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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　所沢あんしんサポートセンター

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　所沢あんしんサポートセンター

アルバイト パート

経験・知識がなくてもOK！手厚い入社時研修で安心スタート。託児所＆無料送迎バスあり◎

給与 時給1,340〜1,790円
※能力・勤務時間による

平日17以降：時給＋300円〜
土日祝：時給＋400円〜
※契約シフト時間によって給与が異なります。

＜月の収入例＞
■週勤務20h〜35h未満の場合
→時給1,340円〜
時給1,340円×1日5h×週4日
＝月収：10万7,200円＋手当て

■週勤務35h以上の場合
→時給1,390円〜
時給1,390円×1日7h×週5日
＝月収：19万4,000円＋手当て

勤務1年を過ぎる頃には、
スペシャリスト給として、
さらに60円時給が上がります！
職種 事故受付のコールセンタースタッフ
勤務地 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　所沢あんしんサポートセンター
埼玉県所沢市中新井1-43-1

月・火・金曜日の7時・8時〜または
17時から勤務可能な方は特に歓迎しています◎

働きながら保険の知識が身に付きます。
ご自身の私生活にも活かせますよ。

＼コールセンタースタッフ募集中／
『あいおいニッセイ同和損害保険』で働きませんか！
基本的なPC操作ができれば未経験でもOK。
手厚い入社時研修があるから、経験・知識がなくても安心してスタートできますよ♪

＜こんな方におすすめ＞
・子育てがひと段落して働きたい方
・同世代がいる職場で働きたい方
・高時給で効率的に稼ぎたい方
・所沢近辺で働きたい方

日々新しい発見があるため、新鮮な気持ちで働けます。
「ありがとう」と言っていただける機会も多く、しっかりとやりがいを感じられます◎

募集情報（アルバイト・パート）

職種 事故受付のコールセンタースタッフ
仕事内容 ≪コールセンター｜損害保険の事故受付・問合せ対応≫

当社のご契約者様からの、
お電話による事故受付や問合せの対応をお願いします。

問合せ対応なので、自分からテレアポなんてことは一切ございません◎

▼主なお仕事▼
事故状況やお困りごとのヒアリングが主なお仕事です。
スクリプトに沿って、お客様へ順番に質問しながら確認をします。

「お車のナンバープレートの番号を教えてください」
「被害の状況を教えてください」
「お相手の情報はお分かりですか？」
などのヒアリングをして頂きます。
その後、応対内容をシステムに入力し送信したら1件完了♪

対応件数のノルマなども一切ありません★

▼入社後の流れ▼
いきなり「対応をお願いします」ということはありません！
まずは研修での座学・実践練習、
対応マニュアルの配布などがあります。
先輩スタッフが丁寧に指導してくれます◎
給与 時給1,340〜1,790円
※能力・勤務時間による

平日17以降：時給＋300円〜
土日祝：時給＋400円〜
※契約シフト時間によって給与が異なります。

＜月の収入例＞
■週勤務20h〜35h未満の場合
→時給1,340円〜
時給1,340円×1日5h×週4日
＝月収：10万7,200円＋手当て

■週勤務35h以上の場合
→時給1,390円〜
時給1,390円×1日7h×週5日
＝月収：19万4,000円＋手当て

勤務1年を過ぎる頃には、
スペシャリスト給として、
さらに60円時給が上がります！
勤務地 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　所沢あんしんサポートセンター
埼玉県所沢市中新井1-43-1
交通アクセス 西武新宿線「航空公園駅」バス7分
西武新宿線「新所沢駅」徒歩15分
西武池袋・豊島線「小手指駅」車10分
勤務時間・曜日 7:00〜22:00の間でシフト制・曜日固定
※1日３h〜OK！
※お子さん関連の急な休みも対応可能です。
【下記勤務可能な方は採用率UP中です！】
月・火・金曜日の7時 or 8時〜
全曜日17時〜
応募資格・経験 未経験歓迎
資格経験不問
高卒以上
【歓迎】
◆基本的なPC操作ができる方
◆フリーターさん歓迎
◆学生さん歓迎
待遇 ・社会保険制度あり（雇用・労災保険）
・昇給有
・社員登用制度あり
・車通勤OK（応相談）
・有給休暇あり（入社時より付与）
・交通費全額支給
・育児休業取得実績あり
・嬉しい託児所あり！
　・1歳以上〜小学2年生まで/1時間200円
　・7:30〜21:30まで
　・月額上限20,000円
　　※定員あり
・看護支援休暇あり
　お子さんが急に熱になっても安心！

アピールポイント

有給は入社日から付与。
お休みも取りやすく、安心して働けます◎

勤務は完全シフト制。
前月に申請すれば希望の休みが取れるため、私生活と両立しやすいのがポイントです。
有給も入社日に付与されるので、安心して働き始められますよ。

そのほかにも・・・
◎託児所あり　※定員有り
◎無料送迎バス（航空公園から）完備
など、嬉しい待遇・福利厚生が盛りだくさん！
子育て中の方も多数活躍しています。

有給、産休、育休、介護などの休暇制度も多数あります。
安定感を求めている方は、この機会にぜひご応募ください。

＊＊　スタッフインタビュー　＊＊
Q.会社の雰囲気について教えてください

「コールセンターの経験・知識は全くないまま入社しました。
丁寧な研修があったので、すぐに慣れることができました◎

所沢あんしんサポートセンターでは約400名のスタッフが在籍しています。
褒め合う風土があり、優しい方ばかりなので、人間関係のストレスなども全く気になりません。
わからないことや困ったことがあってもなんでも聞きやすい職場です。

また、私は同じ年ごろの子供を持つ友人ができたのも嬉しかったです。
託児所では会社の同僚＝ママ友なので、プライベートな相談もしやすいです。」

よくある質問

【Q.コールセンター未経験ですが、大丈夫ですか？】
A.はい、未経験の方も大歓迎です！
入社1か月は座学で商品知識を学んで頂き、
その後は研修講師と電話応対の実践練習をします。
現場に配属されてからも、質問できるSVが近くにいます。
未経験の方もご安心ください！

【Q.どんな人が向いていますか？】
A.困っているお客さまからの入電を受けて頂きます。
そのため、寄り添った対応を心掛けられる方であれば大丈夫です◎
業務知識は入社後に身につきます。


「まずは見学だけ・・・」も大歓迎♪
実際に雰囲気を体感いただき、
の後に選考に進むことも可能です♪

その際にご質問などもお気軽にどうぞ！
「職場見学に応募する」よりご連絡ください◎

企業情報

社名 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
企業概要 【事業内容】　
損害保険事業
【創立】　
1918年6月30日
【資本金】　
1,000億円（総資産3兆1,411億円 ※2012年3月末現在）
本社所在地 東京都渋谷区恵比寿1-28-1
URL http://www.aioinissaydowa.co.jp/

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