一般財団法人 成田国際空港振興協会
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一般財団法人 成田国際空港振興協会
成田空港でのお仕事|未経験スタート多数|定着率95%以上|賞与年2回|連休OK|独身寮完備
給与 | [1]月給179,000円〜199,500円 [2]月給174,300円〜 ※経験等考慮 |
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職種 | [1]インフォメーションスタッフ [2]リフレッシュルーム(仮眠室・シャワールーム)の受付スタッフ |
勤務地 | 成田空港/千葉県成田市成田国際空港 [1]第1旅客ターミナルビル 南ウイング [2]第1・2旅客ターミナルビル内 ◎マイカー通勤可(駐車場完備) └ガソリン代・駐車場利用料は会社負担 ◎転勤はありません。 |
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
社会保険あり
車・バイク通勤OK
社員登用制度あり
交通費支給
“楽しい”が成長の原動力!
あなたはそう思いませんか?
毎日が刺激に満ちた空港で働けば、
本当にやりがいを感じられるんです。
日本の空の玄関口である成田空港は、
グローバルな空気感に包まれ、
世界から集まる人々と触れ合うことで
自分自身の可能性に気づけるかもしれません。
今こそ、空港で働くという夢を叶えませんか?
皆さんからの応募を心よりお待ちしています!
求人情報
職種 | [1]インフォメーションスタッフ [2]リフレッシュルーム(仮眠室・シャワールーム)の受付スタッフ |
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仕事内容 | [1]案内カウンターでのお客様サービス業務 ★20〜30代の女性スタッフがメインで活躍中! ■フライト・施設に関するご案内 ■館内アナウンス(呼び出し放送) ■ベビーカー・車いすの貸し出し ■拾得物対応 など これらのカウンター業務を約2時間ごとの ローテーションで担当します。 また、ターミナル内を巡回して お困りのお客様のお手伝いをしたり、 ご案内を行っています。 [2]仮眠・シャワー施設での受付業務 ★10〜60代まで幅広い年代が活躍中! ■カウンターでの受付・ご案内 ■PCを使った施設の予約対応 ■電話対応 室内清掃・アメニティの補充は 清掃スタッフが担当。 →日々、成長を実感できる! お客様の国籍は実に様々! 毎日ネイティブな外国語を聞けるので、 語学スキルを伸ばしたい方には最高の環境。 毎日が新鮮で楽しく過ごせることでしょう! |
給与 | [1]月給179,000円〜199,500円 [2]月給174,300円〜 ※経験等考慮 |
勤務地 | 成田空港/千葉県成田市成田国際空港 [1]第1旅客ターミナルビル 南ウイング [2]第1・2旅客ターミナルビル内 ◎マイカー通勤可(駐車場完備) └ガソリン代・駐車場利用料は会社負担 ◎転勤はありません。 |
交通アクセス | JR・京成線「成田空港」駅直結 |
勤務時間・曜日 | [1] 6:40〜22:10内でのシフト制 ※実働8h程度(休憩1h) ※月20日程度/160hの変形労働時間制 <勤務シフト例> 6:40〜16:10 9:40〜19:10 12:40〜22:10 など [2] 6:35〜22:15の実働8h(休憩1h) ※早番・遅番2交代制 ※月20日程度の勤務/シフト制 4日勤務2日休日サイクル |
資格・経験 | [1] ■専門・短大・大卒以上 ■TOEIC600点以上または英検2級程度の英語力 ■日本語ネイティブレベル ※その他中国語・韓国語などの外国語、 手話に興味がある方は尚可 [2] ■接客が好きな方 ■PC入力ができる方(主にエクセル・メール) ■諸外国の方とのコミュニケーションに興味のある方 ■英語に対して抵抗がない方 ※英会話は必須ではありません。 |
休日・休暇 | シフト表で定める日(年間123日) <その他休暇制度> ◎年次有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産休育休(取得・復帰実績多数!) ◎フレッシュアップ休暇 └有給とは別に年4日の休みが取れる制度 公休と合わせて最大9連休の取得が可能です! |
待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(6月・12月) ■社会保険完備 ■交通費支給(上限5万円迄) ■時間外手当 ■深夜手当 ■住宅手当 ※[1]のみ ■トライリンガル手当 ※[1]のみ ■契約満了手当(退職時) ■成田国際空港(株)厚生会加入 ■財形貯蓄制度 ■独身寮 |
備考 | <雇用形態/契約更新> 契約職員 ※1年毎の契約更新となります。 ※正職員への登用実績もあります。 <試用期間> 3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。 <就労にあたってのお願い> 空港での勤務となりますので、 服装・身だしなみについては 当協会服務規程を遵守して頂きます。 |
アピールポイント
成田国際空港振興協会について
成田空港は世界中から日々多くのお客様が訪れる日本の重要な玄関口です。私たちはこの空港が国際空港としての機能を発揮していくために、公益的な事業を含め様々な分野で空港運営に関わっています。今回募集をするサービススタッフも事業の一翼を担う大切なお仕事の一つです。「Smile&Innovation」をコーポレートスローガンとして掲げ、”高品質なサービス”を目指して日々成田空港にいらしたお客様のご要望にお応えしています。
ゼロから始める空港業務!
充実の研修カリキュラムで未経験でも安心☆
〜インフォメーションスタッフ〜
▼座学研修(入職〜3週間)
フライトや空港のしくみ、施設に関すること、身だしなみの指導、落とし物の取り扱い、交通機関(電車乗り換え)など、空港で働くために必要な専門知識を学びます。
▼現場での実務研修(約1ヶ月)
先輩によるOJT研修で実務を通して学んでいけます。まずは対応が簡単な案件からお任せするので、ゆっくりできることを増やしていきましょう。
▼独り立ち(入職から2ヶ月後を目途)
研修後も継続的なサポートで成長を支援します!
〜リフレッシュルーム受付スタッフ〜
座学よりもOJTに重きをおいた研修内容でレクチャーしていきます。成長に合わせて、OJTを組んでいきますので、安心してください。
◆スタッフインタビュー◆
インフォメーションスタッフ・Kさん
『業務を通じて、お客様の旅の物語に入れることが嬉しい』
案内カウンターでは毎日様々なお問い合わせが寄せられます。例えば、「予定していたフライトに乗り遅れてしまったから次の便を教えて欲しい」というものから、東京の有名スポットやお勧めの観光地を聞かれることもあります。質問の幅が広いので、空港以外の事でも答えられるように常にアンテナを張って新しい情報を取り入れるよう心がけています。一番のやりがいは、自分の知識でお客様の手助けができた時。役に立てた喜びを感じられる上、お客様から感謝のお言葉をいただいたときには頑張って良かったと嬉しい気持ちになります。簡単な仕事ではないけれど、だからこそやりがいがありますし、語学スキル含め自分の成長に繋がっていると実感しています!
◆スタッフインタビュー◆
インフォメーションスタッフ・Tさん
『先輩たちのように、周りに良い影響を与えられる職員の一人でありたい』
職場の良いところは、職員全員が自分の仕事に誇りを持ち、目の前のお客様に誠心誠意向き合っていること。私自身、とても良い刺激を受けています。特に印象に残っているのが、研修生の頃に先輩と一緒に対応したお客様のこと。ある場所へ行きたいと問われ、私は一番行きやすい方法をご案内したのですが、お客様は他にも行き方があるのではないかと疑問に思われていた様子でした。それを見ていた先輩はお客様を走って追いかけていき、別の行き方をメモに書いて渡したのです。後日、一連の対応にお客様からお褒めの言葉が寄せられて、研修生だった私にとっても大きな励みになりました。同時に、先輩のプロフェッショナルな対応を目の当たりにして、自分もこうなりたいと強く思えた瞬間でした。
◆スタッフインタビュー◆
リフレッシュルーム受付スタッフ・Sさん
『やりがいのある仕事と良い仲間に恵まれて勤続18年!』
元々空港で英語を活かした接客業務をやりたいと希望していたので、未経験でもチャレンジできる当協会の求人を見て即応募しました。入職時は航空業界や空港に関する知識はありませんでしたが、先輩が優しく指導してくれたお陰で安心して仕事を覚えていくことができました。福利厚生が整っている点も魅力で、お休みも連休でもらえるので、旅行好きな私はのんびり温泉に行ったりもしています。仕事を始めるにあたっては不安や期待もあると思います。でも、ここなら手厚く指導をしてくれるので心配いりません。ご自分の目標に向かって頑張ってください!
企業情報
企業名 | 一般財団法人 成田国際空港振興協会 |
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企業概要 | 【事業内容】 ■成田空港利用者の便益推進事業 旅客案内業務 リフレッシュ・シャワールーム等の旅客サービス施設運営 ■成田空港と空港周辺地域社会との調和促進事業 ■成田空港に関わる広報活動事業 ■成田空港従事者の資質向上事業 ■成田空港に関する調査研究事業 空港周辺の大気質及び水質の調査・解析 航空機騒音等の調査・解析 |
本社所在地 | 〒282-0004 千葉県成田市成田空港内 第2駐車場ビル南棟P3028 |
URL | https://www.npf-airport.jp/ |
(AB0425413551)