株式会社テクニカルアーツ（ケーズデンキグループ）
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株式会社テクニカルアーツ（ケーズデンキグループ）
パソコンが得意な方、詳しくなりたい方大歓迎！家電量販店でのお客様サポート◎待遇・福利厚生充実
| 給与 | 月給200,000円以上（試用期間3か月） ※上記金額は最低支給額です。経験・年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。 【 別途支給 】 ■交通費 ■役職手当 ■家族手当 ※全て当社規定による |
|---|---|
| 職種 | ケーズデンキ店内のパソコンサポートの受付スタッフ |
| 勤務地 | ［1］ケーズデンキ新座店内 新座アシストカウンター 埼玉県新座市中野2-2-39 ［2］ケーズデンキ辻堂店内 辻堂アシストカウンター 神奈川県藤沢市辻堂神台2-4-35 ［3］ケーズデンキ富山本店内 富山アシストカウンター 富山県富山市太郎丸本町1-2-1 ［4］ケーズデンキ高知駅前店内 高知駅前アシストカウンター 高知県高知市北本町2-7-22 ［5］ケーズデンキ博多半道橋店内 博多半道橋アシストカウンター 福岡県福岡市博多区半道橋2-2-48 ［6］ケーズデンキ鹿児島本店内 鹿児島アシストカウンター 鹿児島県鹿児島市東開町4-12 全国各アシストカウンター 勤務地、応相談 ◎全国転勤あり・なしを選択可能 ◎U・Ｉターン歓迎します |
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
車・バイク通勤OK
社宅・寮あり
交通費支給
テクニカルアーツはケーズホールディングスの一員です。
「人と話すのが好き」「お客様の喜ぶ顔が見たい！」そんな方なら、必ず活躍できます。
職場は大手家電量販店『ケーズデンキ』店内のサポートカウンター。
お客様が快適にPCを使えるよう、
ご要望やご相談に対応するお仕事です。
‥ 知識不問・経験不問 ‥
座学＋OJT研修＋マニュアルあり。
商品知識、接客の流れやコツなど、
成長を後押しする体制が整っています。
常時2〜3名のスタッフがいるので、
何かあればスグ先輩に質問できますよ。
イチから知識を身につけ、パソコンのプロを目指せます！
‥ こんな方はぜひ！ ‥
＊お客様の声に耳を傾け、困りごとを解決するのが好きな方
＊接客が好きな方、業種問わず接客経験のある方
求人情報
| 職種 | ケーズデンキ店内のパソコンサポートの受付スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 家電専門店『ケーズデンキ』店内のサポートカウンタースタッフ。 ‥ 具体的には ‥ ◆設定サービス案内・販売・受付 PCや周辺機器を購入されたお客様の対応。 定型の確認表に沿ってご要望を伺い、 出張または店頭での各種設定サービスをご案内します。 無理に商品をお勧めすることはありません。 ご要望例） 「パソコンの初期設定をしてほしい」 「データを移行してほしい」など ◆修理相談の対応（持ち込み/電話） 機器の故障相談や修理依頼の受付・手続き。 設定や修理は専門業者が行います。 ◆その他サービス 購入相談、操作説明、メーカー保証の受付など ‥ 1日の流れ ‥ 9:30 出社・オープン準備 10:00 オープン 商品をご購入後のお客様へのご案内や、 修理受付などの接客を行います。 14:00 休憩 午後を乗り切るため、エネルギーチャージ！ 15:00 接客 店舗や地域によってお客様の層はさまざまです。 時には顔や名前を覚えて、指名してくださる方も♪ 18:30 業務終了 ＼全国に業務拡大中／ 今後さらにカウンターを新設予定のため、 いずれは責任者としてカウンターの運営業務をお任せします。 |
| 給与 | 月給200,000円以上（試用期間3か月） ※上記金額は最低支給額です。経験・年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。 【 別途支給 】 ■交通費 ■役職手当 ■家族手当 ※全て当社規定による |
| 勤務地 | ［1］ケーズデンキ新座店内 新座アシストカウンター 埼玉県新座市中野2-2-39 ［2］ケーズデンキ辻堂店内 辻堂アシストカウンター 神奈川県藤沢市辻堂神台2-4-35 ［3］ケーズデンキ富山本店内 富山アシストカウンター 富山県富山市太郎丸本町1-2-1 ［4］ケーズデンキ高知駅前店内 高知駅前アシストカウンター 高知県高知市北本町2-7-22 ［5］ケーズデンキ博多半道橋店内 博多半道橋アシストカウンター 福岡県福岡市博多区半道橋2-2-48 ［6］ケーズデンキ鹿児島本店内 鹿児島アシストカウンター 鹿児島県鹿児島市東開町4-12 全国各アシストカウンター 勤務地、応相談 ◎全国転勤あり・なしを選択可能 ◎U・Ｉターン歓迎します |
| 交通アクセス | ［1］東武東上線「柳瀬川駅」より車で8分 東武東上線「みずほ台駅」より車で10分 ［2］JR東海道本線「辻堂駅」より徒歩11分 ［3］国道41号線「城南公園前」交差点すぐそば ［4］JR土讃線「高知駅」より徒歩2分 ［5］西鉄バス「半道橋」バス停より徒歩1分 福岡市地下鉄「東比恵駅」より徒歩14分 ［6］鹿児島市交通局「上塩屋停留所」より徒歩10分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:30〜21:00の間でシフト制（実働8時間） 【シフト制】 ［A］9:30〜18:30 ［B］10:30〜19:30 など |
| 資格・経験 | 高卒以上、40歳未満の方 （長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象） ■普通自動車第一種運転免許（AT可）お持ちの方 |
| 休日・休暇 | ■年間休日：112日（シフト制 ・週休平均2日 １か月平均：9〜10日） ■有給休暇 ■時間単位有給休暇 ■積立有給休暇（最大60日まで積み立て可） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ※全て当社規定による |
| 待遇 | ■昇給制度あり 年1回 ■賞与 年2回（6月・12月） ■交通費支給（上限50,000円／月） ■社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■確定拠出型年金（401K）制度あり ■定期健康診断／人間ドックあり ■従業員持株会制度あり ■従業員割引制度あり ■スキルに合わせた研修あり ■［1］［2］［3］［5］自動車・バイク通勤可（対人対物無制限任意保険加入が条件） ■社宅制度あり ■制服貸与あり 他にもたくさんの福利厚生をご用意しています。 ※全て当社規定による |
アピールポイント
サポート体制は万全！
専門的な知識をお持ちのお客様が多い店舗もあれば、
初めてパソコンに触る高齢のお客様が多い店舗もあり。
客層や雰囲気はお店によって異なります。
どの店舗になっても安心してお仕事していただけるよう、
労働環境の整備に力を入れています。
仕事の流れが分かり、抜け漏れを防ぐマニュアルあり。
スキルアップに欠かせない研修もご用意しています。
先輩スタッフインタビュー
Q.入社して最初のハードルは？
PCの専門用語、パーツの名称など、覚えることがたくさんあります。
チャートやチェックリストが用意されていますし、
しっかりフォローしていきます。
パソコンに詳しくなくても、安心して応募してほしいですね。
Q.テクニカルアーツならではの魅力は？
無理のない勤務スタイルで働けて、休日がしっかり取れます。
趣味のツーリングも思いっきり楽しんでいますよ。
実家から職場までは3時間弱かかるので社宅に住んでいますが、
帰省手当が出るのもありがたいですね。
Q.新人さんへのアドバイスは？
気持ちを切り替えて、引きずらないようにすること、ですね。
さまざまなタイプのお客様がいて、お問い合わせ内容も千差万別。
上手く対応できないこともあって当たり前です。
いろいろなケースを体験することで自分の引き出しも増えていくので、
失敗を恐れずチャレンジしてみて欲しいですね。
企業情報
| 企業名 | 株式会社テクニカルアーツ（ケーズデンキグループ） |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 時流に適応したビジネスをおこなう ■ ひよこパソコン教室の運営 ■ STEM等のプログラミング教育事業 ■ 全国網を保有するパソコン出張サポート ■ ICT、IoT対応デジタルサポート事業 〇コンピューターシステム開発 〇ネットワークシステム設計 〇データーベースの開発 〇イントラネットの構築 【特徴】 テクニカルアーツは、家電専門店「ケーズデンキ」店舗内でサポートカウンターやパソコン教室を運営している、ケーズホールディングスの一員です。 ケーズデンキグループで唯一従業員構成が女性比率80％を超える企業です。 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区南池袋2-15-1 南池袋光ビル6F |
| URL | https://technicalarts.co.jp/ |
(A20622787437)
