派遣社員
【栄駅近く】社内ユーザー向けヘルプデスク業務
更新日：2026/05/02 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1,850円 |
|---|---|
| 職種 | ユーザーサポート・ヘルプデスク 栄駅近く |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
高収入・高額
土日祝休み
交通費支給
社会保険あり
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募集情報（派遣社員）
| 職種 | ユーザーサポート・ヘルプデスク 栄駅近く |
|---|---|
| 仕事内容 | 名古屋本社のSIer企業でのユーザーサポートのお仕事です。主な業務は、クライアント端末やOfficeソフトを中心としたOA系の問い合わせ対応です。過去のナレッジを活用し、迅速かつ正確に回答し、未解決の問題については社員へエスカレーションします。また、問い合わせ内容をログに残して管理を行い、履歴の可視化を徹底します。一部、PCキッティングや個別アプリのインストール対応も業務に含まれます。 基本出社のお仕事になります。社内ユーザーのITサポート業務を通じ、PCやOfficeソフトの操作を支援いただきナレッジベースを活用し、効率的な問題解決を実現するポジションでのお仕事になります。 日常的な業務では、社内ユーザーから寄せられるOfficeソフトの操作に関する問い合わせや、PCのトラブルに対して対応します。過去の対応記録やナレッジベースを参考にしながら、的確に回答を行い、問題解決をサポートします。さらに、PCキッティング作業では、新規端末のセットアップや初期設定、アプリケーションのインストールを行います。複雑な問題やトラブルについては、上位の社員にエスカレーションを行います。 |
| 給与 | 時給1,850円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
| 交通アクセス | 「伏見(愛知県)駅」 徒歩 7分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜17:40(実働:7時間40分) (休憩60分) |
| 応募資格・経験 | ITサポートや社内外のヘルプデスク業務の経験者を歓迎します。 |
| 休日・休暇 | 土日祝（完全週休2日） ※年間休日120日以上！ |
| 待遇 | 通勤交通費支給、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など |
| 備考 | 就業先部署の人数：4名 |
応募情報
| 応募方法 | 当社の求人を最後までご覧いただき、ありがとうございます。 応募をご希望の方は『応募するボタン』より必要事項を入力の上、エントリーください。 ≪登録について≫ 来社不要！24時間いつでもどこでも、パソコンから登録可能！ ※仕事紹介の際には、必要な手続きを行うために、ご来社いただく場合があります ≪登録手続きの流れ≫ 1.連絡先など簡単な情報を入力いただきます。 2.スタッフ専用サイトMy Pageで、経歴や希望条件の入力などの手続きを行なっていただきます。 3.登録手続きが完了すると、経験や希望にあった仕事が見つかり次第、担当者からEメールや電話でご連絡します。 |
|---|---|
| 連絡先住所 | アデコ（株）Tech Talent 事業本部 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル |
| 担当 | 採用係 |
企業情報
| 社名 | アデコ株式会社 Ｔｅｃｈ Ｔａｌｅｎｔ事業本部 アデコ株式会社 Ｔｅｃｈ Ｔａｌｅｎｔ事業本部の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | コンサルティング事業、開発請負事業、教育事業、派遣事業、フリーランス事業、有料職業紹介事業 労働者派遣事業許可番号：派13-301421 職業紹介事業許可番号：13-ユ-300400 |
| 本社所在地 | 〒100-0013 東京都千代田区霞が関３丁目７－１霞が関東急ビル |
(AE0501957095)
