正社員
サービスエンジニア（静岡・経験者）★アイデムエージェントがご紹介します！
更新日：2025/10/09 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 月額 26.7万円 〜40.1万円 ■残業手当：有 残業時間に応じて別途支給 ■予定年収には月20時間の想定残業手当が含まれています |
|---|---|
| 職種 | サービスエンジニア（静岡・経験者） |
| 勤務地 | 静岡県静岡市駿河区栗原16-17 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【ｍ3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。
■主力製品・サービス
【電子カルテ】
・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約〜決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。
・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。
求人情報
| 職種 | サービスエンジニア（静岡・経験者） |
|---|---|
| 仕事内容 | クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。 ハードウェアメインの外勤職となります。 ■詳細な職務内容 ①当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業 納品作業は月8件程です（納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います）。 ②障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業（PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応） 顧客からコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内でのハードコール当番へ エスカレーションされます。 ③障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 上記の電話やリモート対応で解決しない場合は現地で対応いただきます。 ④PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 |
| 給与 | 月額 26.7万円 〜40.1万円 ■残業手当：有 残業時間に応じて別途支給 ■予定年収には月20時間の想定残業手当が含まれています |
| 勤務地 | 静岡県静岡市駿河区栗原16-17 【変更の範囲：会社の定める場所】 |
| 勤務時間・曜日 | 09:00 〜 18:00 休憩60分 平均残業時間：20時間 |
| 資格・経験 | 【必須要件】 ■第一種運転免許普通自動車 必須 ※原則、社用車による顧客訪問となります ■サービスエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアのご経験がある方 ※扱ってきた商材は問いません 【歓迎条件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■3年以上のサービスエンジニア経験をお持ちの方 ■ハード機器・ネットワーク機器の障害対応経験をお持ちの方 |
| 休日・休暇 | ■年間休日日数：126日 ■完全週休二日制（土日祝） ※土曜日勤務について：月に1、2回程度 ■産休育児休暇：制度あり・実績あり ■リフレッシュ休暇 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11〜20日付与） |
| 待遇 | ■昇給：有（年1回（4月）) ■賞与：有（年2回（6月、11月）） ■各種保険完備 ■退職一時金制度あり ■企業型確定拠出年金制度あり ■借上社宅制度あり |
| 備考 | ※同社への応募は『株式会社アイデム』の転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、メール・お電話にてご連絡させていただきます。 |
応募情報
| 応募方法 | この求人情報は、転職支援サービス「アイデムエージェント転職」を通じての受付となります。 当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、 応募後の流れについて、アイデムエージェントよりメール・お電話等でご連絡いたします。 --------------------------------------------------------------------------------- ■「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 --------------------------------------------------------------------------------- |
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| 連絡先住所 | 東京都新宿区新宿1-4-10 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | 株式会社アイデムエージェント事務局 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アイデム 株式会社アイデムの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-304636 ▼事業・サービス内容 求人サイト・求人フリーペーパー・新聞折込求人紙など、求人媒体を企画発行して50年以上のアイデムが提供する人材紹介サービス。それが「Aidem Agent」（アイデム エージェント）です。 アイデムがこれまでに取り引きしてきた企業は実に25万社以上。 そのネットワークを活かし、長年にわたり築いてきた信頼関係をもとに、グローバルカンパニー、全国展開する上場企業、地域密着の会社、ニッチトップ企業などとも多数取引があります。 メーカー、商社、IT系をはじめ、業種・職種を問わず、大手企業から中小企業まで多種多様な求人案件を網羅しています。 一般には公開されず、アイデムだけが独占入手して手掛ける非公開の求人案件も多数あり、専任のキャリアアドバイザーが転職カウンセリング、求人案件コーディネート、ピンポイントのエントリー対策で、あなたの転職をサポートします。 ▼実績 マイナビ転職エージェントサーチ掲載エージェント400社以上の中で 【エージェントアワード2024】を受賞！マッチング度の高いエージェントとして表彰されました。 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル |
| URL | https://smartagent.jp |
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