契約社員
大手広告代理店系列事務＆コールセンター◆金沢市内＼土日祝休み＆高収入／20代〜30代スタッフ活躍中！
更新日：2024/04/27 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1450円 ※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約 （時給1350円+交通費1日1200円まで実費支給） |
|---|---|
| 職種 | 管理職候補／コンタクトセンターの業務管理 |
| 勤務地 | 石川県 金沢市 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
大手企業・公的機関
社会保険あり
社員登用制度あり
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 管理職候補／コンタクトセンターの業務管理 |
|---|---|
| 仕事内容 | スーパーバイザー候補募集！ 大手広告代理店系列のコールセンターです。 勤務地は金沢センター（契約社員：勤務地異動なし） まずはオペレーター業務から習得していただき、 習得後はスーパーバイザー（管理者）として活躍していただきます。 ■業務内容（コールセンター運営管理） スーパーバイザーとして以下のような業務を担当いただきます ・オペレーターからの質問対応・クレーム対応 ・営業担当への情報配信（事務）作業 ・各種KPI管理（応答率など） ・運用改善・マニュアル改修 ・シフト・勤怠管理 ・オペレーター育成・研修・指導・面談 ・お客様企業との打合せ・報告会参加 ・報告書・資料作成 ※金沢センターには複数業務がありますので、センター内での配属先チーム異動の可能性もあります（転勤なし） ※目安として、1チームあたりのオペレーター数は15名前後です |
| 給与 | 時給1450円 ※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約 （時給1350円+交通費1日1200円まで実費支給） |
| 勤務地 | 石川県 金沢市 |
| 交通アクセス | IRいしかわ鉄道 金沢駅 徒歩5分 北陸鉄道 北鉄金沢駅 徒歩5分 リファーレ金沢18F 自動車通勤OK（駐車場各自手配） バイク、自転車通勤OK※条件あり（駐輪場あり） |
| 勤務時間・曜日 | 月〜金、週5日（土日祝固定休） 基本8:50〜18:30内で実働7.5h〜8h ※センターの稼働時間は8:50〜21:00となります。 配属先チームや担当業務によって、上記時間内でシフトが前後する場合があります（実働7.5h〜8h） ※年末年始、GW、お盆休みあり 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | 高卒以上 ビジネス的なコミュニケーションが取れる方 助け合いながらお仕事したい方 基本シフトを順守できる方、長期勤務が可能な方 基本的なタイピングスキルを有する方 ※2分間で120文字程度を正確にタイピングできることを想定（目安） 基本的なエクセルスキル（簡単な表計算・書式設定・フィルタ・シート操作）を有する方 基本的なキーボードショートカット（最低限コピペ・アプリ切替）を使える方 |
| 待遇 | 【交通費】定期代支給（3ヶ月ごと） 社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり） 有給休暇制度あり 昇給制度あり 正社員登用制度あり スタッフ特典の福利厚生あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など） 服装規定あり ネイル、ピアスOK！ 充実の休憩室あり！（TV、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、 フリードリンク、フリーWi-Fi、プチ社食） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 休憩室｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 ■研修 5/13（月）スタート！ ・入社〜1ヶ月目安：オペレーターとして業務習得（座学・ロープレ） ・2ヶ月目〜オペレーターとして実習 ・3ヶ月目〜オペレーターとして実習をしながらオペレーションリーダーの作業習得 ・4ヶ月目〜オペレーションリーダーとして現場フォローをしながら運営管理の実習 ・5ヶ月目〜スーパーバイザーとしての運営管理の習得・実習 ・6ヶ月目〜スーパーバイザーとして業務運営責任を担う ※上記スケジュールについては、業務習熟度を考慮し判断致します。 ※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約 （時給1350円+交通費1日1200円まで実費支給） |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「金沢センターSVのお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日／9:00〜19:00 土日祝／9:00〜17:30 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | アルティウスリンク（株） 首都圏エリア統括部（金沢センターSV） |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0425082368)
