契約社員
お客様のお困りごとに寄り添うコールセンター業務／未経験OK／一部在宅勤務相談可／東証プライム上場企業
更新日：2025/09/01 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給22万円〜25万円 ※経験・能力・資格等を考慮の上で決定 |
|---|---|
| 職種 | コールセンタースタッフ （障がい者） |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区卸町2-1-4 卸町イーストンビル6階 ラックランド 東日本支店（仙台営業所） |
未経験歓迎
土日祝休み
駅直結・駅チカ
交通費支給
社会保険あり
家賃補助・住宅手当有
産休・育休取得実績あり
各種手当（家族・役職・インセンティブなど）あり
土日祝休み＋季節の連休ありで安定勤務を実現！
契約社員から正社員へステップアップした先輩多数。
エクセルやワードで簡単な資料が作れるスキルがあればOK！
コールセンター業務未経験でも喜んでお迎えします。
この機会に、東証プライム上場企業で安定のワーキングライフを叶えませんか。
お願いするのは、私たちが施工したお客様からの問い合わせ対応。
空調から水が・・・なんてお困りごとをお伺いし、協力会社へ修理依頼をしていただきます。
クレーム対応は比較的少なめだから安心ですよ。
会社にいなくても受電できるため、慣れてきたら在宅勤務を取り入れながら働けるのも魅力！
身体障がいがあり通勤困難な場合は、完全在宅勤務も検討します。
お気軽にご相談ください。
募集情報（契約社員）
| 職種 | コールセンタースタッフ （障がい者） |
|---|---|
| 仕事内容 | ★弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、お叱りやクレーム 対応は比較的少なく、お客様のお困りごとを寄り添って一緒に解決していただくイメージです！ ＜具体的な業務＞ ■電話対応（クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です） 入電例：冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc... 受電件数：1日20件程度（夏場の繁忙期には30〜40件程度になる場合もあります） ■受付表（自社システム）への入力作業 ■協力会社へ修理状況の進捗確認 ＜業務に慣れてくれば・・・＞ ■依頼内容に合わせた、協力会社（専門業者）の手配 ■見積書作成（自社システムへの入力） などもお願いしていきたいと考えています。 |
| 給与 | 月給22万円〜25万円 ※経験・能力・資格等を考慮の上で決定 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区卸町2-1-4 卸町イーストンビル6階 ラックランド 東日本支店（仙台営業所） |
| 交通アクセス | 仙台市地下鉄東西線「卸町駅」徒歩1分 |
| 勤務時間・曜日 | 早番⇒9:00〜17:30（休憩1時間） 遅番⇒【10月〜3月】11:30〜20:00（休憩1時間） 【4月〜9月】12:30〜21:00（休憩1時間）※夏季が繁忙期の為 上記、早番遅番のシフト制 ※シフト希望制ではありますが、ある程度の融通は利きますので、ご希望をお聞かせください。 |
| 応募資格・経験 | ■Excel・Wordなどの基本スキル（簡単な資料作成ができるレベル） ※コールセンター業務未経験の方も大歓迎です！ お客様の「困った」に親身になって寄り添い、お話しをお伺いしながら解決へサポートしていくお気持ちがある方なら、どなたでもチャレンジいただけます！ ■障害者手帳をお持ちの方 |
| 休日・休暇 | ■週休2日制 (土・日) ■祝日 ■年次有給 ■年末年始休暇 ■夏期休暇（7〜9月の間で3日） ■慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など |
| 待遇 | ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■資格取得報奨金 ■家族手当、住宅手当（社内規定による） ■本人や家族への病院紹介、インフルエンザ予防接種、人間ドック ■傷害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン ■出産・育児休暇制度、時短勤務制度 ■社員持株会制度、財形貯蓄 ■オフィス内分煙 ■時間外手当（超過分） |
応募情報
| 地図 | 勤務地 |
|---|---|
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡いたします。 電話でのご応募もお待ちしております。 面接時には履歴書（写真貼付）をお持ちください。 |
| 連絡先住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-18-20 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 人事部 採用推進課 中途採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社ラックランド |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ■店舗施設の制作事業 立地調査、ビル設備調査、企画、設計、施工 ■商業施設の制作事業 建築設備、内装監理業務、大店立地法調整、設備設計、施工 ■食品工場・物流倉庫の制作事業 ■メンテナンス事業 ■省エネ・CO2削減事業 ■建築事業、建築設備事業、冷凍冷蔵設備事業（エンジニアリング事業） |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-18-20 |
| URL | https://www.luckland.co.jp/ |
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