安定の小田急グループ！月収例30万円！ブランク可！小田急百貨店ECサイト運営（小規模コール4名程度）
更新日：2026/05/01 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給2,100円 ※試用期間14日間あり （月収例） 304,500円※時給2,100円、月20日勤務の場合 |
|---|---|
| 職種 | ECサイトコールセンターのＳＶ業務 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング4F ＜ 環境について ＞ 派遣先は風通しが良いのが特長◎ 責任感が強い方が多く、社員間でコミュニケーションを取りながらそれぞれ主体性を持って 業務に取り組んでいます。 |
入社日応相談
経験者・有資格者歓迎
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
ミドル（40代～）活躍中
エルダー（50代～）活躍中
フルタイム歓迎
禁煙・分煙
駅直結・駅チカ
残業ほぼなし
交通費支給
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
社割・特典あり
「新宿西口駅」から徒歩3分の好立地！
「新宿駅」からも徒歩圏内で通いやすさは抜群です。
★働きやすさいっぱい★
・派遣先は、小田急百貨店のECサイト運営部署
・小規模コールセンター（4名程度）、30代〜50代活躍中
・勤務は週4〜5日程度
・残業ほぼ無し
・ノルマ無し
・休暇制度も充実（病気休暇制度、他）
当社の合言葉は『人花（ひとはな）、咲かせよう。』
長年に渡り、多くのスタッフのチャレンジ・キャリアアップを後押ししてきました。
現在、小規模コールセンターのスーパーバイザー職(派遣社員）を募集しています。
安定勤務でキャリアを重ねられる好環境◎
ブランクがあってもOK！
転勤なしの職場で腰を据えて働くチャンスです。
募集情報（派遣社員）
| 職種 | ECサイトコールセンターのＳＶ業務 |
|---|---|
| 仕事内容 | 4月から勤務開始。それ迄は、周辺で同等のお仕事ございます。 詳細はお気軽にご連絡ください。 ■電話・メールを使用したお客様対応 ■注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収書発行などの事務業務 ＜ 入社後一定期間を過ぎたら・・・ ＞ ■コールセンター運営に関する業務 シフト作成、各種KPIの管理・作成、マニュアル管理、 お客様対応に関する各種フォーマット管理、注文内容に付随する各種作業など ■お客様対応に関する業務 一次・二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認など ■スタッフに関する教育・指導・研修業務 新規SV、長期・臨時スタッフが対象 ■その他対象職種に付随する業務 状況に応じた他スタッフの業務のフォロー、各種返金手続き（POSレジ操作含む）など ＜ 入社後の流れ ＞ SV＋現場スタッフにより、オペレーターやカスタマー業務を基礎から学んでいただきます。 その後、習得徹底期間を経て本格的な実務を一人で開始。 次のステップでは、先輩SVによりSV業務を部分的に習得します。 さらに本格的なSV業務を学びながら一人前を目指していただきます。 |
| 給与 | 時給2,100円 ※試用期間14日間あり （月収例） 304,500円※時給2,100円、月20日勤務の場合 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング4F ＜ 環境について ＞ 派遣先は風通しが良いのが特長◎ 責任感が強い方が多く、社員間でコミュニケーションを取りながらそれぞれ主体性を持って 業務に取り組んでいます。 |
| 交通アクセス | 都営地下鉄大江戸線「新宿西口駅」から徒歩3分 JR線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」から徒歩7分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:30〜18:00（実働7.25ｈ、休憩75分） ※週5日シフト制 ※残業ほぼ無し（繁忙期を除く） |
| 応募資格・経験 | 高卒以上 男女不問 エクセルやワードで資料作成経験がある方歓迎 ブランクOK 【あると望ましい経験・能力】 ★コールセンターでのカスタマーもしくはSVの経験が多少でもある方 ★業種、年数を問わず育成に携わった経験をお持ちの方 |
| 休日・休暇 | 週休2日制(月8〜10日/シフト制） 有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、 産休・育休・介護休（取得実績有）、 病気休暇（インフルエンザ・コロナ罹患時に年間5日まで取得可能） |
| 待遇 | 社会保険完備 交通費全額支給（社内規定あり） 時間外手当 扶養手当（1人目：月1万円、2人目〜4人目：月4千円） 休憩室あり(電子レンジあり、コンビニ併設あり) 通信講座受講料補助制度（補助40％〜100％） 各種休職、時短勤務制度あり 受動喫煙防止対策：売場内・職場内禁煙(別途喫煙所有) special |
| 備考 | ＜ どんな人を求めている？ ＞ 高卒以上でPCスキルがある方であれば応募OK！ コールセンターのカスタマーやSV経験者、 育成業務経験者は尚歓迎します。 〈派遣先〉 責任感が強く、主体性を持って働いているメンバーで構成されています。 風通しはよく、社員間のコミュニケーションは抜群です！ ≪きっとあなたの希望を実現できます！≫ EC事業の将来性、顧客サポートによるやりがい、多様な人材が活躍できる環境です！ また継続的なスキルアップの機会があります。 安定性、やりがい、自己成長など、様々な希望を実現できる環境です！ ＜小田急グループ健康保険組合加入＞ □インフルエンザ予防接種補助（本人・扶養家族） □人間ドック補助 □レディス健診有（乳がん検査・子宮頸がん検査） ＜小田急百貨店グループ共済組合加入＞ □勤続2年目から加入 □ベネフィット・ワン □16000ポイントのカフェテリアプラン □従業員割引制度/小田急百貨店で利用可能。 ブランド品から食料品まで幅広く利用出来ます。 【事業内容】 労働者派遣事業(許可番号：派13-301842) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ユ-301433) 特定技能登録支援機関(許可番号：19登-001753) 教育研修事業 アウトソーシング事業 |
応募情報
| 地図 | 勤務地 |
|---|---|
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡いたします。 電話でのご応募もお待ちしております。 面接時には履歴書（写真貼付）をお持ちください。 ※面接後に職場見学も可能です。 |
| 連絡先住所 | 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング2F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 採用担当者 |
企業情報
| 社名 | 株式会社小田急プラネット 株式会社小田急プラネットの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 労働者派遣事業（許可番号：派13-301842） 有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-301433） 特定技能登録支援機関（許可番号：19登-001753） アウトソーシング事業 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング1階 |
| URL | https://www.odakyu-planet.co.jp/ |
(AE0125889983)
