りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2205000027
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2205000027
契約社員
未経験からコールセンター管理者に!長く腰を据えて働ける環境◎月収26万円以上も可/社員登用制度あり
給与 | 時給1630円〜 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ◆昇給有/時給1730円〜 ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約 ⇒入社から140h程度は… (1)時給1400円 (2)時給1300円 ⇒その後… (1)時給1500円 (2)時給1400円 ※(1)交通費なし、(2)交通費1日1000円迄実費支給 |
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職種 | 信用金庫関連会社コールセンター/管理者 |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
社員登用制度あり
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | 信用金庫関連会社コールセンター/管理者 |
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仕事内容 | インターネットバンキングに関するコールセンターの管理者募集! 「ネットからの振込みはどうやってやればいいの?」 「エラーが出て次の画面に進めない…」 などの質問に対応するコールセンターで、オペレーターのサポートを行っていただきます。 <具体的なお仕事例> ・オペレーターさんからの質問への対応、対応モニタリング、面談の実施 ・シフト作成、調整、勤務時間の管理 ・新人オペレーターの研修 ★最初からすべてのお仕事をお願いすることはありません◎ 段階を踏んで、少しずつできる範囲を広げていきます。経験を積んで慣れてきたら、他の管理者と協力しながら徐々に役割分担を変えていきます。 ★経験や知識は不問! 先輩SVが丁寧に研修&サポートを行います! 商品やサービスの販売は一切ありませんので、銀行や金融業界経験・知識がない方も、安心してお仕事を始められます。 |
給与 | 時給1630円〜 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ◆昇給有/時給1730円〜 ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約 ⇒入社から140h程度は… (1)時給1400円 (2)時給1300円 ⇒その後… (1)時給1500円 (2)時給1400円 ※(1)交通費なし、(2)交通費1日1000円迄実費支給 |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
交通アクセス | JR 新宿駅 西口 徒歩7分 私鉄各線 新宿駅 西口 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩2分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分 都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩5分 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩6分 |
勤務時間・曜日 | 【平日】 早番/8:45〜17:15(実働7h30m、休憩1h) 中番/9:45〜18:15(実働7h30m、休憩1h) 遅番/13:30〜22:00(実働7h30m、休憩1h) 【土日祝】 早番のみ/8:45〜17:15(実働7h30m、休憩1h) 月〜日の内で週4日以上/月ごとの調整シフト ※年末年始休みあり(12/31〜1/3) ■歓迎シフト■ ・平日夜間帯のシフトで勤務できる方歓迎 ※組合せシフトOK ・土日祝勤務できる方歓迎 【期間】長期(1年以上) |
資格・経験 | ・高卒以上 ・インターネットを使ったことがある、PCで文字入力ができる方(キーボードを見ながらでOK!) *コールセンター未経験者OK! *主婦(夫)さんも歓迎! 【歓迎スキル】 ・インターネットバンキングを使った事がある方 ・人に何かを教えることが好きな方 ・人と話すのが好きな方 |
待遇 | 【交通費】定期代支給(3ヶ月ごと) ・社会保険完備 ・毎年定期健康診断実施 ・産休・育休の復帰実績多数あり ・有給休暇制度あり ・勤続4年目以降、スキル・実績に応じて昇給有/時給1730円〜 ・社員登用制度あり ・休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫あり) ・ロッカー完備 ・受動喫煙防止措置:屋内禁煙 休憩室|電子レンジ|冷蔵庫|ロッカー |
備考 | 【研修】 随時スタート ※開始日はご相談ください! 研修は平日のみ週5日/09:00〜17:00(実働7h) ※研修1ヶ月(140時間程度)は参加必須となります。 <入社後の流れ> ▼まずはオペレーターさんも受ける座学研修で、電話対応やネットバンクに関する基本知識を学びます。 ▼実際にお客様からの電話をとって対応し、オペレーター業務への理解を深めます。 ------ここまでが約1ヶ月の研修期間------ ▼管理者としての初業務!手上げ対応にチャレンジします。 ▼対応履歴のチェックや、資料作成のやり方を覚えます。 ※作成いただく資料がどんな用途で使われるのかも説明します! いきなり管理者として現場に立つのではなく、オペレーターさんの業務を体験することから始めるので、コールセンターが初めての方でもご安心ください◎管理業務も先輩が一つずつ順番にお教えします! |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
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