正社員
カスタマーサービス（点検システムサービス推進リーダー）/★アイデムエージェントがご紹介します！
更新日：2025/05/02 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給制 318,157円〜484,194円 ※固定残業代15時間分 35,157円〜53,494円を含む ※15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサービス（点検システムサービス推進リーダー） |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
ソフト産業の黎明期であった1973年より30有余年、一貫して独立系ソフトウェア会社として「顧客第一、品質第一」を貫き通してきた私たちの歴史は、そのまま業界の歴史と言っても過言ではありません。
私たちは、この間多くのソフトウェア開発を通じて、幅広い分野に「信頼」という名の実績を築いてまいりました。
私たちは、こうした「信頼」をベースに、多彩な分野で情報技術を手段として、さまざまな経営課題を解決するソリューションビジネスを展開しております。
募集情報（正社員）
| 職種 | カスタマーサービス（点検システムサービス推進リーダー） |
|---|---|
| 仕事内容 | お客様である保険者（健保組合など）からのレセプト点検業務の依頼を請けるフロントとして各種問合せ対応や要件とりまとめ（ヒアリング、要件定義、アウトプットイメージの作成）やレセプト点検システムにおける簡単な保守運用も行っていただきます。 作業自体は、社内の運用スタッフが中心になって行いますので、複数案件の全体管理や顧客からの問合わせ対応、成果物のチェックと納品のディレクションと点検スタッフのマネジメントが中心となります。 また、ご経験やスキルに応じて、SQLを使った「レセプト情報の抽出・分析」の簡単な業務も担当いただきます。 【 JMICS（ジェイミクス）】 「自動点検成果の向上」と「点検業務の効率改善」など医療費適正化のための自動点検システムです。 点検業務を担当しているサービスセンターとコミュニケーションを取りながら毎月約1000万件のレセプトデータ（診療データ）を効率的な処理しています。 |
| 給与 | 月給制 318,157円〜484,194円 ※固定残業代15時間分 35,157円〜53,494円を含む ※15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー29階 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜17:30 フレックス制度あり コアタイム11:00〜15:00 ※実働7.5時間 休憩1時間 平均残業時間：○○ |
| 応募資格・経験 | 【必須要件】 ■顧客対応経験 ■なんらかのプロジェクト管理経験 【歓迎要件】 ■業務改善や効率化の取組み実績 ■ExcelやSQLを活用したデータ分析経験または興味関心 |
| 休日・休暇 | ■週休２日制（土日祝日） ■夏期休暇（5日）7月〜10月の間で自由に取得可能 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社日に付与） ※年間休日127日 |
| 待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月/12月） ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■育児支援手当 ■住宅手当（世帯主の場合） ■テレワーク導入済み ※状況に応じて利用しています |
| 備考 | ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。 |
応募情報
| 応募方法 | この求人情報は、転職支援サービス「AidemAgent転職」を通じての受付となります。 当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、 応募後の流れについて、アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。 --------------------------------------------------------------------------------- ■「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 --------------------------------------------------------------------------------- |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京都新宿区新宿1-4-10 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 |
| 連絡先TEL |
|
| 担当 | 株式会社アイデムエージェント事務局 |
企業情報
| 社名 | 株式会社アイデム 株式会社アイデムの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304636 ▼事業・サービス内容 求人サイト・求人フリーペーパー・新聞折込求人紙など、求人媒体を企画発行して50年以上のアイデムが提供する人材紹介サービス。それが「Aidem Agent」（アイデム エージェント）です。 アイデムがこれまでに取り引きしてきた企業は実に25万社以上。 そのネットワークを活かし、長年にわたり築いてきた信頼関係をもとに、グローバルカンパニー、全国展開する上場企業、地域密着の会社、ニッチトップ企業などとも多数取引があります。 メーカー、商社、IT系をはじめ、業種・職種を問わず、大手企業から中小企業まで多種多様な求人案件を網羅しています。 一般には公開されず、アイデムだけが独占入手して手掛ける非公開の求人案件も多数あり、専任のキャリアアドバイザーが転職カウンセリング、求人案件コーディネート、ピンポイントのエントリー対策で、あなたの転職をサポートします。 ▼実績 マイナビ転職エージェントサーチ掲載エージェント400社以上の中で 【エージェントアワード2024】を受賞！マッチング度の高いエージェントとして表彰されました。 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル |
| URL | https://smartagent.jp |
(AD0502934139)
