りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2109000007
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2109000007
アルバイト
パート
【平日のみのフルタイム！】キレイなオフィスビルで採用管理システムの問い合わせ対応
| 給与 | 時給1080円 ※研修中も同時給 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
|---|---|
| 職種 | 大手採用管理システム問合せ対応/電話・メール |
| 勤務地 | 石川県 金沢市 |
時給1000円以上
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
大手企業・公的機関
社会保険あり
社員登用制度あり
交通費支給
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 大手採用管理システム問合せ対応/電話・メール |
|---|---|
| 仕事内容 | 採用管理システムのサポートデスク業務。 企業や店舗の採用ご担当者様からのお問合せ対応をお願いします。 ■受信 問い合わせ対応（顧客（企業様）からのログインID忘れ・PW忘れや、サービス仕様・操作方法の案内など） 付随作業として、対応履歴（ログ）の入力、他センターへの転送作業、顧客への折返し連絡など ※参考：通話時間 7分程度、ログ入力 2分程度、1時間あたりの受電件数 6件（繁忙時）、待機時間有繁忙日：月曜日・毎年3月 ■メールでの問い合わせに対する返信作業 受信・チャットの待機時間に対応いただきます ■チャットでの問合せに対する返信作業（今後受信からスライドいただく可能性あり） マニュアル・FAQ・採用HPのデモ環境の用意があり、応対中に都度操作・確認しながら回答していただきます。 サービス仕様に関する問合せも多く、顧客が何を知りたいのか？何に困っているのか？をいち早く捉え、回答し、ご理解いただくために、サービス仕様（業務知識）の習得に加えて、適宜質問をする・要約する・かみ砕いて説明するといったスキルが重要となります。 |
| 給与 | 時給1080円 ※研修中も同時給 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
| 勤務地 | 石川県 金沢市 |
| 交通アクセス | JR 金沢駅 徒歩5分 北鉄線 金沢駅 徒歩5分 ※自動車通勤OK（駐車場各自手配） ※自転車、バイク通勤OK（条件あり）＊駐輪場あり |
| 勤務時間・曜日 | 9:20〜18:00（休憩60分、実働7時間40分） 月〜金、週5日 ※土日祝休み ◎プライベートの時間が充実！ ◎平日のみフルタイム勤務でシッカリ高収入！ 【期間】6ヶ月以上 |
| 資格・経験 | 学歴不問 未経験者歓迎 主婦/夫歓迎 エクセル（簡単な表計算・書式設定・フィルタ・シート操作）を使える方 キーボードショートカット（最低限コピペ・アプリ切替）を使える方 インターネット通販、SNSなどログイン操作・入力操作が必要なサイトを日常的に利用している方 |
| 待遇 | 【交通費】1日1100円迄実費支給 社会保険完備 毎年定期健康診断実施 有給休暇制度あり スキルに応じて昇給あり 契約社員登用制度あり 充実の休憩室あり！（TV、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、無料給茶機、プチ社食） ロッカー完備 服装カジュアルOK（髪色自由！ネイルOK！） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） └※新型コロナウイルス感染症の流行によって喫煙所を閉鎖する場合があります 休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 2023年2月1日開始！ 初日のみ10:00〜18:00、以降基本シフトに準ずる ※基本業務研修は全7日間。 ※研修中も同時給。 その後はトレーナーがついてOJTを行いながら1ヶ月をめどに一人で受信ができるようになっていただきます |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AB0201647445)
