≪ヘルプデスク≫全国各地のガス商社・溶材商社向専用システムの納入・サポート◎月給30万円以上◎
更新日：2026/02/13 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月給300,000円〜450,000円 （各種手当を含む、経験・能力による） 残業代は別途支給 出張手当は別途支給 試用期間3ヶ月（試用期間中は各種手当無） |
|---|---|
| 職種 | ヘルプデスク（システムサポート） |
| 勤務地 | 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F |
経験者・有資格者歓迎
学歴不問
昇給あり
交通費支給
社会保険あり
家賃補助・住宅手当有
産休・育休取得実績あり
意欲があれば経験は一切不問。
あなたのご応募をお待ちしています！
自社設計、開発した業界向け専用システムの納入・サポートをして頂きます。
お客様の導入が決まったらヘルプデスクの出番！
納入機械を準備し、お客様へ納品し、使用方法を指導。
その後はお問合せに応じて随時サポートするお仕事です。
入社後、システムの教育のほか、業界知識についても教育致します。
特殊な業界だからこそ、時間をかけて教育致します。
お客様対応が好きな方なら必ず活躍して頂けます。
お客様のもとに訪問するのは、月1回〜2回。
納入先は全国各地のため、出張となる場合があります。
残業少なめ、お休み多め（年間休日122日以上）。
自分の時間もたっぷり持てる環境です。
募集情報（正社員）
| 職種 | ヘルプデスク（システムサポート） |
|---|---|
| 仕事内容 | 自社開発したガス・溶材取扱い商社向け専用システムの納入・サポートとなります。 システム導入前の準備や納入、導入後のへルプデスク（システムサポート）業務となります。 お客様は全国のガス・溶材取扱い商社です。 【具体的には・・・】 ■納入機器やシステムの準備 ■納入前のシステム設定および検証 システムインストールや各種機器のセッティング ■お客様先でのセッティング・指導 ■リモートメンテナンス（遠隔保守）を活用した納入後のヘルプデスク業務 ≪さらに詳しく≫ 対応件数・・・3件〜5件／日程度 担当社数・・・20社〜40社程度 外出・・・月1回〜2回程度 日本全国のお客様に納入するため、 1泊〜2泊程度の出張となる場合があります。 ・・ヘルプデスクのチーム紹介・・ 10名（男性9名、女性1名） 年齢層は20代〜40代。 デスクサイズは大型の800×1400。 仕切り付きのため、落ち着いて仕事が出来る環境です。 ＼ガスは身近なところに沢山！／ ・居酒屋の生ビールで使われる炭酸（食添） ・FCV（燃料電池自動車）で扱われる水素（燃料） ・食品を冷凍する液体窒素 ・溶接溶断に使うアセチレン、酸素 ・一般家庭で使用のLPGガス |
| 給与 | 月給300,000円〜450,000円 （各種手当を含む、経験・能力による） 残業代は別途支給 出張手当は別途支給 試用期間3ヶ月（試用期間中は各種手当無） |
| 勤務地 | 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F |
| 交通アクセス | 各線「高田馬場駅」から徒歩2分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜17:30（実働7.5時間・休憩60分） 【残業少なめ】 |
| 応募資格・経験 | 学歴不問、職務経験不問 年齢35歳位まで（省令3号のイ） ※サポートチームの年齢バランス考慮 普通自動車運転免許あれば尚可 外国籍の方は日本語検定N１をお持ちの方 【必須】 WindowのOSの基礎知識 販売管理システムの理解があれば優遇 ネットワーク知識あれば優遇 データベース知識あれば優遇 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（原則として、土曜日・日曜日・祝日） ※平日に祝日のある週の土曜日は一部出社有 （年3〜4日は全体会議の為の出社有） 年末休暇3日、年始休暇3日、夏休3日（年間休暇122日以上） |
| 待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（8月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■退職金制度有（勤続3年以上） ■再雇用制度有（65歳迄） ■産前産後休暇有 ■育児休暇有（男性の育児休暇取得実績有） ■技術・職務・繁忙・家族・住宅・物価手当 等 有 |
| 備考 | 《研修について》 入社後サポートチームで研修を実施します ・業界や法令について ・扱うシステムについて ・お客様について ・リモート保守について 丁寧に教えますので心配なく 期間は2〜3ケ月を想定しています ＊アシスト・ワンの強み＊ ◆長年にわたり業界向け専用システムを開発・納入・サポートしております なかには25年以上のお取引のあるお客様もいらっしゃいます ◆独自に考案の機器・システムのサブスク提供をいち早く実施しております 他社に無い方式で納入実績を上げています ◆開発システムにおける、特許・商標登録を取得しております ◆法令順守の姿勢を貫くシステムです（保安管理に自信あり） 高圧ガス保安法・薬機法・液化石油法・消防法 等 に対応 法令順守を基本としてお客様の信頼を得ております 業界向け専用システムの納入シェア実績№1 ◆高圧ガス容器管理の為、独自開発のバーコード作成や特許取得 の超高性能ハンディによる容器移動データの管理を得意としております。 |
アピールポイント
‥『アシスト・ワン』について‥
高圧ガスメーカー・溶材商社向けの専用システムを開発・納入・サポートしている会社です。
一部システムでは特許および商標登録を取得。
法令順守の姿勢を貫き、長年にわたってお客様との信頼関係を築いてきました。
中には25年以上のお取引があるお客様も。
独自に考案した機器・システムのサブスク提供を業界内でいち早く実施し、他社に無い方式で納入実績を上げています。
ニッチな業界だからこそ、安定感は抜群。
腰を据えて続けていける環境です。
応募情報
| 地図 | 勤務地 |
|---|---|
| 応募方法 | 「応募する」ボタンよりエントリーして下さい。 ［選考］ 応募内容にて選考を行い、こちらよりご連絡致します。 ※ご連絡の際に面接の日時等をお知らせします。 ※選考の結果は応募受付後1週間以内にご連絡差し上げます。 ＜選考フロー＞ ［1］エントリー内容による選考 ［2］面接（人事責任者、部署責任者） ※本社にて実施します ［3］内定 ※メールの受信拒否設定をしておられる方は【〜@job-gear-ats.com】からのメールが受信出来る様に設定をお願いいたします。 |
| 連絡先住所 | 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 山口 |
企業情報
| 社名 | 株式会社アシスト・ワン 株式会社アシスト・ワンの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ■コンピュータ・ソフトの設計・開発・販売 ■コンピュータソフト及び周辺機器の販売及びリース ■コンピュータ技術者及び販売員の人材育成 ■コンピュータ技術者の派遣 ■企業通信システム（ネットワーク）の企画・設計 ■各種事務用機器・事務用品の販売 ■広告代理店 ■損害保険代理業 ■研修旅行・展示会等のイベント企画運営 他 |
| 本社所在地 | 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F |
| URL | http://assist1.co.jp/ |
(AE0209363040)
