
勤務時間・曜日 | 8:55〜18:00(実働8h・昼休憩1h5m) 月〜金、週5日 ◆土日祝休み、年末年始休み ◆昼休憩以外にも、短時間の小休憩数回あり(有給) ◆残業はほとんどありません。 ※業務終了間近に受付があった場合のみ、 発生する可能性があります。(5〜10分程度) 【期間】長期(1年以上) |
資格・経験 | 高卒以上 PCに抵抗感がなく、基本的な操作できる方 ★金融に関する事前知識はなくても大丈夫! ★オフィスワーク未経験も歓迎! \こんな方に向いています♪/ ・人の話を聞いたり、相談にのることが好きな方 ・コミュニケーションをとるのが得意な方 ・販売や飲食店などで接客の経験がある方 少しでも自分に当てはまるな…と思った方は是非ご応募ください♪ |
待遇 | 【交通費】全額支給 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり 昇給制度あり リーダー登用制度あり 休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫) リーズナブルな食堂あり(定食440円・大盛無料) 女性専用の更衣室・個人ロッカーあり◎ ネイル・ピアスOK(業務に支障がなければ) 服装:露出の多いデザインや華美な服装でなければ大丈夫です 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 休憩室|電子レンジ|冷蔵庫|ロッカー|喫煙所|社員食堂 |
備考 | 【研修】 随時スタート ・時間 8:55〜18:00 ・研修期間:15日間 ※研修中同時給 まずは、オフィス内のルールや大まかな仕事内容を説明し、 環境に慣れてもらうところからスタート。 座学研修では、電話対応する銀行の知識や、 実際の電話対応の方法を学びます。 その後、電話対応の模擬練習がスタート。 先輩がお客さま役になって、会話の練習を行います。 約2週間かけて電話対応が身についたらデビュー。 デビュー後も先輩が横についているので、 分からないことがあっても、すぐに質問ができる環境です◎ ★まずは電話対応の研修のみ行い、 慣れてきたらチャット対応の研修を行います◎ 詰め込み式の研修ではありません。徐々に覚えていければ大丈夫です! |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0523626145)