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りらいあコミュニケーションズ株式会社　採用戦略部/2207000018

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りらいあコミュニケーションズ株式会社　採用戦略部/2207000018

派遣社員

＜土日のみの電話受付スタッフ＠新宿エリア＞◆「扶養内で働きたい」「週2日だけ」OK／残業ほぼなし

給与 （1）時給1500円
（2）時給1400円＋交通費1日1000円までの実費支給
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
※研修中も同時給

◆月収例：8万5001円
（土日：時給1500円×7h5m×月8日の場合）
職種 大手自動車保険の電話受信/事務
勤務地 東京都 新宿区

りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！

北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！

☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。

採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。


他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。

募集情報（派遣社員）

職種 大手自動車保険の電話受信/事務
仕事内容 【三井ダイレクト損保の事故受付コールセンター】

「車のタイヤがパンクした」
「隣の車にドアをぶつけてしまった」
など、自動車トラブルにあわれたお客様からの電話を受付し、状況確認と担当部署への引継ぎをお願いします。

＜対応例＞
▼「前の車にぶつけてしまった」というお客様からの入電を受付。
▼「お怪我はありませんか？」と怪我の有無や事故状況、レッカー車の必要有無、契約内容などを確認。
▼電話を切ってから指定フォームに情報を入力。
▼帳票を作成し、別部門へ連携して終了！
※事故の解決やレッカー手配などの対応はありません。
給与 （1）時給1500円
（2）時給1400円＋交通費1日1000円までの実費支給
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
※研修中も同時給

◆月収例：8万5001円
（土日：時給1500円×7h5m×月8日の場合）
勤務地 東京都 新宿区
交通アクセス 都営新宿線　曙橋駅　徒歩6分
丸ノ内線　四谷三丁目駅　徒歩6分
JR・私鉄各線　四ツ谷駅　徒歩10分

＜人気の新宿エリア！曙橋駅について♪＞
新宿駅まで都営新宿線で2駅4分の好立地！
京王線も直通運転しているので、府中や調布方面からのアクセスも便利です◎
勤務時間・曜日 土日のみ/週2日〜の勤務
基本シフト8:55〜17:00（実7h5m）
★家庭の用事や他のお仕事の事情がある日などは、「8:55-13:00」「12:55-17:00」などのシフトも相談可能です！
★土日に加えて、平日16:55〜22:00（実4h35m）にシフトインできる方も歓迎！
※残業ほぼ無し
※GW・年末年始勤務あり

※週20h未満勤務の方は、日雇派遣例外事由に該当する方のみ可。
下記［1］〜［4］いずれかに該当する方のみ（面接時に証明書類のご提示）。
［1］世帯年収の額が500万円以上の主たる生計者以外の方
［2］生業収入が500万円以上且つ副業として日雇派遣に従事する方
［3］60歳以上の方
［4］昼間学生の方

【期間】長期（1年以上）
応募資格・経験 高卒以上
PC基本操作できる方（お客様のお話を聞きながらPCへの入力ができる）

＼こんな方歓迎です！／
・Wワークを希望される方
・フリーターの方
・人をサポートすることに喜びを感じる方
・コールセンターデビューしてみたい方（もちろん経験者も歓迎です！）
待遇 【交通費】（1）支給なし、（2）1日1000円までの実費支給
・社会保険完備（規定あり）
・有給休暇制度あり
・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・軽食自販機あり）
・無料マッサージチェア、ロッカー完備
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
└※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所
備考 【研修】
◆8月5日（土）より研修スタート！
初日のみ9:00〜17:00/実働7h（参加必須）、2日目以降は希望シフトに合わせて研修を行います。

【研修内容詳細】
▼まずは半月ほどの座学研修で、基本的な保険商品の知識や、使用するシステムの使い方、実際に話すセリフや、お客様とのやり取りの流れをイチから丁寧にお教えします。

▼次に、実際のお客様から入電を想定した模擬練習を半月ほど行います。電話の取り方や基本的な対応の流れを、ここで学びます。

▼トレーナーが横についた状態で、実際にお客様からの電話対応にチャレンジします。トレーナーが一緒にお問合せ内容を聞いてサポートしますので、未経験の方もご安心ください◎

※上記の3ステップを約2ヶ月間（シフトによる）実施します。
※研修中も同時給

★研修後も、すぐに1人ですべての対応をお願いすることはなく、件数を重ねて少しずつ慣れていく形なのでご安心ください◎
困ったときはすぐに先輩や責任者がサポートします！

企業情報

社名 アルティウスリンク株式会社
企業概要 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業　（2）バックオフィス事業　（3）ITソリューション事業　（4）その他関連事業
【派遣認可番号】派13-011232
【代表取締役社長】網野　孝
【設立】1996年5月30日
【従業員数】58,000人
【売上】2,400億円
【資本金】1億円

「アルティウスリンク株式会社」は、
9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。
本社所在地 コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト
セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー
URL https://jobpocket.jp/

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