スーパー・コート プレミアム宇治／スーパー・コートプレミアム奈良・学園前
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スーパー・コート プレミアム宇治／スーパー・コートプレミアム奈良・学園前
いつも近くに感謝の言葉がある職場で、接遇スキルを磨きませんか。夜勤や当直はありません。
| 給与 | 月給198,900円以上＋賞与年2回（2.5ヶ月分／昨年度実績） ※上記月給には一律支給の処遇改善手当（30,300円）、 特別処遇手当（8,600円）を含む ※給与は経験・能力・資格などを考慮の上で決定 ※残業発生時は別途時間外手当を全額支給 ※試用期間3ヶ月有（同条件） ≪別途支給≫ 介護福祉士手当 月8,000円 ケアマイスター手当 月2,000円〜20,000円 接客接遇手当 月3,000円〜30,000円 ≪年収例≫ 308万円 ※30才、入社2年目 |
|---|---|
| 職種 | 高級有料老人ホームでのフロント・受付業務（コンシェルジュ） |
| 勤務地 | ◆スーパー・コート プレミアム宇治 京都府宇治市大久保町北ノ山75 （近鉄京都線「大久保」駅より徒歩7分） ◆スーパー・コートプレミアム奈良・学園前 奈良県奈良市学園中2丁目1305-2 （近鉄奈良線「学園前」駅より徒歩6分） |
昇給・賞与・特別手当あり
未経験者歓迎
子育て支援
介護士やホテルのフロントスタッフなどさまざまなバックボーンを持つ20代〜30代の女性が活躍しています。
業界を問わず接客経験があれば、無資格・業界未経験でも大丈夫です。充実した教育制度をご用意しています。
「接客スキルを今以上に磨きたい」
「お一人おひとりと向き合える接客がしたい」
そんな想いを叶えられる介護施設で、
やりがいをもって働きませんか。
『スーパー・コート プレミアム宇治』
『スーパー・コート プレミアム奈良・学園前』は、
スーパーホテル系列が手掛ける高級老人ホーム。
「自分らしさを叶える、
上質な毎日をサポートします」をモットーに
ホテル仕込みのホスピタリティを導入し、
ご入居者のさらなる満足を追求してきました。
今回募集するコンシェルジュは、
いわゆる介護スタッフと異なるアプローチで
サービス面でご入居者の暮らしを支える仕事です。
専門の資格がなくても始められ、
接客の面白さを感じられます。
お客様へのおもてなしを通して、
あなたの可能性をぜひ広げてください。
求人情報
| 職種 | 高級有料老人ホームでのフロント・受付業務（コンシェルジュ） |
|---|---|
| 仕事内容 | 受付業務・介護補助・事務業務など 【1日のスケジュール例】 9:00 出勤 朝礼に参加し、申送りし、情報共有を行います。 10:00 面会対応・受付業務 この時間からご家族様が面会に来られるので、 居室や相談室へご案内します。 また、業者様対応や施設見学の方への対応も 並行して行います。 12:00 昼休憩 休憩は12時と13時に分かれ、1人ずつ取ります。 施設内のレストランで提供しているランチメニューを 食べることもできます。 13:00 面会対応・受付業務 午前中と同様に、ご家族様や業者様対応などを行います。 14:30 アクティビティの見守り 業務に余裕があれば参加して、 ご入居者と塗り絵や折り紙などを楽しみます。 15:00 事務業務 ご入居者の誕生日会や茶話会の準備として、 参加の聞き取りやケーキの注文などを行います。 また、ご家族様へ向けた報告書の作成と 写真撮影も業務のひとつ。 翌日に通院される方がいらっしゃれば、 介護タクシーの手配や保険証の準備も行います。 18:00 退勤 その日の施設状況の報告を作成すれば業務終了。 |
| 給与 | 月給198,900円以上＋賞与年2回（2.5ヶ月分／昨年度実績） ※上記月給には一律支給の処遇改善手当（30,300円）、 特別処遇手当（8,600円）を含む ※給与は経験・能力・資格などを考慮の上で決定 ※残業発生時は別途時間外手当を全額支給 ※試用期間3ヶ月有（同条件） ≪別途支給≫ 介護福祉士手当 月8,000円 ケアマイスター手当 月2,000円〜20,000円 接客接遇手当 月3,000円〜30,000円 ≪年収例≫ 308万円 ※30才、入社2年目 |
| 勤務地 | ◆スーパー・コート プレミアム宇治 京都府宇治市大久保町北ノ山75 （近鉄京都線「大久保」駅より徒歩7分） ◆スーパー・コートプレミアム奈良・学園前 奈良県奈良市学園中2丁目1305-2 （近鉄奈良線「学園前」駅より徒歩6分） |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜18:00（休憩60分） ※夜勤なし ※残業は月10時間以下 |
| 資格・経験 | ◎職種・業種未経験歓迎 ◎第二新卒（2019年卒業〜）歓迎 ◎基本的なPCスキル（Word、Excelの基本操作が可能なレベル） ◎高卒以上 ★他業種からの転職の方歓迎！ 例えば、ホテルのフロント、アパレルの販売員、 美容部員、レストランのホールスタッフ、バスガイド、 ツアーコンダクターなどの接客経験が活かせます。 |
| 休日・休暇 | ◇週休2日制（シフト制／月8〜9日） ※毎月希望の日にお休みを取ることも可能 ◇有給休暇（半日取得も可能） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇（取得実績有） ◇育児休暇（取得実績有） ◇年間休日107日 |
| 待遇 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月 ※昨年度実績2.5ヶ月） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（定期代上限5万円まで） ◆時間外手当 ◆出産・育児支援制度 ◆オフィス内禁煙 ◆企業型年金制度 ◆資格取得支援制度（資格取得のための費用は全額会社負担） ◆ホテル無料宿泊券 |
アピールポイント
【役割その1】施設の顔として、ご家族様の対応のほか、ご入居者のご要望にも対応します。
受付業務はコンシェルジュの
主な仕事のひとつです。
玄関に設置されたカウンターに立ち、
ご来館されたご家族様のご案内や
業者様対応などを行います。
もうひとつは、ご入居者のご要望への対応。
美容院の予約やクリーニングの手配、
お部屋の照明が切れた時の交換対応など
生活の細々したリクエストに迅速に応えます。
ホテルのフロント業務に近いイメージで、
フレキシブルに動くのがコンシェルジュの特徴です。
【役割その2】生活を彩るアクティビティのアイデアも、他職種のスタッフと連携しながら考えます。
『スーパー・コート プレミアム宇治』
『スーパー・コート プレミアム奈良・学園前』では
お昼にアクティビティという時間を設け、
折り紙や塗り絵、写経といったレクリエーションを
行うことで、ご入居者の暮らしに「楽しみ」を
加えられるように工夫しています。
その内容はだれでも提案でき、
最近もコンシェルジュ発信で
ボードゲームを楽しみました。
また、クリスマス会やお花見といった
大型イベントの企画・運営にも携われます。
さまざまなアプローチで
みんなと一緒にご入居者の笑顔をつくりましょう。
【役割その3】ご入居者の介助の補助も行い、ご入居者の安心・安全な暮らしに寄与します。
ご入居者への普段の介助は介護職員が
行うので、お足元が悪いご入居者の見守りや
車イスへの移乗といった軽めの介助に携わり、
切れ間のないサービス提供に協力しましょう。
受付対応だけでなくご入居者に深く関わるので、
「ありがとう」という感謝の言葉に心が温かくなります。
また、介護職員初任者研修の資格も取得できるのが魅力です。
働くことで接遇面のスキルアップだけでなく、
介護の知識・スキルも身に付きます。
施設での研修だけでなく、グループ会社のスーパーホテルでも研修を行い、接遇スキルを磨けます。
施設では同行研修、介護実習も実施。
それぞれの専門分野を学べるのが特徴です。
さらに、ケアマイスター制度と呼ばれる
社内資格があり、試験に合格すれば
レベルに応じた手当を支給しています。
等級はぜんぶで5段階。それぞれの試験内容は
介護の国家資格に準じたものになっているため、
自然と介護福祉士やケアマネージャーの
試験勉強もできます。
【スタッフ談 Aさん】「面白そう」と感じ、介護職からキャリアチェンジ。ご入居者の心も支える存在でありたい。
入社時の職種は、介護職員。
新施設でいまの仕事を始めるという話を聞き、
興味を持ってキャリアチェンジを志願しました。
仕事で大事にしているのは、
相手の心に寄り添うことで、
たとえば、寝不足のご入居者がいらっしゃるとすれば
お体の状態だけでなく、「なぜ眠れなかったのか」
という心情の部分まで考えてお声かけをしています。
そういう取り組みを続けていると、
あるときにご入居者のご家族様が
「Aさんが親身になって話を聞いてくれて
うれしいと喜んでいましたよ」と教えてくださり、
胸が熱くなりました。
身体の介助を行う介護職員のように、
心のケアを行えるコンシェルジュになるのが目標です。
【スタッフ談 Bさん】ホテル勤務から介護の世界へ。深い関係を築けるいまの仕事に満足しています。
以前は、スーパーホテルで勤務していました。
一期一会の関係以上に深く関われる接客がしたいと
思っていたところにコンシェルジュの話を聞き、
すぐに飛び込みました。
ホテルでの接客との違いは距離感で、
当施設ではご入居者から話しかけてくださいます。
いまでは私からも進んでお声かけをしますし、
毎日のコミュニケーションが楽しいです。
また、介護職員の実地研修を行ったことで、
その面白さを味わうことができました。
ご入居者からいただける温かい感謝の言葉が印象的で、
うれしくて泣きそうになったときもあったくらいです。
これまで知らなかった介護についても好きになり、
ますます仕事が面白くなっています。
企業情報
| 企業名 | 株式会社スーパー・コート 株式会社スーパー・コートの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 有料老人ホーム／高齢者住宅の運営・管理 ビル・マンションの運営・管理（実績6000余室） 賃貸マンションの企画・設計・施工（実績300余棟） 【設立】平成7年 |
| 本社所在地 | 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-7-7 CE西本町ビル |
| URL | https://www.supercourt.jp/ |
(A20511819451)