【オープニング】【土日祝休み】仲間と始めるヘルプデスクのお仕事！
更新日：2026/10/19 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | ◆時給1,631円〜1,801円 ＜時給内訳＞ 基本時給1,600円＋勤務加算手当31円〜93円/時（6・12月の評価により変動） ※最高額には当社規程に基づく各種手当を含みます ※試用期間は時給1,600 円(勤務加算手当含む) ＜月収例＞ 264,460円（平日20日勤務） 【その他】 ＊交通費全額支給 ＊時間外手当（1分単位） ＊サポート手当3,500円/月 ＊昇給制度あり ＊特別手当年2回（5,000円×2回）※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく |
|---|---|
| 職種 | 官公庁向けITヘルプデスクスタッフ |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区新都心 |
Web面接OK
経験者・有資格者歓迎
ミドル（40代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
朝
昼
夕方
禁煙・分煙
上場企業・上場企業のグループ会社
残業少なめ（月20h未満）
交通費支給
社会保険あり
研修制度あり
新規立ち上げメンバー募集！
仲間と一緒に研修からスタート！
土日祝休みでプライベートも充実！
●ここがポイント！
＊官公庁向けヘルプデスクの立ち上げメンバー募集
＊同時スタートの仲間と一緒に研修を受けられる！
＊土日祝休みで予定が立てやすい
＊原則残業なし
＊SV登用、昇給制度もあり
募集情報（契約社員）
| 職種 | 官公庁向けITヘルプデスクスタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 （ヘルプデスク） ●主な業務内容 ●具体的な仕事内容 ＊フロントスタッフとしてのオペレーション業務 ＜具体的には＞ 官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに、 FAQやマニュアルを確認しながら電話・メールで対応するお仕事です。 ●入社日 【入社日】11月2日（月） 【初回契約】11月1日〜12月1日 ＊以降3ヶ月ごとの更新 ●研修について ＊約1か月の研修あり ＊研修場所：就業先（さいたま新都心） ＊研修時間：9:00〜17:30（実働7.5時間、休憩60分） ＊電話応対マナー・専門用語・コミュニケーション講座 ＊基本操作・FAQ・情報セキュリティ研修など |
| 給与 | ◆時給1,631円〜1,801円 ＜時給内訳＞ 基本時給1,600円＋勤務加算手当31円〜93円/時（6・12月の評価により変動） ※最高額には当社規程に基づく各種手当を含みます ※試用期間は時給1,600 円(勤務加算手当含む) ＜月収例＞ 264,460円（平日20日勤務） 【その他】 ＊交通費全額支給 ＊時間外手当（1分単位） ＊サポート手当3,500円/月 ＊昇給制度あり ＊特別手当年2回（5,000円×2回）※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区新都心 |
| 交通アクセス | さいたま新都心駅 徒歩5分 （けやき広場から3階直通） 北与野駅 徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 月〜金、平日週5日勤務、シフト制 ＜シフトパターン＞ (1)8:30〜17:30 (2)9:00〜18:00 (3)9:30〜18:30 (いずれも実働8時間、休憩60分) ＊時間外は原則ありません |
| 応募資格・経験 | 【必須】 ＊タッチタイピングができる方（1分間80文字程度） ＊Word・Excelの基本操作ができる方 【歓迎・優遇のスキル経験】 ＊コールセンターでの勤務経験 ＊ヘルプデスクなど同業種での就業経験 ＊ビジネスメールの実務経験 |
| 休日・休暇 | 【休日】 ＊土日祝休み（完全週休2日制） ＊年末年始（12/29〜1/3） 【休暇】 ＊有給休暇 ＊夏季休暇（有給3日） ＊特別連続休暇（有給2日） ＊会社記念日休暇（有給） ＊育児休暇、介護休暇 ＊病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | ＊社会保険 ＊交通費全額支給（規程に基づく） ＊時間外手当 ＊サポート手当（月3,500円） ＊定期健康診断 ＊正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
| 備考 | ●充実の研修・サポート！ ＊約1か月の研修で基礎から学べます ＊電話応対マナーや専門用語、システムの基本操作を習得 ＊FAQ・マニュアルの使い方や情報セキュリティも学べます ●新規立ち上げのお仕事！ ＊オープニングメンバーとして一緒にスタート！ ＊同期の仲間と研修から始められる安心感 ＊新しいチームづくりに参加できるやりがい ●職場環境 ＊社員食堂あり！ ＊休憩室、個人ロッカー完備！ ＊ビル内にコンビニあり！ ＊オフィスカジュアルで勤務OK！ ＊自転車通勤OK！（自己負担・自己契約） ＊さいたま新都心エリアのオフィス！ |
応募情報
| 地図 | 地図 |
|---|---|
| 応募方法 | ＜応募方法＞ ■WEB応募：「WEBでの応募」ボタンより、お気軽にご応募ください。 ■応募フォームの職歴欄に面接希望日を入力日より2日後以降（土日祝除く）で3日間ご登録いただきますようお願いいたします。 ■電話でのお問合せ：下記の代表問い合せ先電話番号よりお電話ください。 （受付時間平日9:30〜18:30） ＜応募後のプロセス＞ 応募フォームにご入力いただいた情報から書類選考させていただきます。 面接を行う方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。 |
| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 株式会社NTTネクシアは、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
(AE1015232385)
