りらいあコミュニケーションズ株式会社 東北支店/0604004007
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 東北支店/0604004007
アルバイト
コールセンター★高時給1150円〜+交通費最大1500円!髪色・服装自由☆週4日〜!Web面接実施中
給与 | 時給1150円 ※研修中(座学:平日のみ6日間・OJT:100時間程度)時給1100円 ※土日祝日終日と平日18:00以降は、基本時給プラス50円 ※最大15000円インセンティブあり/能力による |
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職種 | 携帯電話に関する問い合わせ業務 |
勤務地 | 新潟県 新潟市中央区 |
時給1000円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
車・バイク通勤OK
服装・髪型自由
社員登用制度あり
交通費支給
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!
☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
職種 | 携帯電話に関する問い合わせ業務 |
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仕事内容 | 携帯電話に関する問い合わせ業務 三太郎の人気CMでおなじみ「au」のお仕事 携帯電話のサービス・操作について電話で受け答えをしていただきます。 ◆よくある入電 ・料金プランを変更してほしい。 ・先月の支払い料金を教えてほしい。 等のお問い合わせ ・携帯を落としてしまった。 ◆具体的な対応例 ・料金プランに関する相談受付 └お客様の利用状況に応じた最適な料金プランのご提案 ・登録住所などの情報変更受付 ・使用料金に関する問合せ受付 └ご請求書の再発行など ◆お客様対応の流れはこんな感じです。 1.お客さまの契約を特定する 2.問い合わせの内容を案内 3.対応内容の入力 ※入力はキーボード・マウスを使用します。 ※マニュアルに沿った案内をしていただくだけです。 他にも様々なお問合せが入りますが、不明点があればすぐに先輩に相談できます♪ 携帯サービスに詳しくなるので、料金プランの見直しなど、ご自身の節約にも役立つ知識もGETできます♪ <在籍しているスタッフ> フリーター、主婦(夫)さん、Wワーカー、など、さまざまの方が活躍中 ☆服装や髪型は自由な環境なのでみんな個性豊か☆ |
給与 | 時給1150円 ※研修中(座学:平日のみ6日間・OJT:100時間程度)時給1100円 ※土日祝日終日と平日18:00以降は、基本時給プラス50円 ※最大15000円インセンティブあり/能力による |
勤務地 | 新潟県 新潟市中央区 |
交通アクセス | 新潟駅 直結(プラーカ2) |
勤務時間・曜日 | ■入社日:5/24(火) 月〜日 週4日以上、実働7〜8hのシフト勤務 [1]8:50〜18:00 [2]9:50〜19:00 [3]10:50〜20:00 [4]11:50〜20:00 ※初日のみ9:50〜18:00 ※土日祝は月4日以上勤務必須 ※シフトは当社指定 ※ショートシフト相談可能 ※月3日迄、希望休制度あり ※残業ほぼなし(希望者は月30時間迄可能) 【期間】6ヶ月以上 |
資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作できる方(入力・マウス操作など) 未経験者OK WワークOK、主婦(夫)活躍中 <一つでも当てはまればOK♪> コールセンターや携帯関連のお仕事経験がある方 接客業経験がある方 未経験だけどまずはチャレンジしたい! |
待遇 | 【交通費】1日1500円迄実費支給 社会保険完備 有給休暇制度有 月3日迄希望休制度有 髪型・服装自由 各種手当・昇給昇格制度有 契約社員・正社員登用制度有 自転車・自動車通勤可(規定あり) 休憩室完備(レンジ・冷蔵庫・自販機・Freewifi) 救護室あり 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 休憩室|電子レンジ|冷蔵庫|ロッカー|喫煙所 |
備考 | 【研修】 【入社日】5/24(火) ■座学 5/24(火)〜5/31(火)平日のみ6日間 8:50〜18:00 ※初日のみ9:50〜18:00 ■OJT 座学研修後〜100時間程度(習得状況により延長あり) 希望シフトに合わせて実施 ※研修時給1100円 ※研修は全日参加でお願いします ◆未経験でも安心の研修環境↓ 研修期間は全体で3〜4週間。座学・模擬練習・実応対研修を段階を踏んで研修します。 1:座学を6日間。サービス概要などマニュアルを見ながら丁寧に研修いたします。 2:座学中には、よくあるお問い合わせに関してマニュアルを使いながら模擬練習。 3:座学が終わったら、実際の電話を取ってみます。 隣に先輩スタッフが常にいるのでわからないことはすぐに聞けますし、サポート体制もバッチリ 対応方法やおしごと内容は、研修でしっかりレクチャーします! 現在勤務しているスタッフもほとんどがコールセンター未経験、通信系の仕事未経験です。 専任スタッフによる研修体制もバッチリ!だから安心♪ 1人1人のペースに合わせた丁寧な研修で「わからない」をしっかり教えます! |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
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企業概要 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
本社所在地 | コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
URL | https://jobpocket.jp/ |
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