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【6月26日入社】コンプレイン対応が得意な方にオススメ
更新日：2024/05/30 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1650円 待遇、福利厚生欄参照。土日祝はの勤務時は1時間あたり50円の手当支給、さらに18時〜21時の間は1時間あたり100円の手当支給。 |
|---|---|
| 職種 | 大手コンビニチェーンの問合せ対応の管理者候補 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
学生・フリーター歓迎
中高年(ミドル・シニア)の方活躍中
社会保険あり
まかない・食事補助
【6月26日〜長期勤務】大手コンビニチェーンのお客様相談窓口の管理者候補。商品在庫キャンペーン内容の確認、店舗従業員へのご意見、異物混入などの問合せ対応です。土日祝含む週4日〜5日勤務。8時50分〜21時15分の間で実働7時間55分シフト制。時給1650円！四ツ谷駅チカ！【契約社員、人材紹介派遣】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎・来社不要の電話面談・キャリアチェンジ応援
求人情報
| 職種 | 大手コンビニチェーンの問合せ対応の管理者候補 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【大手コンビニチェーンのお客様相談窓口の管理者候補】商品の在庫確認やキャンペーン内容の確認、店舗従業員へのご意見、食品の異物混入などの問合せに対応しているセンターです。オペレーターの対応交代や電話応対に付随して、担当部署への連携も行います。問合せの内容は、接客態度へのご指摘や、購入商品に対するお申し出が半数以上と多くなっています。お客様へ謝罪対応に抵抗がない方、コンプレイン対応が得意な方にオススメです。 |
| 給与 | 時給1650円 待遇、福利厚生欄参照。土日祝はの勤務時は1時間あたり50円の手当支給、さらに18時〜21時の間は1時間あたり100円の手当支給。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 交通アクセス | 各線 四ツ谷駅より徒歩5分。東京メトロ有楽町線 麹町駅より徒歩5分。 |
| 勤務時間・曜日 | 08時20分〜17時15分 08時30分〜17時25分 08時50分〜17時45分 12時20分〜21時15分 【勤務開始予定日】2024年6月26日 勤務時間備考：・平日は8時30分〜17時25分と8時50分〜17時45分のシフト制・土日祝は8時20分〜17時15分と12時20分〜21時15分のシフト制・残業は月5h程度 休憩時間：60分 勤務期間：３ヶ月以上 勤務条件：週4日〜週5日 土日扱い:土日必須 勤務条件補足：週4日と週5日のMIXシフト制。土日は月8〜10回勤務必須。 勤務曜日：月|火|水|木|金|土|日 |
| 資格・経験 | ・コールセンター経験が1〜2年程度ある方・リーダーへのステップアップの希望がある方・ブランクOK・文字入力など、PC基本操作ができる方・1分間に120文字以上のタイピングができる 経験者のみ|ブランクOK|主婦歓迎|エルダー歓迎|人材紹介|フリーター歓迎 |
| 休日・休暇 | 備考に続く |
| 待遇 | 月上限3万円まで規定支給あり 【待遇福利厚生】・各種社会保険完備・有給休暇・上記いずれも規定あり ・座学は6月26日〜7月9日・OJTは7月10日〜7月22日・8時50分〜17時45分・座学、OJTなど・研修中も同時給 週5日フルタイム勤務|完全週休2日制|女性が多い|駅から徒歩5分以内 |
| 備考 | 【紹介先企業名】トランスコスモス株式会社【期間】6月26日〜長期勤務【社会保険・雇用保険】・雇用保険、初日加入・社会保険、初日加入【服装など】・ビジネスカジュアル・ジャケットに合うジーンズやスニーカーであればOK・茶髪OK・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK【施設】・ロッカーあり・電子レンジや冷蔵庫、自動販売機完備の休憩室あり・社員食堂あり・喫煙所あり【職場環境】・33名在籍していて、うち18名が主婦主夫さんです・女性が8割、40代〜50代が7割、30代〜40代が3割です・オペレーター5名に対し、1名の管理者がつきます【スタッフの声】・忙しい職場ではありますが、お客様のお困りごとを解決するという目標に対して全員が一丸となって業務を行っています・難しい対応が多いですが、その分お客様のお困りごとを解決し、感謝の言葉をいただいた際に使命感を感じます |
応募情報
| 地図 | 面接場所 |
|---|---|
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用下さい。 こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 お電話でのご応募もお待ちしております。 電話番号／050-1752-4102 |
| 連絡先住所 | 東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 ■各線「新宿駅」より徒歩5分/東京メトロ各線 E5出口より徒歩1分 |
| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ヒューマンリソーシズ事業 BPO事業 【事業許可番号】 労働者派遣事業許可番号 派13-302403 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301936 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH7階 |
| URL | https://www.olp.co.jp/ |
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