20〜40代活躍中！1時間単位の有休もOKで自由度高め！
更新日：2026/08/05 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1,701円〜1,923円 時給内訳 平日:基本給1,670円+勤務加算手当 土日祝:基本給1,580円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:31円〜93円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務(土日祝)手当:250円 月給例 258,650円 (時給1,701円×実働7.5時間×20日勤務+サポート手当3,500円) 試用期間2ヶ月 平日時給:1,581円 祝日時給:1,741円 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく |
|---|---|
| 職種 | 大手通信会社のお問い合わせ対応 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル |
大量募集（10名以上）
未経験歓迎
経験者・有資格者歓迎
女性活躍中
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
ボーナス・賞与あり
フルタイム歓迎
朝
昼
夕方
夜
禁煙・分煙
上場企業・上場企業のグループ会社
残業ほぼなし
有休取得率80%以上
交通費支給
社会保険あり
研修制度あり
NTTグループならではの安心＆福利厚生◎
あなたらしく働ける環境があります！
募集情報（契約社員）
| 職種 | 大手通信会社のお問い合わせ対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | ●コンサル業務 ┗ショップや量販店、または お客様から直接の電話に対し 各種サービスの申込み手続きや お問い合わせに対する受付 ●サポート業務 ┗お客様のお申込み状況により NTTや各プロバイダーへ調整 ●番号ポータビリティ手続き業務 ┗お申込みに対し、 NTT関連センターへ取次ぎ 申込不備解消の為お客様へ架電 ●電話解約受付業務 ┗ホームルーター解約受付・解約抑止 ●オンラインアシスタント業務 ┗ショップからの電話に対し 光回線・ホームルーター・光電話等の 商材提案とオーダー入力 ●職場環境 (1)ビル共用休憩室有（電子レンジ、自動販売機、フリーWi-Fi完備） (2)コールセンターの周辺にはコンビニ複数あり (3)商業施設や映画館、百貨店もありお仕事帰りにショッピングを楽しめるエリア♪ |
| 給与 | 時給1,701円〜1,923円 時給内訳 平日:基本給1,670円+勤務加算手当 土日祝:基本給1,580円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:31円〜93円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務(土日祝)手当:250円 月給例 258,650円 (時給1,701円×実働7.5時間×20日勤務+サポート手当3,500円) 試用期間2ヶ月 平日時給:1,581円 祝日時給:1,741円 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル |
| 交通アクセス | JR池袋駅徒歩11分、有楽町線東池袋駅徒歩9分 |
| 勤務時間・曜日 | 月曜日〜日曜日の週5日勤務（シフト制） 9:45〜20:00(実働7.5時間、無給休憩60分、有給休憩10分×2回) (1)9:45〜18:15 (2)11:30〜20:00 シフトによって朝はゆっくり通勤も可能◎ |
| 応募資格・経験 | 【必須】 基本的なPC・マウス操作ができる方 【尚可】 コールセンターでの就業経験 |
| 休日・休暇 | ＜休日＞ 週休2日制(シフト休) ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、 会社記念日休暇(有給半日) 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 |
| 待遇 | 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 シフト勤務手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 有給休暇(1時間から取得OK！) 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
| 備考 | 【入社日】9月10日 【試用期間】2ヶ月(9月10日〜10月31日) ＊次回更新、11月1日〜12月31日(2ヶ月)、以降は3ヶ月もしくは6ヶ月更新となります。 【研修期間】2ヶ月(9月10日〜10月31日) (1)入社オリエンテーション (2)業務研修（座学） (3)ロールプレイング (4)OJT ※着台判定は9月25日、10月9日の2回を予定 ●ここがメリット！ (1)サポート手当(3,500円/月)、シフト勤務手当など豊富な手当あり (2)不明点はすぐに確認できるなど管理者のサポートが抜群！新人さんも安心◎ (3)約300名のスタッフが活躍中！明るい雰囲気のセンターでスタッフ同士の交流も深められます (4)NTTグループならではの福利厚生があり長く働きやすい！ ●社員の声 (1)風通しがよく誰にでも質問や相談しやすく、 休憩室と業務フロアが分かれておりリフレッシュがしやすい環境です (2)研修期間が長く、サポート体制が整っているため安心して働くことができています (3)休みも多く自分の時間を取れるので長く働くには最適 (4)アニメショップも近く趣味と仕事の両立が出来ています |
応募情報
| 地図 | 地図 |
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| 応募方法 | ＜応募方法＞ 「応募する」ボタンよりお気軽にご応募ください。 ＜応募プロセス＞ 書類選考となります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 対面面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。 写真付き履歴書・職務経歴書のご用意をお願いいたします。 |
| 連絡先住所 | 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当 |
企業情報
| 社名 | 株式会社NTTネクシア 株式会社NTTネクシアの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | NTTネクシア株式会社は、NTTグループの一員として、お客様に高品質なコミュニケーションサービスを提供することを使命としています。「すべての人とつながり、信頼される存在であり続ける」という企業理念を掲げ、テクノロジーと人間力を融合させたサービスを展開しています。具体的には、コールセンター運営、ITソリューションの提供、ネットワークインフラの構築と運用など、多岐にわたる分野で事業を展開し、お客様の多様なニーズに応えることを目指しています。また、社会的責任を重視し、環境保護や地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいます。 |
| 本社所在地 | 札幌本社（本店） 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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