アルティウスリンク株式会社 首都圏エリア統括部/2104000022
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アルティウスリンク株式会社 首都圏エリア統括部/2104000022
アルバイト
パート
＼高田馬場！／週4日〜OK×高収入♪センター運営スタッフ（リーダー候補）募集中！
| 給与 | 時給1550円 ※研修中も同時給 |
|---|---|
| 職種 | 生命保険会社コールセンターのリーダー候補 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
まかない・食事補助
社員登用制度あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 生命保険会社コールセンターのリーダー候補 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【大手生命保険会社のコールセンターのリーダー候補募集】 ＜主な仕事内容＞ ・電話対応を行っているオペレーターのサポート ・オペレーターが発信した結果のチェックや入力作業 ・センターの運営に携わるスーパーバイザーのサポート業務など まずはオペレーター研修を受講後、配属から3か月〜6か月程度は 実際の電話対応を経験し業務知識の習得をして頂きます。 一通り基本的な業務知識が習得できたら 徐々にリーダーとしてオペレーターサポートの業務をお願いします。 |
| 給与 | 時給1550円 ※研修中も同時給 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 交通アクセス | JR山手線 高田馬場駅 徒歩10分 西武新宿線・東西線 高田馬場駅 徒歩10分 山手線 目白駅 徒歩10分 都電荒川線 学習院下停留場 徒歩5分 |
| 勤務時間・曜日 | ★週4日以上のシフト制です。 ＜シフト例＞ 【平日】 9:00〜18:00、11:00〜20:00（実働8h） 9:00〜14:00、15:00〜20:00（実働5h） 【土日祝】 9:00〜18:00（実働8h） 9:00〜14:00、13:00〜18:00（実働5h） ◆翌月のお休みの相談も可能です。 ◆実働時間（8h／7h／5h）の希望は面接時にお申し出ください。 ◆フルタイムで勤務できる方大歓迎！ 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | 高卒以上 PC基本操作できる方 コールセンター経験者歓迎 ※生命保険の知識・経験は必須ではありませんが、経験がある方はなお歓迎です！ |
| 待遇 | 【交通費】1日1000円まで実費支給 社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり） 有給休暇制度あり スタッフ特典の福利厚生あり 正社員登用制度あり 能力に応じ諸手当あり（契約社員規定による） スキルに応じて昇給あり 実働8h超は＋毎時25％の手当あり GW、お盆、年末年始休みあり 社員食堂あり 休憩室完備 ロッカー完備 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
| 備考 | 【研修】 随時（開始時期はご希望に沿って相談可能です） ■初期研修：座学約25時間＋OJT約25時間 ※研修中も同時給（時給1550円） ※研修日程や時間帯は面接時にご希望をお聞かせください ※最初の数日間は基本的に10:00〜18:00の間で 勤務可能な時間で研修を実施しています 【研修スケジュール】 [1] 座学研修：約25時間 簡単な職場案内 業務の基本や最初に覚えるお仕事説明などのマニュアル研修 電話システムの操作方法 お客様との電話で使用するスクリプト（台本のようなものです）の研修 ロールプレイング（模擬通話練習） [2] OJT研修：約25時間 座学研修終了後、実際にお客様へ電話発信を行います。 研修期間中は研修担当者が近くで待機して、 電話システムの操作方法や通話中のサポート、 通話終了後の質疑応答などを随時フォロー。 最初は1件1件ゆっくり時間を使って、 分からない所を解消しながら進めます。 ※習熟度によって25時間を超える場合があります。 [3] OJT研修終了後 研修のまとめとして選択式の筆記テストを行い、 研修の内容が理解出来た事を確認できたらオペレータの基礎研修は終了！ |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0515431585)
