【リーダー候補】コールセンター経験を活かしてステップアップ！土日祝休み＆残業ほぼなし◎
更新日：2025/11/28 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給 1,101円〜1,148円 時給内訳 基本給1,080円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 月給例 168,650円 時給1,101円×実働7時間30分×20日+サポート手当 試用期間も同時給！ 【その他】 交通費全額支給 時間外手当 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて当社規定に基づく |
|---|---|
| 職種 | 民泊に関するお問い合わせ対応(リーダー候補) |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル 10階 |
経験者・有資格者歓迎
ボーナス・賞与あり
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
平日のみ勤務OK
朝
昼
夕方
禁煙・分煙
駅直結・駅チカ
上場企業・上場企業のグループ会社
残業少なめ（月20h未満）
交通費支給
社会保険あり
各種手当（家族・役職・インセンティブなど）あり
研修制度あり
土日祝休みでプライベートも充実。安定した官公庁関連プロジェクト・センター運営に深く関われるお仕事です♪
募集情報（契約社員）
| 職種 | 民泊に関するお問い合わせ対応(リーダー候補) |
|---|---|
| 仕事内容 | 観光庁が管轄する住宅宿泊事業（民泊）制度に関するコールセンターのお仕事です。 届出に関する問い合わせや近隣住民からの苦情受付などを行います。 リーダーとしてオペレーターの育成・指導、挙手対応、二次対応といったチームを サポートする業務が中心です。これまでの経験を活かしてチームの軸となって 活躍してください◎ 【入社日】2026年1月13日 【試用期間】2.5ヶ月(入社日〜3月31日) 【研修期間】1.5ヶ月(入社日〜2月28日) ※初回更新は3ヶ月とし、その後スキルや適性に応じて更新期間を判断 ＊＊ここがメリット＊＊ コールセンターやリーダー経験を活かしてステップアップを目指せる環境です。 入社後1ヶ月は受電業務を通じて業務の流れや入電傾向をじっくり学び、 その後はリーダーとして育成や運営に積極的に関われます。 また、当センターでは9割の社員が有給休暇を100％取得！ 柔軟な働き方が叶うワークライフバランス重視の職場です。 |
| 給与 | 時給 1,101円〜1,148円 時給内訳 基本給1,080円+勤務加算手当21円〜68円(6・12月の評価により変動) 月給例 168,650円 時給1,101円×実働7時間30分×20日+サポート手当 試用期間も同時給！ 【その他】 交通費全額支給 時間外手当 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて当社規定に基づく |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル 10階 |
| 交通アクセス | 地下鉄大通駅徒歩5分、地下鉄西11丁目駅徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 平日の月曜〜金曜日の週5日勤務 8:45〜17:15(実働7時間30分、休憩60分） ※ほぼ時間外なし |
| 応募資格・経験 | 【必須】 コールセンター経験(1年以上) 【優遇】 ・タッチタイピング ・Excel初級程度(入力や書式設定等) ・PowerPoint、OneNoteの基本操作 |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 土日祝、 年末年始(12/29〜1/3) ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇（6ヶ月以上勤務し、8割以上勤務した場合10日付与） 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく |
| 備考 | ●職場環境 ・休憩室、個人ロッカーあり ・オフィスカジュアル(Tシャツ・ジーンズOK！) ・少人数のチームで情報共有や相談がしやすい環境 |
応募情報
| 応募方法 | ＜応募方法＞ 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。 この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項（職務経歴等）をご入力の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30〜18:30となっております。 ＜応募後のプロセス＞ 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。 対面面接を実施しています。写真付き履歴書、職務経歴書をご用意のうえ、お越しください。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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