りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2005000026
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2005000026
友達との予定、趣味、Wワーク…「完全希望シフト」ならぜんぶ叶う！週3日〜♪車の知識は不要！
| 給与 | 時給1400円〜 ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり！ ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ※研修中も同時給 ＜月収例＞ ・週3の場合…17万9200円（時給1400円×8h×月16日） ・週5の場合…24万6400円（時給1400円×8h×月22日） |
|---|---|
| 職種 | 高速道路に関する問合せ受付コールセンター |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
社会保険あり
交通費支給
週3日以内
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 高速道路に関する問合せ受付コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 高速道路のコールセンターにて、料金や交通情報、ETC割引制度などに関する問合せ対応をお願いします。 ＜主な問合せ例＞ 「●●インターから▲▲インターまで、料金はいくらですか？」 「●●インターから▲▲インターまでの区間で渋滞は発生していますか？」 「●●の割引を使用すると、料金はどのくらい安くなりますか？」 「夜間の工事通行止めの予定はありますか？」 「サービスエリアで携帯を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか？」など 1件あたりの通話時間は2、3分と短め。1時間に10件程度の電話にご対応いただきます。 基本的に、お困りのお客様からのお電話がメインです。 電話対応を通じてお客様のお困りごとの解決ができることで、やりがいを感じていただけるはず！ コールセンター未経験から始めたスタッフが多数活躍中です◎ |
| 給与 | 時給1400円〜 ★3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり！ ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ※研修中も同時給 ＜月収例＞ ・週3の場合…17万9200円（時給1400円×8h×月16日） ・週5の場合…24万6400円（時給1400円×8h×月22日） |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 交通アクセス | JR 新宿駅 南口徒歩3分 私鉄各線 新宿駅 南口徒歩3分 |
| 勤務時間・曜日 | 月〜日、週3日以上 ★遅番［b］を特に募集しています！！！ ★土日祝勤務できる方歓迎！ ［a］ 8:55〜18:00（実働8h） ［b］13:55〜23:00（実働8h） ※休憩90分/うち25分は有給 ※上記以外を希望される方は面接時に申告ください。 ※GW・お盆・年末年始にシフトインできる方 ★ほぼ100％希望が通る！ 月ごとの調整シフト毎月のシフトは前月の中旬に希望を提出⇒前月25日頃に確定します。 本人の希望を優先してシフトを組んでいるので、プライベート重視で働けますよ♪ 【期間】6ヶ月以上 |
| 資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作できる方（文章入力・インターネット検索など） GW・お盆・年末年始などにシフトインできる方 ※コールセンター未経験の方も歓迎！ ※学生・フリーター・Wワーク歓迎 ※自動車免許は不要です |
| 待遇 | 【交通費】1日1000円までの実費支給 社会保険完備 毎年定期健康診断実施 有給休暇制度あり 昇給制度・能力に応じ諸手当あり 22時以降は＋毎時25％の深夜手当有 服装・髪型自由（ジーパン、Tシャツ、ヒゲOK！） 休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫あり） ロッカー完備 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）※喫煙所は深夜閉鎖されています 休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 8/29（月）〜 研修中は月〜日の間で週4〜5日勤務（祝日含む） ※研修は190h程度（習熟度により延長の可能性あり/研修中も同時給） ※研修開始日は同週の平日に変更する場合があります。 【日程】 ◇1〜3週目 ※基本週4〜5日 時間帯：8:55〜18:00、10:55〜20:00 ◇4〜6週目 ※週4〜5日予定 時間帯：8:55〜18:00、10:55〜20:00 ※遅番希望の方は12:55〜22:00、13:55〜23:00の場合もあります。 ※研修日程の詳細は、研修初日にご連絡します。 ※研修中のシフトは当社側で調整/決定します。 基本的には全日参加が必須となりますが、都合の悪い日がある場合はご相談ください。 【研修の進め方】 まずは業務知識を学ぶ座学とロールプレイングを繰り返し行います。 その後、OJTで実際にお客様と対応しながら実践を重ねていきます！ ＜スケジュール例＞ ・1〜3週目：座学＋ロールプレイング 基礎知識を学びながら“話す”ことから練習スタート！ ・4〜6週目：座学＋OJT 専門知識を学びながら、先輩の隣で問合わせを受けていただきます。 ⇒OJTを経て、一通り対応できるようになったらデビュー！デビュー後は、希望シフトでの勤務となります。 |
アピールポイント
りらいあコミュニケーションズ株式会社について
1987年設立の大手 “BPO（Business Process Outsourcing）”サービス会社です。
全国に30ヶ所以上のオペレーションセンターを配置し、グループ全体で2万人を超えるスタッフがコールセンター、バックオフィス、対面営業支援、Web マーケティングなどの顧客接点周辺のBPOサービスに従事、通信、放送、金融、公益など国内主要企業向けにサービスを提供しています。
東京証券取引所プライム市場上場（証券コード：4708）。
2015年10月1日に、株式会社もしもしホットラインから商号変更。
@okinawa2002年に沖縄事業所（現：沖縄支社）を開設以来、沖縄県内での雇用拡大や職場環境の改善、人材育成に取り組んでおります。
コールセンターのみならず、BPO拠点としても拡大を進めており、今後も地域への雇用貢献を果たしてまいります。
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AA0804777504)
