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よくある質問とその答え

よくある質問

イーアイデムについて

  • サイト利用料が知りたい
    イーアイデムは閲覧・応募など無料でご利用いただけます。
    ただし、別途通信料が発生いたしますので、ご了承ください。
  • 過去の情報が知りたい
    イーアイデムでは、企業より一定期間の前提で求人情報の公開をお受けしています。
    そのため、公開期間が終了した求人情報についてはご提供しておりません。
  • より詳しい情報が知りたい
    イーアイデムに掲載されている情報以外の詳しい内容につきましては、直接掲載企業にお問い合わせください。
  • 仕事情報に記載されていた条件と異なる
    イーアイデムに掲載されていた情報と実態が異なる場合には、読者相談窓口までご連絡ください。
    【読者相談窓口】
    東日本:0120-388-871(祝日除く月~金、10:00~17:00)
    西日本:0120-885-520(祝日除く月~金、10:00~12:00、13:00~17:00)
  • 仕事を紹介してほしい
    イーアイデムでは、求人情報の個別のご紹介・斡旋のご希望をお受けすることができません。

応募について

  • Web応募をキャンセルしたい
    Web応募のキャンセルにつきましては、イーアイデムではお受けできかねます。
    応募先企業に直接ご連絡ください。
  • Web応募が正常にできているか心配
    応募が正常に完了した場合、入力されたメールアドレス宛に「応募完了メール」をお送りします。
    「応募完了メール」が届かない場合は、メールアドレスの入力が間違っている可能性があります。
    また、メールの受信拒否設定をされている場合も届かないことがございます。
    メールが届かない場合でも、画面上に「応募が完了しました。」というメッセージが表示されていましたら応募は正常に行われております。
    また、イーアイデム会員の場合は「応募履歴」からの確認も可能です。
    詳しくは『応募履歴を確認したい』をご覧ください。
  • 企業から連絡がない
    イーアイデムでは、掲載企業に対して、応募に対する返信をできるだけすみやかに行うようお願いしておりますが、企業により選考期間、応募者様への連絡方法は異なります。
    応募からしばらく経っても企業より連絡がない場合は、直接企業へお問い合わせください。
  • 掲載中の仕事に応募したら「締め切りました」と言われた
    イーアイデムでは、企業より申し出がない限り定められた期間は情報を掲載しております。
    また、申し出があった場合でも、情報更新の時間差等により掲載されている場合もあります。
  • Web応募後に、応募データの内容を変更したい
    Web応募後の応募データの変更につきましては、イーアイデムではお受けできかねます。
    応募先企業に直接ご連絡ください。
  • 応募履歴を確認したい
    イーアイデムに会員登録していただくと、マイページから応募履歴をご確認いただけます。
    また、応募履歴に応募情報を登録するには、イーアイデムへログインした状態でご応募いただく必要があります。
    イーアイデムへのログイン・会員登録はこちら
  • 応募した仕事情報が消えた
    掲載期間が終了した仕事情報は、【保存したシゴト】に保存した情報も全て閲覧できなくなります。
    応募後は、仕事情報を印刷する、画面メモに保存するなどして保管いただくようお願い申し上げます。
    また、「応募完了メール」にも仕事情報の一部が記載されていますのであわせてご確認ください。

メールサービスについて

  • 認証キーのメールが届かない
    認証キーのメールは、会員情報をご登録いただいた時点で、システム上より自動送信しております。
    ご利用のメールソフトやセキュリティ対策ソフトによっては、迷惑メールなどの受信拒否(ブロック)機能によって、
    メールが「削除済みアイテム」「ゴミ箱」「迷惑メール」などに振り分けられる場合がございます。
    その場合は、大変恐れ入りますが他のメールソフトのご利用をお願いいたします。

    ※「【イーアイデム会員】メールアドレス認証確認のお願い」という件名のメールにて送信いたします。
    ※一度メールアドレスを登録してしまうと、7日間は情報が保管され、同じアドレスで再登録ができません。8日経ってからのご登録をお願いいたします。
  • メールの配信を停止したい
    「マイページ」にログインし、 【基本会員情報】のタブをクリックしてください。
    画面下の「修正する」ボタンより、修正画面へ入っていただき「新着お仕事メール」欄のメールを受信する、という項目に「受信を希望しない」にチェックを付け、登録してください。
  • 登録情報を修正したい
    「マイページ」にログインし、【基本会員情報】【プロフィール】等、変更したい項目のあるタブをクリックしてください。
    【基本会員情報】【プロフィール】画面下の「修正する」ボタンより、修正画面に入っていただき、訂正後登録してください。
  • 受信するメールアドレスを変更したい
    大変申し訳ございませんが、新しいメールアドレスにて再度ご登録をお願いいたします。変更前のアドレスは、退会の手続きをしてください。
    ※登録されているメールアドレスへ10回連続不達となった時点で、登録情報を自動的に削除させていただきます。
  • 携帯で登録したい
    大変申し訳ございませんが、現状PC・スマートフォンのみの対応となっております。何卒ご了承ください。
  • 退会したい
    「マイページ」にログインし、【基本会員情報】のタブをクリックしてください。
    画面一番下の「退会はこちらから」をクリックしていただき、情報削除に同意した後、「退会する」ボタンをクリックしてください。退会手続きは以上です。

推奨環境

  • 利用推奨ブラウザ
    イーアイデムをご利用いただく際には、下記ブラウザを推奨致します。

    [ Windows ]
    ・Internex Explorer 10.0 11.0
    ・Firefox
    ・Google Chrome
  • JavaScriptについて
    イーアイデムの各ページには JavaScript を使用しており、オペレーションシステム等により使用を許可しないと動作しないことがあります。

    [ ブラウザ別JavaScript設定方法 ]
    ・Internet Explorer 8.0
    ・Firefox 3.6

    [ Internet Explorer 8.0 の JavaScript設定手順 ]
    1. 「ツール」メニューをクリック
    2. 「インターネット オプション」をクリック
    3. 「セキュリティ」タブをクリック
    4. 「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック
    4. 「アクティブ スクリプト」を「有効にする」にチェックを入れる
    5. 「OK」をクリック
    6. (「セキュリティ」タブの画面)「OK」をクリック

    [ Firefox 3.6 の JavaScript 設定手順 ]
    1. メニューの「ツール」をクリック
    2. 「オプション」をクリック
    3. 画面上部の「コンテンツ」アイコンをクリック
    4. 「JavaScript を有効にする」にチェックを入れる
    5. 「OK」をクリック
  • Cookieについて
    イーアイデムではご利用いただく際の利便性向上のために Cookie を利用しています。Cookieに 含まれる情報はイーアイデムのサーバーとブラウザ間のみで受け渡され、利用者のコンピュータに 支障をきたものではございません。また、個人を特定する情報は一切含まれておりません。

    [ ブラウザ別Cookie設定方法 ]
    ・Internet Explorer 8.0
    ・Firefox 3.6

    [ Internet Explorer 8.0 の Cookie 設定手順 ]
    1. 「ツール」メニューをクリック
    2. 「プライバシー」タブをクリック
    3. 「詳細設定」ボタンをクリック
    4. 「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れる
    5. ファースト パーティのCookie、サードパーティのCookieの「受け入れる」にチェックを入れる
    6. 「OK」をクリック
    7. (「プライバシー」タブの画面)「OK」をクリック

    [ Firefox 3.6 の Cookie 設定手順 ]
    1. メニューの「ツール」をクリック
    2. 「オプション」をクリック
    3. 画面上部の「プライバシー」アイコンをクリック
    4. Firefoxに「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択
    5. 「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れる
    6. 「サードパーティのCookieも保存する」にチェックを入れる
    7. Cookieを保存する期間に「サイトが指定した期限まで」を選択
    8. 「OK」をクリック

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